Se52
226 reviews
September 19
Очень понравилось обслуживание! Сотрудники вежливые, все объясняют и дают рекомендации. Во время ожидания мы находились в комнате отдыха, где есть питьевая вода, кофе и даже массажное кресло и все это бесплатно! После обслуживания на следующий день сотрудники обзванивают клиентов и спрашивают впечатления от посещения, есть ли какие-то замечания, кому можно выразить благодарность) Это очень приятно!
June 25
Сломался на трассе, единственный сервис по близости, который не отказал в помощи! Все качественно, быстро, идут людям на уступки в случае экстренной необходимости, всему персоналу процветания!
July 25
Отличный сервис, жалко что нет промывки контура автокондиционера, аппарат не такой дорогой, а процедуру такую делают только в нескольких конторах Нижнего. Был бы охват ещё и по кондиционерам.
October 17, 2022
Недавно я проходил ТО и ремон автомобиля в сервисе SE52.
Хочется отметить что в сервисе хорошая обстановка в целом хороший подъезд и большая парковка. Ремон был произведен быстро и качественно по приемлемой цене, персонал работает оперативно и качественно, работники не зря получают свою зарплату. Хочется отметить отдельно слесаря Василия, это проффисионал своего дела. Ещё хочу добавить что во время ожидания ремонта авто можно отдохнуть и понаблюдать за ходом ремонта в комнате клиентов там есть болеер и телевизор и большое окно в ремонтную часть. Если вы хотите качественно и недорого отремонтировать авто тогда я рекомендую вам автосервис SE 52.
1
1
May 18
Не мог не оставить сервис без отзыва! По дороге, проездом через Кстово, подспустило колесо, заехал с целью подкачать, что бы доехать до Нижнего. Выбрал ближайший по навигатору. Поразила человеческая отзывчивость и желание помочь, не преследуя корыстных целей! Загнали, быстро подкачали, денег не взяли! Успехов!
May 6
Сервис выполнявший заказ на мой автомобиль, понравился. Записался по телефону, приехал к назначеному времени. Сразу оформили без задержки. Персонал вежливый и грамотный,приятно.
1
March 3
Хороший автосервис. Девочки-администраторы всегда приветливые и доброжельные. Мастера все делают качественно и быстро. Рекомендую
3
May 28, 2023
Муж делал диагностику, быстро, четко, расписали что нужно менять. Комната ожидания превзошла все ожидания 🙂 чисто, стоит кулер, есть игровой детский уголок, шахматы, стоит массажное кресло! в котором я просидела все 15 минут диагностики. Ушла оттуда как новенькая 😀 Сотрудники вежливые.
2
4
March 28, 2023
Цены обычные, качество обслуживания на уровне, можно посидеть подождать пока обслуживают твою машинку. В комнате отдыха есть окно где видно работу мастеров, массажное кресло, кофе, телевизор. Мастера приветливые и доброжелательные да и весь персонал в целом.
Обслуживаем машины всей семьей и не переживаем не за что, всем рекомендую! :)
1
1
September 6, 2023
Это сервис что то с чем то. Пригнал автомобиль на ремонт, начинали обрабатывать прям с порога что ремонт в летит в копеечку. Звонили каждые 2 дня говорили, что диагностируют но найти не могут в чем причина пытаются разными способами. Итог спустя неделю говорят забирайте машину ищите другое место , мы не знаем в чем причина. Ну думаю всякое бывает, поеду отгоню. Приезжаю а мне начинают насчитывать: диагностика, замена запчастей, проверка, прозвонка (автомобиль не отремонтировали!). Мне показывают что бронепровода заменили свечные потому что у старых наконечники сорваны, я им объясняю что провода были куплены в тот же день что я к ним приехал. В итоге мне сказали либо плати и забирай машину, либо оставим её на дальнейший ремонт с "непонятным" сроком.
Всем везения с этой конторой! Дополнительно: Оказалось на ремне грм съело 3 зуба, а эти ухари утверждали что смотрели и проверяли.
7
April 25
Шиномонтаж. С проколом как на пит стоп заехал. Командная работа. Быстро, качественно, отлично. Спасибо!
February 27
Добрый день ! Качество работы персонала на ресепшене ,мягко сказать отвратительное ! Мало того что ,администратор даже не "вылезла" из под своей стойки, когда клиент зашёл, так ещё и сидит с не давольным лицом ! Пропадает желание находится и спрашивать что то в этом автосервисе! Поменяйте администратора !
5
1
May 3, 2023
Первый раз привезли свой первый авто, мягко говоря, не первой свежести, именно сюда. Жалоба была в неисправности ручного тормоза. Спустя время, пока я ждала в уютной зоне ожидания, ко мне обратился один из сотрудников и пригласил в мастерскую (что меня приятно удивило, кстати) для того, чтобы показать на сколько "люфтит" заднее колесо и рекомендовал провести диагностику подвески, что считается разумным для старого б/у автомобиля с неизвестной историей. По итогу нужно было провести чуть больше работ, чем ожидалось, НО, проанализировав ситуацию, никаких лишних услуг сервис не навязывает, как могло показаться на первый взгляд (т.к. ранее я в автосервисы не обращалась, для меня это было впервой, пришлось консультироваться со знакомыми ребятами, которые давно варятся в авто-теме). По итогу машину привели к надлежащему виду и можно было со спокойной душой передвигаться на ней. Что хочу отметить: никогда вы не услышите неуместные комментарии в сторону вашего авто (я про старые машины >10 лет:)) от мастеров аля "это явное корыто - тут бесполезно что-то делать" и т.п., после проведения работ вам по необходимости пропишут рекомендации + проговорят голосом обязательно, что не менее важно, в процессе работы с вами, опять же по необходимости, свяжется сотрудник (в моем случае Артем, отдельная ему благодарность) для того, чтобы согласовать что-либо по ремонту, или проконсультироваться, касательно цен - не знаю, честно, как с обслуживанием "семейных" иномарок обстоят дела, но стоимость проделанных работ+запчастей не сильно било по карману (речь об отечественных авто и авто ближнего зарубежья).
В целом сервис приятный, ребята - мастера своего дела, отдельно за консультацию +1 балл в копилку. Езжу только сюда и буду продолжать обращаться в SE52. Рекомендую!
1
2
March 30
Безответственные ребята... 22.03.24 сделала у них диагностику подвески. Сказали, что пришлют расчет на ремонт. До сей поры считают... А может и хорошо, что к ним не попала, неизвестно чего бы наремонтировали.
1
1
September 11, 2023
Спасибо за комфортную клиентскую зону! Детский угол и массажное кресло. И машину сделают и отдохнуть можно.
Качество и цена устраивает полностью.
1
2
December 14, 2023
Производил ремонт автомобиля Веста.
Заменили ГРМ, рулевые тяги, подтянули ручник, развал схождение и т.д.
Хотелось бы отметить Максима Быстрова.
Золотые руки, мастер своего дела.
Большое спасибо.
Я всем доволен.
1
February 19, 2022
Друзья, очень рекомендую это место. Персонал вежливый, отзывчивый. Муж делал развал схождение. Все быстро и качественно. А мы с сыном развлекались в комнате для клиентов. Там шикарный детский уголок, а для тех кто постарше есть шахматы, нарды, шашки, домино. Удобные диванчики и при этом еще есть место для побегать ребенку. Ах да, массажное кресло и для удобства бахилы рядом с ним! Сыну очень понравилось оно. 😁
4
November 11, 2023
Обслуживаю авто в этом сервисе не первый раз . Все устраивало .
Обратился за диагностикой АБС , автомобиль шевроле нива , отказали . Мы типа не сможем . Без объяснения причин .
Дорогу забыл в этот сервис . Оценка отрицательно .
2
3
July 4, 2023
Хороший сервис, быстро и качественно без накручивания, цены относительно не высокие
Всём советую, персонал вежливый
2
March 9
Все было отремонтировано быстро и качественно спасибо автослесарю Василию
2
March 19
Отличный сервис! Быстро! Качественно! Надежно! Рекомендую👍🏼
1
March 21, 2023
Обслуживал свое авто.. Ремононтировал переднюю подвеску и менял троса ручного тормоза. Сделали за день. Все по доступным ценам без лишних допов... Делали диагностику и нижних сайлентов, все по честному ответили, что все исправно... В другом бы сервисе наверное развели на ремонт. Рекомендую
3
September 15, 2023
Хороший автосервис. Есть комната для ожидания. Хороший отзывчивый персонал. По цене - тоже норм 👌 .
1
1
March 18, 2022
Отличный сервис!
Очень грамотные и круты ребята) качественно подобрали запчасти на мой автомобиль и к работе подошли очень ответственно
Отдельно благодарю механика Павла и мастера по приемке Артема
2
3
September 15, 2022
Делали диагностику, а затем ремонт автомобиля. Менеджеры помогли с выбором запчастей, заказали за адекватную цену. Ремонт произвели быстро и качественно! Спасибо, приедем еще на обслуживание авто! Персонал вежливый, помещение чистое!
December 4, 2022
Нормальный сервис. Отдавал ix35 перебрать подвеску. 11 лет туда не лазили, рычаги с сайлент блоками и болтами вросли в монолит. В общем бедные автомеханики... но ребята за день справились, в случае каких то проблем согласовывали со мной. Цены как везде. Ничего не могу сказать плохого про этот сервис, пока планирую тут обслуживать. Единственное пожелание, поставьте в зал ожидания баночку кофе, коробку чая, сахар и палочки для перемешивания. По цене копейки, а клиентам будет приятно посидеть попить кофейку или чайку, особенно зимой.
1
3
February 28
Сделали развал-схождение. Долго, но качественно, все, как нужно. Рекомендую.
September 8
Неплохой автосервис, приветливый персонал. Найдут решение даже самых сложных задач
March 7
Отличный сервис и обслуживание!
Быстро и качественно!
1
September 30, 2022
Замена масла в SE52:
В плане выполнения работ вопросов нет, а в плане клиенто-ориентированности ребята поплыли
Сброс на VAGе интервала замены масла теперь стоит денег, да ровно столько же как и сама замена!!!
В стоимость работ включили какие то расходные материалы!!! Какие не понятно, менеджер сказал что ошибочно, если внимание не обратил бы, то прокатило бы.
Вишенка на торте - говорю менеджеру "почему сброс интервала стал платный?" - сказал "Вы видите какая ситуация в стране? Запчасти дорожают, кассовый разрыв больше, денег у нас меньше, оборудование для сброса стоит не дёшево"
Обращаюсь к владельцам - ну так Вы и не бесплатно работы выполняете, инструмент и оборудование для этого и покупают, что бы работать. Или теперь все расходы на клиентов решили переложить.
Нехорошо, меня как лояльного клиента Вы потеряли.
9
July 26, 2022
Отличный автосервис , грамотный и вежливый персонал , все сделали качественно и быстро. У меня только положительные впечатления и я обязательно сюда вернусь!
1
3
March 29, 2023
При работе допускают халтуру. На Спектре меняли задние тормозные диски сорвали головы у винтов крепления да так и оставили. Вырезали катализатор, но почему-то только из верхней банки, а в нижней у гофры которая - оставили.
Из плюсов: удобный график, можно оставить машину на их парковке, можно сразу у них заказать запчасти.
4
1
April 15, 2023
Приехала с проколом колеса, и не смотря на очередь на "переобувку" мне не отказали, в отличие от другого сервиса. Сделали все быстро и хорошо! Очень благодарна сотрудникам!
1
March 17, 2023
Провели диагностику,заказали запчасти Великолепный сервис,все четко и быстро сделали.
Комната ожидания оснащена массажным креслом,кулером с холодной и горячей водой
А так же телевизором и книгами
А уж про детский уголок это в обще космос просто модно смело брать с собой ребенка он найдет чем себя занять ☺️
1
1
November 27, 2022
Машины чинят, в целом все отлично. По ценам деталей иногда дороговато, лучше согласовывать. По работам цены конкурентные, чиниться можно.
3
April 19, 2021
Был на переобувке резины. В общем и целом доволен.
Забрали ключи, отправили в комнату ожидания. В ней чисто, комфортно. Есть детский уголок, шахматы, кресло массажное, два диванчика. Из комнаты гостевой хороший вид на мастерскую.
Минусом является то, что, если приехали переобуваться, то свой автомобиль не будет видно, так как его переобувают в другом гараже.
Резину поменяли, старую помыли и убрали в новые пакеты.
2
November 24
Хороший сервис. Цена качество
November 8, 2022
Хороший сервис, с широкими возможностями. Гибкий график, приемлемые цены. Грамотный и приветливый персонал. Советую
November 16, 2020
Отличный сервис особенно по меркам нашего города, сравнить практически не скем. Всё поставленно замечательно, начиная с приёмки автомобиля и т. д. Шикарная клиентская зона, чай, кофемашина, телевизор, всё для удобства клиентов, есть большое витражное стекло через которое можно наблюдать за ремонтом вашего авто. Есть свой магазин автозапчастей, цены ни чуть не выше чем где-то в другом месте, при заказе масла замена бесплатно. Я обращался в этот сервис несколько раз у меня претензий не возникло.
3
2
September 23, 2022
Отличный автосервис. Грамотные механики-мотористы, и управленцы. Была негерметична система охлаждения двигателя (EA211) CWVA 1,6/110. Подкапывало из под блока (термостат и помпа). Решили заменить прокладки блока. Не покупая крышку или корпус термостата и сам корпус вод. насоса в сборе с крыльчаткой. Стоимость оригинального блока от 35 К. Заменили прокладки всё стало норм. В этом автосервисе не разводят клиентов на доп работы или на новый узел двигателя когда можно сделать ремонт меньшими затратами для клиента. Простым ремкомплектом расходников. Молодцы ребят! Так держать...
1
3
October 25, 2022
Менял подшипник ступицы, сделали качественно и быстро. Персонал грамотный. Единственное, дороговато, на мой взгляд, но каждому своё.
3
2
June 16
Качественно и быстро
November 10, 2021
10.11.21 записался на шиномонтаж 15.30. Приехал в 15.00 и в 15.27 уже сделали!!! Очень быстро, как в Формуле 1)))))).
Ребята на все вопросы отвечают хорошо, без зазнайства (не то что в некоторых популярных шиномонтажах). Резину намыли, в машину погрузили.
И самое главное, хочу тут отдельно похвалить - окончательную затяжку делают динамометрическим ключём.
Единственное (на мой взгляд) стоить спрашивать какое колесо куда ставить, перёд или зад, для равномерного износа. Но это уже придирки))))
Молодцы, так держать.
Олег Авдеев.
3
2
October 19, 2022
+ с 4мя автомобилями в семье за 3 года обращались на диагностику, все скажут по делу, причину поломки найдут корректно, без лишнего развода. В этом плане рекомендую сервис
- цены на работу и запчасти выше, чем у конкурентов, в каких - то позициях в 2 раза
3
2
January 8, 2023
Все очень хорошо. Приемлимые цены, вежливле обслуживание, есть замачение по мастерам обслуживающие авто.
1
3
July 15
Запчасти по высокой цене
April 5, 2023
Доволен полностью. Почти все работы делают, цены минимальные, качество должное. Электрик в сервисе просто необходим.
1
November 25, 2023
Хороший автосервис, грамотные специалисты что ещё нужно. Советую.
2
April 1, 2023
Обслуживался в январе, Опель Зафира б, причина обращения - генератор не заряжает аккумулятор: напряжение 13В. Выполнили ремонт: замена токосъемных колец, замена регулятора напряжения. Результат - заряд 13 В, 10тыс. руб, пропал ключ из салона 10/8 (на ресепшене указал на отрицательный результат ремонта - администратор сказал "все ок - было хуже"). Порылся на форумах, поменял клеммы аккумулятора - заряд 14 В, цена вопроса 450 р.
Больше на этот сервис ни ногой - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
7
2
December 18, 2022
Потрясающий сервис. Одно массажное кресло чего стоит. Интересная библиотека. Но два часа менять масло моторное на Форде Фьюжн... Нет слов.
3
1