Хороший магазин в городе где есть очень большой выбор зап.частей для скутеров,китайских мотоциклов, советской техники, китайских квадриков,экипировка, резина, масла и т.д.!!
Нет никакой гарантии ,что то что вы заказали на сайте, будет именно то .
Консультацию в магазине вы никак не получите, от слова совсем. Ранее примерно год назад все эти вещи можно было хоть как то оправдать ценой, но ас и ценник выровнялся до уровня других магазинов.
Асортимент не соответствует, из трех товаров что заказал мне прислали ТРИ совсем другие, приезжал лично в магазин так этот менеджер просто конч, реально неадекват, его очевидно унижали в детстве
Не рекомендую этот магазин
Желаю скорейшего закрытия и угасания бизнеса
Многое есть в наличии. Продавцы помогают с выбором, если особо не заняты. Но в консультации не погорут
А
Александр К.
Знаток города 4 уровня
24 апреля
Сделал заказ в интернете. Наст в наличии. Пока не позвонил, его не собирали.
При получении сказали, что потеряли куда-то крышки от баллонов смазки цепи и очистителя цепи. Неприятно, ибо у смазки идёт в комплекте альтернативный распрыскиватель. Пофиг.
Упаковали в стрэтч, чтобы не испачкать рюкзак. Спасибо
Дома ощутил, что какой-то балон с очистителем слишком лёгкий.
Итог: баллон с 277 граммами очистителя весь 284 грамма (+ распрыскиватель, стрэтч и картон). Должен весить 0,38 кг
Не покупайте тут
Парни на выдаче приветливые, на мои вопросы ответили, четко и понятно( я не шарю в мотрах) подобрали нужные детали. цены низкие, что тоже очень порадовало
Магазин конечно меня поразил своим отношением персонала к покупателю. Может так сказать *** сменщики сегодня были пришел с другом в магазин, встали около кассы и обсуждали какие запчасти нам нужно купить. Нам сказали уйдите отсюда на улицу не мешайте нам работать.
Отвратительный персонал, позвонил проконсультироваться по приобретению необходимой мне детали, сказали чтобы сам искал на сайте и что для меня смотреть ничего не будут и повесили трубку. Жалко что такие магазины как-то держатся на плаву
Заказ товаров через сайт, на сайте нет никакого описания товара. Сотрудники адекватные, подскажут если что-то не так, но не все. Владелец магазина может и нахамить во время телефонного разговора. А так много чего в наличии.
1
1
Е
Евгений Про
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2023
Хороший магазин. Всегда в наличии много нужных запчастей на скутера, миниквадроциклы и пит-байки, как Китайского происхождения, так и Японского. А так же имеется выбор шлемов и масел на мототехнику.
Нужна была шапка тормоза, сказали приезжайте с образцом подберем аналог.
Приехал показал сказали нету такой надо искать аналог на сайте, попросил помочь, мужик вздохнул и пробормотал что не будет помогать.
Хамское отношение к клиентам, не хотят люди работать и зарабатывать. Может не хотел заморачиваться из за одной Лапки, ну так он упустил остальной заказ тоже, не хотелось остальное уже у них покупать из принципа. Проехать к ним через весь город что бы вот так хамски отвечали.
К сожалению продают не то что на картинке товара, а что положат. 3 года назад заказывал фару на скутер, прислали другую. Вернул с большим трудом. Месяц назад по ошибке опять сделал заказ на сайте. Прислали совершенно другую деталь (еще доказывали что это она!). Занимаюсь ремонтом скутеров, в итоге потерял клиента по вине магазина. Связываться с ЭТИМ МАГАЗИНОМ НЕ СОВЕТУЮ!!! Потеряете кучу нервов и времени!
Не знаю что пишут, насчет плохих продавцов, заказа нету цпг, сотрудники подсуетились, подобрали нужную, за это +rep
Насчет сайта, просто... не могу востановить пароль, даже поддержка не помогла, из-за чего пришлось заказывать с другого акка, попытался с него зайти, такая же история(
Ну а так все быстро и если что подскажут)))
Сделал заказ утром, на 9 позиций позвонили ближе к вечеру больше половины не оказывались в наличии и по сути самого главного. Причём через несколько дней эти товары так и остались висеть в наличии на сайте. Походу ***.
Долго не отправляли заказ. Когда начали комплектовать оказалось что половину заказа нужно заменить, потому что на самом деле в наличии того что нужно нет. По телефону рассказали не о всех заменах, в итоге получил цепь 428ю вместо 420й, фильтр нулевик, вместо стандартного дельтовского. Никому не рекомендую.
Позвонил с вопросом по запчасти. По телефону продавец выдал - мы, вообще-то, не консультируем... А что вы делаете??? Отгружаем .. вот так сервис!:) положил трубку и больше не обращаюсь
Продавцы вечно недовольные, выписал всё артикулы, им они не понравились. Приехал к ним из Всеволожска, а они катаются по полу и истерят, сто не будут меня обслуживать. Выйдите и не мешайте. А в помещении кроме меня никого нет. Наглость и не профессионализм.
Ассортимент запчастей по мопедами и малокубатурным мотоциклам представлен широко, при покупке продавцы консультаций не дают, что заказал в интернет-магазине то и забирай, если знаешь что покупаешь тогда все отлично.
Хотел купить клапан сброса давления с вилки, на сайте написано что есть 1 штука позвонил в магазин, какой то работник сонным голосом сказал что ему лень идти смотреть наличие и сказал просто не приезжать.
Вывод 1: работникам просто все равно
Очень плохой сервис, не умеют работать с людьми, отказывают в предоставлении услуг если вы будете стоять 5 мин отсматривать то ли вам принесли, очень плохой сервис!
Удивляюсь, как они еще существуют. Уровень сервиса стремится к нулую. Если раньше можно было найти интересный товар, то сейчас б"анчат" китаем с алиэкспресс , ну и с жутким обслуживанием.
Я заказал в на сайте пластик для скутера сначала заказ собирали неделю потом отправили в Брянскую область пришел пластик не тот что заказывал одним словом не хорошие люди не заказывайте в этом магазине обманщики
Нужна была запчасть на мопед на сайте 3 вариации с ценами от 900 до 1200 с пометкой в наличии в магазине. Приехал на место предложили единственнную за 2400 и коментарием других нет.
Абсолютно хамское и безразличное отношение к клиенту. На просьбу уточнить наличие запчасти, "продаван" по другому его не назовешь сообщает, что ему некогда заниматься этим вопросом - куча других дел.
3
Н
Николай Делвик
Знаток города 5 уровня
10 сентября
Персонал неквалифицироаный. После 5 минут изучения сайта стал грубить, типа это пункт выдачи и надо покинуть помещение. Не рекомендую обращаться.
Отвратительное обслуживание. Продавец прямо говорил, что он не хочет показывать деталь, потому что ему некогда. Нет в наличии той детали, которая есть на сайте (а она дешевле), но есть более дорогая. Ребята у Вас совсем не останется клиентов с таким подходом к работе.
Не компетентные сотрудники, после 2 минут общения переходят на (ты), хамят
Позвонил по телефону, сказали привозите запчасть, подберем
Потратил 50 минут на дорогу, по итогу грубо говоря послали
Так же стоя в очереди был удивлен, как разговаривают по телефону
Уважаемые руководители обратите внимание и примените меры
Магазин хороший , много всего всегда есть в наличии. Но тормозящий сайт раздражает. И итоговая сумма заказа в корзине всегда отличается от фактической в магазине. Причём как в большую, так и в меньшую сторону. Дело в том, что товары в наличии на сайте не всегда бывают в наличии в магазине. Но продавцы молодцы, подбирают замену на месте по наличию. Редко когда уезжаю оттуда без необходимых запчастей.
Сделал заказ цепи, написано оставалась 1шт, заказал, приехал через пол города а говорят нет цепи.
Через день позвонил, сказали отказываются продавать товар из за отзыва. Чтож будет составлено заявление по статье 426 ГК РФ.
Полное дно. Принципиально не поеду в этот колхозный магазин. Хамство «продаванов»зашкаливает. Руководство полагает, что Бога за бороду поймали и могут так себя вести.
По ценам дороже чем на пр. Тореза. Так, что смысла нет к таким барыгам ездить.
Браво, все люди, что пишут отрицательные отзывы. Ребята, я с вами!)
За неделю не начать заниматься интернет заказом, общаться с покупателем без уважения, это про них. Не рекомендую эту контору
Магазин чертей, которые шлют своих покупателей на три буквы, пытаешься купить запчасть , на сайте одно , говорят другое , скоро магазину снова заварят дверь
Заказал на данном сайте для Suzuki AD 100 - задний колесный диск, шестерню привода спидометра, трос спидометра, колодки тормозные передние. Цены адекватные, товар надлежащего качества. Я доволен.
Из заказа одна позиция отсутствовала (передний тормозной диск), позвонил менеджер, обговорили, пересчитали сумму заказа. Человек вежливый, адекватный. В общем, я доволен покупкой.
Продавцы хамят в лицо и не стесняются!
Сделал заказ в воскресенье. До вторника так никто и не позвонил, статус заказа оставался "принят". Во вторник уже позвонил сам, по телефону сказали, чтобы ориентировался по наличию на сайте. Если там пишет, что есть в наличии, то можно приезжать. Через 30 минут приехал, заказанной детали не оказалось в наличии. Вместо того, чтобы хотя бы извиниться, за то, что пришлось потратить свое время и средства на дорогу к ним, продавец (а после присоединился и второй) начали откровенно хамить в ответ на вопросы как же так получилось. Мне было заявлено, что мой заказ отменили, хотя 30 минут до этого по телефону мне же было сказано "приезжайте". Специально проверил, на момент разговора заказ так и оставался в состоянии "Принят", т.е. НЕотменен!! Информация о том, что заказ отменен пришла только через 15 минут после того, как я ушел из магазина, т.е. его по факту отменили ПОСЛЕ того как я приехал за ним.
Когда я сказал, что напишу отзыв об их работе, мне было сказано "хоть три"... три написать не могу, но один оставлю, чтобы знали с кем придется общаться.
Никому не рекомендую эту помойку, если только от очень большой беды.
Заказал, приехал получать выдали не то, покупать не стал. Сказали заказ действует два дня, и товар расходится в сезон, вопрос, почему тогда заказ не отменён и он получается числиться и не расформирован. Не советую, цены по сравнению с другими магазинами дороже, по крайней мере то что было нужно.
только что
НОВЫЙ
Позвонили посоветоваться какую запчасть купить, ответ последовал «это пункт выдачи, ваши истории тут никому не интересны» и положили трубку. Это что вообще за отношение?!?