Хочу выразить благодарность Роману! Прекрасный спец, знает весь товар, а его оказалось много! Честно увидят этот закуток я огорчилась. И решила просто задать не большой вопрос разницы унитазов. Провела 1,5 часа. Подобрала всю!!! Всю сан технику, ванную, унитазы в дом. Получила ценные советы. Роман понимает с полуслова и вообще разбирается в стилях и видах сантехники. Его желание помочь просто влюбляет, это нынче редкость. Советую и Романа и этот магазин. Кстати наше общение онлайн продолжается. Кое что ещё выбираем, обсуждаем. Благодарю!!!
Магазин отвратительный.
Заказывала у них душевую кабину с установкой. Кабину задержали, о срыве сроков доставки я узнала, когда сама начала дозваниваться до менеджера. Установка из-за этого тоже сместилась. Опять-таки мне позвонили по установке только после моего настойчивого обращения к менеджеру. Далее человек, с которым я обговорила дату установки, не передал информацию мастеру, в результате чего опять-таки только после моих настойчивых обращений мне сообщили, что мастер будет только вечером. Вечер, как выяснилось - это после 21.30. Мне кабину собирались до часу ночи устанавливать?? А потом я одна должна уезжать во втором часу уезжать из жк на такси, когда завтра на работу??
Магазин проблему не решает, пишет отписки.
Продали зеркало в ванну с электрическим подогревом. По факту подогрева не оказалось. Позвонил производителю, он сказал, что продавец ошибся и подогрева нет в зеркалах с этим артикулом.
По консультации ни на один вопрос ответить не смогли. Только смотрели на фото на сайте и отвечали на те вопросы, на которые итак видно ответы (например, размер).
При выборе мебели потратили много времени и уже согласились оформлять. Уже при оформлении менеджер сказала, что не оказалось в наличии этих предметов и нужно смотреть другие (у них ошибка в базе).
А потом вообще сказала, что сможет сказать только через несколько дней по наличию