Sea Zone
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1342 reviews
October 12
Вот уже год заказываю здесь сет Филаделья Маки.
Самый вкусный и рыбный сет в Воронеже по достаточно низкой цене. Суши-доставок перепробовала много, в итоге остановилась на этой.
Роллы вкусные, аккуратно скручены. Сочетания ингридиентов оптимальные по количеству и качеству.
Привозят всегда гораздо быстрее назначенного времени. Сайт у ребят работает всегда без сбоев.
Что ещё приятно - есть бонусная система, благодаря которой можно получить приятную скидку на сет.
В общем, 5 звёзд. Можно было бы поставить 10, если бы давала программа.
2
August 25
Приятно удивлена сочетанием вкусов роллов, качеством вне всяких похвал, сервис отличный и с приложением вы молодцы . Особенно радостно, что вы находитесь через дорогу 😁
Роллы, поке - прям ван лав🤍
Успехов вам!
1
1
June 9
любимая доставка на протяжении нескольких лет! проблем с доставкой никогда не было. всё очень вкусно, всегда свежие продукты. оформление - отдельная любовь, современно и минималистично! советую!
2
July 26
Любимые роллы рядом с домом! Эти ребята делают не только супер вкусные роллы и пиццы, так ещё и быстро привозят их в Подгорное, хотя многие доставки не привозят на мой адрес)
Спасибо!🫶🏻
К сожалению, фото есть только с пиццей, потому что роллы съедаются за 2 секунды!)
1
July 30
Очень вкусные роллы и быстрая доставка), большое разнообразие блюд. Покупала только роллы и всегда я и моя семья оценивала на твердью 5 по вкусу, составу, консистенции и скорости обслуживания! Спасибо команде sea zone❤️
2
September 18
Вкусные роллы и суши, прям отличные.
Пицца не плохая, средняя.
Доставка, вот где проблема у этой компании.
В приложении поставили счетчик времени от заказа до доставки на дом.
Так вот на это можно не смотреть, они не выдерживают свои сроки, которые сами себе назначают, а значит клиенту врут.
Один раз задержали от счётчика на 110минут, при обещании доставить за 1,5часа, т е заказ доставили через 3 часа 10 минут.
Это была последняя капля, др этого год у них заказывал, косяки со временем были часто, но чтоб на час сорок задержать от норматива это слишком.
Больше не заказываю и приложение удалил.
Прощайте.
1
October 6
Вкуснее роллов нет, однозначно! 👏🏼Классное сочетание вкусов, новинки всегда радуют! Сырная лапша выше всяких похвал, в меру остренькая 👌🏼Сервис на уровне 🔝👍🏼
October 13
Здравствуйте! Заказываем роллы тут с регулярной периодичностью. Обычно заказываю либо я, либо моя девушка. У меня аллергия на авокадо, которая проявляется весьма неприятными симптомами. Как я и сказал выше, заказываем тут роллы далеко не в первый раз и каждый раз указываем в комментарии или по телефону, что у человека аллергия на авокадо - замените или уберите вовсе. Операторы как всегда говорят, что все хорошо, что информацию поварам передали, но каждый раз с завидным упорством кладут авокадо!!! Исключением не стал и последний раз 11.10.24; заказ был сделан по телефону. Девушка-оператор убедила меня в том, что все здорово и прекрасно, что авокадо не будет. Но как обычно, по приезду домой, девушка обнаружила авокадо в роллах. Аллергики меня поймут, что это не шутки. Естественно, есть я это не стал. Позвонил тем же вечером, обещали связаться на следующий день - тишина. Позвонил снова - обещали снова связаться со мной и снова тишина. При чем такая ситуация дебильная повторяется раз за разом. Или операторы просто забивают на здоровье и безопасность клиента, либо повара кладут огромный болт. Но я считаю, что это просто недопустимо и абсолютно непрофессионально. Хорошо, что девушка проверила, иначе этого отзыва могло бы и не быть. P.S. Лайфхак вам на заметку - один или несколько раз предлагали в знак извинения ролл. Так вот - назовите данный ролл «Поминальный», не дай Бог, конечно, но с таким ублюдским отношением я сюда больше ни ногой. Если хотите получить абсолютно равнодушное и наплевательское отношение и получить проблемы со здоровьем, то вам сюда. Также хочется добавить, что моя девушка переписывалась с владелицей данного заведения. Со стороны владельца - тотальный игнор и забивание на клиента, соотвественно, какое руководство, такие и работники. Рыба гниет с головы. Уже почти сгнила.
3
July 14
Крайне редко пишу отзывы, особенно негативные, но)
Сделали заказ, привезли вовремя
Роллы были собраны не сетом, а из отдельных порций (самых дорогих на секундочку). Внезапно ощущаем, что в роллах чувствуется нечто твердое, чего по идее, там быть не должно. Не очищенные королевские креветки. Прям с хвостами даже! Во всей порции, Карл. Кто не в курсе, проглатив панцирь, вам обеспечена больничная палата. В поисках чем заменить испорченный ужин, очень к месту приходит просьба оценить качество заказа от 1 до 5 в вотсапе. Оценила. На след день начинают названивать-объяснила ситуацию. Комментариев с их стороны не последовало, хотя бы элементарного «мы разберемся как так вышло»- тоже не случилось. Спустя какое-то время звонят снова, вопрос тот же, мой ответ тот же. В этот раз обещали уточнить все детали и перезвонить. Перезванивают до сих пор
Ребят, ну это прям ужас так выполнять свою работу и на кухне и в общении с клиентами
4
September 17
С 2019 года заказываем только в Seazon. Чаще самовывозом ибо доставка в Вашей компании на протяжении долгих лет остается слабым местом. Но последние пару заказов просто отбивают желание делать их дальше. И да, Вы, конечно, ничего не потеряете, если мы больше не сделаем у Вас заказ. Но честное слово, бесит: заказ везут более трех часов от обещанных двух (и мы его отменяем ибо ролы в 23:00 уже не нужны, мы спим), просишь подготовить сдачу, ее нет, по qr коду оплатить нельзя, терминала нет. Ну е-мое, Вы серьезно? Вы же самая крутая японка в городе, Вы сами об этом часто говорите, ну чО с сервисом-то?
2
February 15
Самые вкусные роллы, которые есть! Заказывали фуршетное меню, очень приятно общаться сотрудником Яной, помогла в выборе,сориентировала по количеству, повар сам все разложил на стол,и,конечно, фонтан из соевого соуса-это огонь! Все гости были в восторге и от вкуса, и от красоты подачи! Пиццы заказывали раньше и роллы, а брускетты первый раз-очень вкусно! Все на высоте!!
3
1
October 28
Хочется в первую очередь оценить качество кухни. Частое обновление и добавление чего то вкусного!
Из минусов очень долгая доставка. Но если нужно быстрее забираем сами. Так как можно настроить приготовление ко времени.
Очень полюбилась поку и лапша!
November 19
До недавнего времени были частыми клиентами сиазон - роллы интересные, вкусные. БЫЛИ. Последние раза 3 качество и вкус испортилось - раз, доставка в выхи - неадекватное время, в предпоследний раз ждали 3,5часа. Никто заранее не предупреждает об ожидании, это надо контролить в приложении. Как будто доставка 3,5 часа - обычное дело.
Но я не писала отзывы плохие и заказывала дальше, не смотря на некие минусы. Но последняя ситуация буквально вынудила меня это сделать. 5 ноября заказали роллы, в том числе из нового меню. Один ролл 750р - довольно не бюджетно. Заказали на семейную дату. В итоге все роллы разваливались - это ладно. Но самое неприятное - в ролле за 750р неспелое противное манго с беловатым налетом, по цвету и вкусу как сырая картошка. Как можно такое положить, непонятно. На ок, бывает.
На утро 6 ноября я написала в ВК с объяснением ситуации. Мне ответили что передали контакты 17!! Ноября.
9 ноября я написала в инстаграм. Меня корят завтраками, что данные передадут. 15 ноября я написала собственнице старое, она блогер в врн. Она ответила, что этим не занимается и передаст данные.
В итоге мне опять написали, что свяжутся. Что имеем - 19 ноября, со мной никто не связался, мне не предложили даже какой промокод на стоимость ролла и извинения элементарные как компенсацию. Тут дело не в 750 р, хотя опять же это очень недешево, а в отвратительном сервисе и похерестичном отношении к постоянным клиентам. Скрины прилагаю, просто аттракцион идиотизма. Поэтому имейте ввиду, если будет косяк, на вас всем начхать.
Поэтому заказывать больше принципиально не будем и всем друзьям еще расскажу. Фишман, Гинко - быстрее и с норм сервисом. И думаю я не одна такая. Так что хотите терять клиентов, продолжайте в том же духе.
June 24
Наша любимая доставка роллов! Заказывали много лет в другом городе также в seazon, при переезде в Воронеж любимую доставку не предали) Качество за годы не испортилось, наоборот, часто появляются новые позиции, улучшаются старые)))
Роллы всегда вкусные, начинки много, продукты свежие! Огромное вам спасибо)
1
July 11
В прошлом году заказывала роллы и полностью была довольна заказом, роллы хорошего размера, по начинке вопросов не было, но…
Вчера заказала доставку и очень удивилась!!
Качество роллов за такую цену вообще ужасное. Роллы маленькие, начинки очень мало, внешний вид, тоже не очень понравился! Но самое ужасное, что в роллах с рыбой было найдено больше количество костей, буквально в каждом ролле!!!
Не советую заказывать здесь роллы, еще и за такие деньги
2
October 19
Были постоянными клиентами на протяжении 3 лет. Всегда все было просто супер. Решили 18.10 заказать роллы. Заказали ориентировочно примерно в 18.40. Привезли около 23.00! Это что за безобразие?! Раньше максимум ждали 1,5 часа. Если большая нагрузка, почему не предупреждаете клиентов по телефону? К сожалению, оплатили сразу на сайте, пришлось дождаться.
Мало того, что привезли так поздно, так еще и запеченные и теплые роллы привезли не в фольге. Конечно, они были холодные. Пришлось греть в микроволновке.
Спасибо за испорченное настроение и вечер. Больше не будем заказывать у вас.
1
October 18
Позвонил сделать заказ с доставкой. В процессе выяснилось, что недобираем до минимальной суммы. А также что время доставки 2.5 часа. Хорошо. Договорились, что через 5 минут определимся с тем, что добавим заказ и девушка-оператор нам через 5 минут перезвонит. Ждем звонка 30 минут. Звоним сами. Выясняется, что что-то пошло не так и нужно заново оформить заказ. А также время доставки увеличилось до 3 часов. С учетом того, что прождали звонка 30 минут для нас время доставки увеличилось с 2.5 часов до 3.5 часов. Пришлось обратиться к более оперативным поставщикам еды. Видимо, у компнии есть проблемы с коммуникациями с клиентами, прошу обратить внимание соответствующих лиц. А пока оценка только такая. Успехов Вам! Надеюсь моя критика станет конструктивной.
September 1
заказали сеты в 19.40, доставка через 3ч,через 2ч заказ был отменен сиа зон, нас не предупредили, не позвонили, деньги не вернули, при выяснении обстоятельств в 21.20 девушка сказала, что перезвонит узнав в чем дело, но этого не случилось. На мои попытки дозвониться никто не реагировал, звонила 40 мин, девушка всетаки взяла трубку в 21.55, невнятно что то пыталась ответить, сказала что произошла ошибка ждите еще 3 часа или вернут деньги и начислят 1000баллов.
Деньги вернули, вечер испортили, баллов не начислили, роллов нет. Если заказываете тут, будьте готовы, что вам не позвонят и вы можете остаться без еды.
Добавляю отзыв, баллы начислили через сутки после общения в ВК, хоть на этом спасибо
March 24
Самые мои любимые роллы, необыкновенно вкусные, всегда свежие, пахнут очень вкусно, имбирь терпкий , пиццы, кстати, тоже очень понравились. Заказывала к определенному времени, доставили даже чуть раньше, минут на 10. Всем рекомендую. Спасибо команде Seazone - вы - мои кумиры!
October 1
Периодически заказываю там роллы. Неплохие(но проскакивает недовес), каждый раз взвешивать не очень, так как портится товарный вид, достаешь из коробки и обнаруживаешь, что 20-30-40г смело не хватает.
В один день решила заказать том-ям и удон, привезли еле теплое, думаю дай взвешу.
По итогу:
Удон единое месиво с недовесом 40г
Том-ям жижа, с прессованным рисом из соусника, с недовесом 55г
Извините, но максимально неприятно, через минут 40 забрали заказ, вернули деньги и как бы на этом все, ни извинений, ничего.
Недовес допустим, но в рамках разумного, а не тогда, когда порция 260г, а тебе привезли 220г, 15% моего заказа просто нет с одной позиции
Желаю им научиться взвешивать продукты
Вкусно ли было, даже желания не было это пробовать
Роллы не плохие в целом у них, поэтому 1 балл
2
July 2
Отличное место! Всегда заказываю только тут. Все очень вкусное и свежее. Ожидание конечно примерно 2 часа всегда, но мы уже привыкли, что у них большая загрузка всегда.
August 9
Безумно вкусно, очень большой выбор и на любой кошелёк. Заказываем только здесь)) Лучшие❤️ Ещё вежливый персонал и курьеры, что очень радует!
June 12
Очень вкусное меню. Много рыбы в роллах. Разнообразные блюда. А качество и вкус сравнимы с варибаси. Будем еше много раз заказывать. Особенно понравился сет таносими.
July 19
Качество на высоте! Привезли все быстро, горячее, том ям и лапша вок, оооочень вкусно! Суши и роллы, все на высоте! Спасибо вам. Однозначно, рекомендую! Для первого заказа есть скидка! 🩷
October 5
Одна звезда и то только за роллы, сушист работает стабильно хорошо. НО доставка 3,5 часа в среднем. Со стороны администраторов «извините». А мы все сидим голодные, мне на ваш «подарим ролл при заказе» абсолютно все равно)))
Даже предзаказы задерживают. О проблеме всем известно. Но с этим, как будто, ничего не делают, обидно. Я держалась до последнего, и верила, что что-то изменится, но роллы за 3,5 часа это мощно )))
2
June 21
21.06.2024 10:54 был совершен заказ в приложении с доставкой к 13-00 в данном заведении. Через 20 минут он был отменен компанией и поступил звонок от организации, что точка доставки изменена и заказ будет выполнен в срок несмотря на сбой программы. В назначенное время никто не привез заказ. Пришлось звонить и уточнять в 13-30 как скоро он будет доставлен. На что сотрудники были в расстерянности и предложили доставить заказ через 2 с половиной часа!!!! Или комплимент в следующий раз, видимо это просто шаблон, комлимент никто не сказал как получить в будущем)) Планы были испорчены. Работа сервиса отвратительная.
2
June 17
Ужасная доставка, Качество еды так себе, сервис еще хуже, не смотрите на положительные отзывы, большинство не объективны и написаны за бесплатный подарок к заказу. Несколько раз делали заказ и каждый раз что-то не так, или доставка задерживается часа на 3 и приезжает уже почти ночью, или роллы испорчены, или ингридиенты плохого качества, вообще не люблю роллы с авокадо, но когда оно еще и дубовое и хрустит... это вообще есть невозможно, хотя кто-то скажет: "а мне нормально, можно вытащить авокадо, а остальное съесть". Для роллов за 200 рублей может и нормально, но они в этой доставке не стоят столько, за такие деньги хотелось бы получать качество. На негативные отзывы менеджеры и хозяйка реагируют: "не нравится, не ешь, мы лучше всех и если вас что-то не устраивает, то это ваши проблемы, хороших продуктов в Воронеже мы не нашли, какие есть такие и ешьте"
2
1
July 26
Заказывали на дом. Ждать конечно больше часа пришлось, хоть и живём рядом, но это видимо особенность большого города.
Все что пришло - все тёплое, вкусное, размер частей роллов местами очень внушительный, приборов и топингов хватило всем. Упаковка очень хорошая. Спасибо за вкусный ужин. Процветайте.
П. С. Фото в процессе только есть))
1
August 5
Еда вкусная, доставка своевременная. Но, при первом заказе через приложение почему-то не посчитался промокод. На первом этапе заказа сумму пересчитали с учетом скидки, полученной суммы не хватало до минимальной, пришлось дозаказать, а в момент оформления промокод не подействовал. Поэтому изрядно переплатила. Вот этот момент испортил впечатление.
1
November 23
Спасибо за качественную и вкусную еду, - роллы, пиццу, лапшу, мидии. Всегда всё вовремя, хорошо упаковано. Особенно любим пиццу на вкуснейшем тесте.
May 30
Очень вкусно) и необычные роллы, с чернилами каракатицы интересный вкус)).привозят во время, бывает даже раньше. Ещё есть пицца, тоже понравилось
1
November 1
Заказали сегодня на мероприятии роллы, хотели отметить праздник, но благодаря этой компании праздник был испорчен. Приняли заказ на время, хотели пообедать, но мало того что они не предупредили что не успеют доставить к назначенному времени, так и не предупредили, раз сказали 20 минут, прошли, второй раз сказали 20 минут, но так мы и не дождались... Последуйте нашему опыту, и закажите в другом заведении.
1
August 17
В фирме sea Zone мы заказываем роллы не первый раз и заметили, что когда доставка идёт с филиала в Сереном районе то качество на порядок ниже. В заказ могут не положить нужное количество приборов, как у нас было вчера (просили 4, положили 2), вчера роллы разваливались.
В следующий раз будем указывать что из филиала в Сереном районе нам доставку не надо или менять фирму.
2
October 13
Такого свинского отношения к клиентам я еще не видела, через один читаю отзывы о задержке доставки, думала нам повезет, ага Ща😂, не тут то было. Жду уже три часа, весь аппетит пропал, и есть их ролы после 22.00 уже нет желания. Неужели нельзя наладить доставку?? И не заставлять людей ждать больше обещанного в разы. Даже не попробовав их ролы пишу негативный отзыв, чтобы люди заранее знали на что идут, обращаясь к ним. Снимаю все звезды, надеюсь хоть когда-то простой народ достучится до руководства этой «чудо кухни»
1
October 25
Всегда заказывали ранее тут, все было адекватно. Сейчас просто нереально, приложение пишет ожидание заказа 3 часа. Через 3 часа тебе говорят, подожди ещё 20 минут мы попробуем ускорить заказ). Вывод один, если сидеть звонить каждые пол часа, то привезут быстро, если вы ждёте время, которое показывает приложение, не дергая людей, то и в очереди на доставку сдвинитесь назад) больше заказывать тут не буду
1
1
August 23
Заказали роллы заранее (за 3 часа!!!) ко времени. Когда доставка задержалась на пол часа позвонили уточнить когда будет заказ. Оператор уведомила ,что произошёл технический сбой и роллы будут через 20 минут, спустя ещё пол часа оператор вновь сказала ,что заказ будет через 20 минут. В итоге спустя 1.5 часа нам привезли горячие роллы ,которые к тому моменты были уже холодные. Обычные роллы слиплись и разваливались при попытки взять их палочками. Курьер сказала, что в городе пробки.
2
October 30
Заказывали здесь раньше и все было хорошо, но со временем цены поднялись, роллы стали маленькие, из заявленного 600 г приезжает 560г , итак уже несколько раз, боятся видимо больше доложить, и качество суш испортилось, вкус непонятный, всего намешано, рыба не чувствуется, короче разочарование ,приложение удалила и больше заказывать не буду.
July 25
Заказывала тут сеты 2 ой раз, первый раз понравились. Заказала ханакари к 12 (на обед), т. к работают с 11. Привезли даже раньше, НО в ролле Калифорния крабовая палочка была в салафане, не очищенная. Сказать, что обед был испорчен, это ничего не сказать. Звонила, чтобы сделать возврат. Вернули стоимость Калифорнии, но с таким ощущением, что это я еще виновата. Роллы может и вкусные, но обед был испорчен, осадочек остался, больше заказывать желания нет
2
1
July 15
Зашел заказать чего-нибудь пообедать. На стойке не оказалось никого. Кнопка вызова, отсутствует ( то есть была, но отломана))) Простоял 15 минут, ко мне никто не подошёл, хотя в кухне стоял гогот и всем там находящимся, было глубоко плевать на клиентов. В меню нет ни мисо, ни тепаньяки Из супов вообще толком ничего, пара-тройка вариантов. Короче, крайне не рекомендую это место. Шикарно отобедал неподалёку в Бухаре. А такие заведения обходите стороной!
2
July 16
Я в восторге от пиццы от seazone , самая лучшая пицца в городе , я много перепробовала это прям премиум !! Благодарю вас за качество и быструю доставку !
March 15
Шикарные качественные роллы! Большое разнообразие вкусов. Отличная упаковка и быстрая доставка! Отдельное спасибо за поке)) оно бесподобно👍👍👍 Всем рекомендую, сама теперь заказываю только здесь!
4
September 14
Когда-то выбирая seazone, мы считали, что это одни из лучших роллов в городе, но последнее время - одно разочарование. Так получилось, что заказали с женой в разных местах. (Seazone вверху на фото) я молчу про размер, вкус, просто обратите внимание на цвет рыбы. Так не может выглядеть свежая, не перемороженная раз 10. Цена сопоставима. Больше сюда не вернемся
2
June 15
Отличные роллы! Всегда заказываем здесь, очень вкусно, роллы свежие, доставка всегда вовремя, однозначно рекомендую!
1
November 2
Роллы и пицца неплохие, но вот сервис и доставка просто отвратительные!!!!
Сделала заказ на определенное время. После того, как заказ задерживался уже на 30 мин позвонила оператору… Девушка обещала доставку мах через 7-10 мин… И как вы думаете, через сколько привезли в итоге? Правильно! Еще через 30 мин!
Итог: пицца остыла, настроение испорчено, еще и нагло врут!
Есть компании, которые готовят вкуснее и дорожат своими клиентами!
Adios amigos!
1
July 21
Самая любимая и вкусная пицца пепперони у моей дочери !!! Так же очень вкусные и другие пиццы! Роллы наишикарнейшие! Доставка всегда быстрая !
1
July 26
Заказала сет, от адреса службы доставки до моего адреса 10 минут ходьбы. Заявленное время 2,5 часа. По отслеживанию заказа от статуса приготовлен до статуса в пути прошёл час. Подтверждения заказа с обговариванием времени доставки не было, т.е. по факту заказали - ждите без вариантов. Функции отказа от заказа тоже нет. В итоге ещё и опоздали с заказом на 15 минут от заявленного времени. Хотелось отправить курьера обратно. Отвратительный сервис.
1
July 19
Люблю seazone. Самые вкусные роллы. Вкуснее я пробовала только одном очень известном в Воронеже ресторане, но по цене в два раза выше. В случае каких то недоразумений- всегда идут на компромисс. Я рекомендую данную доставку!!!!
June 21
Начиталась я значит хвалебных отзывов, понасмотрелась блогеров и думаю дай как и я закажу эту хваленую пищу Богов.
Ну что сказать, ожидание/реальность...
Ожидала большего.
Сделаны на спех, кривые косые, размеры разные, в видео у блогеров все более красивое что ли...ну ладно, не принципиально конечно, на вкус не плохо, продукты свежие, имбирь хороший.
Смутило наличие волосистости на одних из роллов. Не знаю, утверждать не буду, что это за волосы. Однако факт есть.
1
November 2
Где бы я не пробовала, но роллы сеазон самые вкусные. Всегда свежайшие, много рыбы, что очень важно. Кроме того, сколько раз заказывала всегда быстро готовят заказ.
1
October 9
Вкусные ролы, большие сытные разнообразные, качество хорошее. Но за последнее время что то нам не везет с это доставкой, то привезли вместо доп. 2 имбиря положили 2 банки васаби, то сок не доложили, то с курьером что то произошло что привезли аж через 3.5 часа. Если бы не все эти неурядицы то 5* было бы