Цена соответствует качеству, проверили зрение досконально, подобрали очки, оправу, считаю что на зрении экономить нельзя, а в данном салоне качество и линз и оправы соответствуют цене и проверку зрения проводят досконально.
Добрый день. Записалась на бесплатную проверку зрения в данный салон. После проверки зрения сказали подойди к стойке распечатать рецепт. Думала, что рецепт распечатают и отдадут на руки. Но, чтобы получить рецепт оказалось необходимо у них заказать очки. Я попросила предварительно рассчитать мне стоимость, но стоимость меня не устроила, не готова была в данный момент выложить такую сумму за очки. Цены сильно завышены..После этого я отказалась. Рецепт при мне демонстративно смяли и выкинули в мусорку, что меня оскорбило…
Отвратительное отношение к клиентам. Заказывала очки 18 декабря 2021 г. Обещали сразу сообщить как будут готовы. В результате прошло полтора месяца никаких сообщений и звонков не было. Когда я сама связалась с салоном. Ответ был таким: ваш заказ авс ожидает с 13 января 2022г. Мы к вам не смогли дозвониться. Оценка 1. Два для них много. В этот салон больше не обращусь никогда.
Добрый день. Ужасное обслуживание, хамство сотрудников. Если хотите испортить настроение себе то зайдите в этот магазин. Выручка им не нужна и клиенты тоже.
Вежливый, отзывчивый персонал,, видно, работают профессионалы!!!! Браво
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Геннадьевич
Знаток города 8 уровня
20 октября 2021
Почему не пропускаете? Ни единого оскорбления и ненормативной лексики! Не советую данную организацию, тут пахнет разводом за дорого. То есть развод не в чистом виде, а подсунуть обычный товар задорого! Случай первый: мой отец зашел в данную организацию, дабы проверить зрение и присмотреть очки, его обследовали как положено, далее начали настолько красиво затирать, про супер пупер линзы из Японии и видеть будет лучше, чем в молодости и т. д., в силу возраста и красивых слов он повелся, отдал всю пенсию на очки но... после месячного ожидания он забрал очки и каково было его удивление, когда он в новых "мегакрутых" очках стал видеть хуже, чем в очках купленных лет пять назад за 500 рублей в аптеке... естественно он сначала не мог поверить и подумал, что просто не привык ещё, но со временем ничего не изменилось, оказалось, что ему за 14 тысяч толкнули очки, в которых он видит хуже, чем в очках из аптеки пятилетней давности за 500 рублей. Естественно, он расстроился и ругаться уже ни с кем не пошел.
Вторая ситуация: моя жена всю жизнь носит очки и ей в срочном порядке понадобились контактные линзы и нужны они были срочно до конца недели, которые она раньше никогда не носила. Она пошла в "Счастливый взгляд" на обследование, дабы её проверили и сразу купить линзы. Её долго проверяли, вроде всё проверили но... линзы ей не продали, аргументируя это тем, что в связи с тем, что она никогда не носила линзы и ей нельзя их взять и просто надеть, сначала нужно приобрести у них какие то очки, носить пол года, чтоб глаза привыкли и только после этого покупать линзы и ни какие аргументы не помогали, что она очки носит всю жизнь и зачем снова ей очки. На мой взгляд, это было сделано целенаправленно по той причине, что очки у них стоят около 10к, а линзы в среднем 2к, соответственно им совершенно не выгодна была такая сделка, так как у них "акция" при покупке очков обследование зрения "бесплатно" и видимо, им в случае с линзами это было не выгодно, соответственно линзы они не продали и жена ушла ни с чем... После чего она отправилась в другую клинику, чтоб обследовать зрения для подбора контактных линз и каково было "удивление", когда оказалось, что линзы можно одевать без всяких проблем и всякого "полугодового" привыкания глаз, с помощью очков. После обследования зрения в сторонней клинике моя жена купила контактные линзы и о "чудо", стала всё хорошо видеть и никаких проблем у неё не возникло. После всего вышесказанного у меня сложилось мнение о том, что сеть салонов оптики "Счастливый взгляд" занимается "разводом" людей и продает обычные, посредственные очки за очень дорого и основная цель это вытрясти как можно больше денег с людей, которые легко внушимы. Это моё субъективное мнение и оно не претендует на истину в последней инстанции.
Не понравилось. Акция бесплатно проверь зрение- ерунда. Проверила, какое моё зрение, не говорят, только если купишь очки. Хотя по правилам заключение не дают, а озвучивать обязаны.