Сделай Торт
Directions
Fiztekh
4.2 km
Физтех-лицей имени Капицы
64 m
18 reviews
November 16, 2024
Сегодня 15.11.24 сотрудница данного магазина вела себя по хамски. Ничего человеческого в данной особе нет. Ребенок стоял и мерз в метель на улице, (пришел за моим заказом тк я приболела) а в магазине стоять боялся, тк она ором доказывала мне в трубку, что у них в порядке живой очереди обслуживание. Какой очереди ? Если в магазине никого не было?! Оказывается «по факту» обслуживание у них без очереди , а через «сайт» по очереди . Я просила по хорошему, говорила ну пожалуйста распечатайте мне сахарную печать (ребенка жалко , стоит мерзнет, да и заказ маленький) В ответ слышала, что люди оформили доставки с 9 утра и тоже до сих пор ждут). Тогда попросила отдать заказ как-будто ребенок пришел по факту. Она потребовала, чтобы сын зашёл и проговорил ей лично все позиции в слух. И тогда она его обслужит.
Такому человеку работать с людьми однозначно нельзя! Прошу руководство по влиять на сотрудницу данного магазина. В другую смену работает замечательная девушка, никогда никаких проблем не было. А тут просто позор какой-то.
1
2
October 7, 2024
Руководство магазина немного неадекватно. Будьте готовы, что вас могут заблокировать за то, что вы требуете свои деньги назад за испорченный продукт.
Данная организация готова потерять оборот в несколько сотен тысяч рублей на постоянных клиентах ради сиюминутного нежелания признавать свои ошибки и ошибки своих сотрудников.
Думаю, что всем клиентам этого магазина можно уже начинать присматривать другой или ездить уже сейчас в бухту.
С таким гнилым менеджментом это "место" скоро будет пустым.
Цены на некоторую продукцию выше, чем в той же бухте.
3
March 21
Обновление от 21.03.2025: сделайте уже что-нибудь с графиком работы!!! Уже не первый раз приходится ждать под дверью после 10:00, магазин закрыт, телефон отключен. Просто хамское отношение к клиентам!
Магазин отличный, ассортимент и качество на высоте. Но….подкорректировать график работы не мешало бы. Стоять на морозе и ждать откроется магазин или нет (а телефон недоступен) уже после 10:00 в будни - такое себе удовольствие. Если не успеваете открыться по графику, хотя бы телефон включите