Заказывали всего лишь два раза. Первый раз роллы очень понравились, не типичные по вкусу, на фото кстати они. В порции 6 штук, но по весу также, как и в других доставках с 8 штуками. Заказывали вечером в будний день, доставили очень быстро, минут за 30. К заказу положили несколько флаеров со скидками. Через неделю мы решили этими скидками воспользоваться, но каково наше удивление, что ни один промокод не оказался действительным. Ладно, может срок действия истёк. Применили из приложения промокод на первую доставку, заодно решили попробовать пиццу. В этот раз привезли за час, что тоже очень хорошо. Роллы все такие же вкусные, а вот пицца не очень зашла. Тесто очень тонкое, любятелям такого зайдёт, но вот по начинке как-то пресно, хотя заказывали мясную, где по составу максимально много разного мяса. А в пакете снова лежали те-же самые флаеры с не действующими скидками. Зачем их ложить, если промокод не действуют, не знаю. Роллы мы будем тут продолжать заказывать, пиццу - нет.
Заказывала уже раз 8, всегда очень хорошее качество, много рыбы, вкусно, рекомендую
Пользуюсь самовывозом, быстро готовят. Персонал очень душевный и доброжелательный ))
Последнее время столь задерживать доставку (которая и так составляет 2,5 часа) от 30 минут, при этом никаких предупреждений о задержке, извинений. Клиентоориентированность на нуле.
Однако, не писала отрицательных отзывов, пока не столкнулась с ситуацией - про мой заказ забыли, заказ был сделан заранее, при опоздании уже в 40 минут позвонила, оператор выяснил, что про заказ просто забыли!
Ни в одной доставке, даже самой средней никогда не сталкивалась с таким наплевательским отношением к клиенту.
С момента открытия качество продукта очень упало и не соответствует цене явно не эконом сегмента. Рис склееный, попадаются кости в рыбе.