Заказала в этом магазине выключатель. Сказали, что приедет через 3 дня. В назначенное время ни сообщения, ни звонка не было. Я звоню в магазин, мне сообщают, что забыли про мой заказ воообще.Извинились, сказали, что приедет через 3 дня, звоню через 4 дня. Мне сообщают, что почему- то заказ в Москве. !! Итого я потеряла 2 недели времени, ожидая выключатель!!
Большой выбор разных фирм и моделей на любой вкус и кошелёк. Очень приятная девушка менеджер, решили все вопросы. Если бы Шнайдер электрик не проводил реорганизацию, из-за которой часть розеток сильно задержалось, было бы безупречно. Но это уже вопрос не к магазину.
Отличный магазин,много образцов,сотрудницы две очень компетентные девушки,которые спокойно рассказывают показывают,приняли возврат без лишней бюрократии!
Всем буду советовать!
Девушкам(имен не запомнила) спасибо за проффесионализм и чуткое отношение к клиенту!
Не могла неделю дозвониться до магазина, чтоб узнать о режиме работы! Никто не перезвонил! Никаких объявлений в интернете о графике работы! Приехала, а тут объявление с 30-10 не работают! Весь Ланской работает, а они видимо сами по себе😂! Теперь свой товар забрать придётся только после 10! Не рекомендую этот отдел! Пофигистическое отношение к клиентам, абсолютно не уважают время людей, которые они должны тратить на дорогу и утыкаться в закрытые двери! Видимо это очень сложно повесить в интернете, что вы закрыты, чтоб люди просто так к вам не ехали или хотя бы сделать голосовое сообщение на телефоне о графике работы! Привет 90-е! Руководитель абсолютно не знаком по всей видимости с возможностями интернет информирования! Записулька на двери это максимум на что сподобились!
Отвратительное отношение!
Заказывал в четверг 4 позиции, сказали, что привезут в понедельник! Я приехал в среду и оказалось, что заказ не пришёл!
На что мне Девушка сообщила, что машину ждут в этот же день вечером (в среду)
По итогу позвонили в пятницу вечером! Забирайте!)
Тогда, когда уже и вовсе не нужно! Купил в другом месте, в том же торговом комплексе!
Не рекомендую!!!
Заказывал осветительную арматуру. Выполнено в срок, менеджеры отзвонились, согласовали время получения, подсказали при выборе. Без предоплаты. Рекомендую.