Заказали шторы день-ночь и остались довольны. Нам очень понравилось. Евгений, замерщик, очень грамотно сделал замеры, по нюансам все объяснил, с тканью помог определиться, так как окна высокие, объяснил, что и как будет выглядеть. Сразу сделал скидку👍Шторы, которые заказали пришли с браком, нам сразу позвонили и сообщили об этом, предложили другие варианты и такие, чтобы мы уложились в свой бюджет. И главное, ждать долго не пришлось. Установили быстро, аккуратно. РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Давайте расскажу историю, а вы сделаете выводы.
Обращался в компанию и ранее, в целом был доволен. Но тут у меня возник нестандартный запрос. Нужна была рулонная штора на широкое окно с автоматическим механизмом от Xiaomi.
Началось все просто отлично. Приехал замерщик, все выбрали, показываю механизм. Говорю, вот механизм, сколько будет установка стоить? На что был ответ, что все будет ок, с установщиком решите. Приехал значит установщик, когда штора была готова. Все вешает. В процессе подготавливаю механизм и спрашиваю, что-то нужно еще для установки механизма умного дома? На что ответ конечно меня удивляет. Какой механизм? А этот… ну сейчас посмотрим. Короче поставили как есть. Вроде более менее работало, но щелкало и иногда жевало цепь. Видимо из-за плохого натяга и пластиковых материалов. Натяжения не хватило (не хочу писать, про то, что цепь по моей инициативе поменяли на более короткую и после этого, хоть как-то стало работать).
Писать можно бесконечно. Итог таков. Со временем все перестало работать совсем. Т.к. цепочка вытянулась. Сами крепления к стене (пластиковые) разболтались. Все перестало работать через недели 2. Сделал 3 запроса через менеджера. Потом дозвонился в офис, девушка мне пыталась помочь. Но руководство приняло решение положить большой болт. Я кстати так и не понял, какое основание. Привыкли делать по копирке, пожалуйста. Особый индивидуальный заказ? Не беритесь! В чем проблема то, что за позиция такая, ну что было заказано, то и сделали. Научитесь делать по человечески. Совсем шажочек небольшой, в стороночку и будет все намного лучше чем сейчас.
А я остался без умной шторы. Буду заказывать новую у тех, кто знает что и как. Просто нужно было изначально поставить более качественнее механизмы и все … А этим товарищам в офис привезу и подарю. Пусть радуются своей непоколебимой воле и невероятной стойкости.
Заказывала рулонные шторы на кухню. По заявке пришел мастер на замер, работал быстро, аккуратно, был приветлив и вежлив. С собой принес большой каталог с образцами тканей. Заключили договор. На изготовление отводится 10 дней. Установили в срок. Мастер работал быстро и аккуратно. Срок использования мной жалюзи - половина месяца. Пока все отлично.