Happy look
174 reviews
September 29, 2024
Хорошая оптика, приятное обслуживание, сделали быстро и качественно, осталась довольна.
Помещение тоже приятное, все на виду, чистенько, хочеться возвращаться. И аксессуары есть и прочее. Даже для мужа зона ожидания нашлась. Возможно, придем за еще одними очками
November 18, 2024
Отличный салон с большим выбором очков, и брендовых и обычных. Доброжелательный, вежливый персонал, очень помогли нам с выбором! Есть кабинет офтальмолога, чтоб проверить зрение на месте. Нам повезло попасть на акцию и купить двое очков по цене одних)
January 25
Так получилось, что наша оправа пришла в негодность, оказался заводской брак. При обращении в салон с нашим вопросом занимались Аввакумова и Федулова, к сожалению не помню их имен. Очень быстро оформили акт рекламации и буквально через 5 дней нам позвонили и сообщили, что похожую оправу нашли и доставили в салон. Пригласили нас, чтобы переставить наши линзы в новую оправу. Сердечно благодарим вышеперечисленных сотрудников за оперативность, за чуткое и внимательное отношение к покупателю. Мы снова видим благодаря Вам и вашим оперативным решением по нашей ситуации. Однозначно рекомендую этот салон оптики!
October 26, 2024
Доброжелательный персонал , помог заменить носоупоры и почистили очки совершенно бесплатно . Благодарен персоналу , широкий ассортимент и отзывчивый коллектив . 👍🏻
December 10, 2024
Разочарована. Начиталась отзывов, что супер-пупер сервис, в итоге оформили заказ, оплатили. Обещали, что через неделю очки будут готовы. Прошла неделя и ни смс, ни звонка. Приехали, чтобы забрать свой заказ - очки не готовы. Приезжайте через пару дней - нам сказали, приехали, снова не готовы. Понять, простить. А то, что мы катаемся туда-сюда, никого не волнует, это Ваши проблемы. По телефону - трубки не берут. Если хотите остаться без очков, то вам именно сюда)))
1
January 19
Персонал очень отзывчивый, доброжелательный. Помогли ребенку подобрать оправы. Ответили на все наши вопросы. Быстро изготовили двое очков. ( сыну 10 лет ) . Рекомендуем.
August 8, 2024
Отличный салон, вежливые работники, зрение проверили быстренько, оправу подобрали, цены на любой вкус, даже старые очки отремонтировали, большое спасибо!
December 30, 2024
Спасибо за внимательную работу и чуткий подбор очков. Крайне доброжелательный персонал, теперь хочется ходить на консультации и обслуживание! Всех с наступающим!
October 14, 2024
Обратилась с просьбой починить очки. Приветливо и мгновенно отреагировали и починили. Проконсультировали. Рассказали об акциях. Впечатление благоприятное, ненавязчивое.
Благодарю.
August 31, 2024
Очень хорошее оптика. Помогают с выбором и также могут подсказать, что лучше подойдёт для вас. Также помогают если что-то срочное случилось: у меня сломалась лапка и в течение 10 минут их поменяли. Рекомендую!!
November 17, 2024
Прекрасный персонал, вежливо, тепло и профессионально проверили зрение, подобрали линзы и оправу, приятно обслуживаться в этом магазине!
October 15, 2024
Хорошая оптика! Приятный персонал, хорошее качество товаров и имеют возможность делать ремонт! Мне починили очки и стали как новенькие! Всем советую тут покупать!
1
June 15, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников этой оптики, которые работали 15 июня. К сожалению не записала имен. Я пришла для того, чтобы найти себе очки без точного запроса и даже сама не была уверена, что куплю и выберу что то сегодня. Консультант очень вежливо и внимательно помогала мне и давала разные формы очков и прислушивалась к моим комментариям. Я выбрала интересную для себя пару и консультант подробно рассказала мне стоимости и вариации линз. После этого сразу же подошел окулист, который также очень вежливо проконсультировал меня, сделал необходимые тесты и дал свое заключение. Мне понравилось, что он посоветовал мне сделать линзы для длительной работы с компьютером. До этого мне никогда не говорили о такой возможности, хотя такая потребность есть и я с радостью оформила такие линзы. Далее оформление очков заняло еще пару минут, где меня проконсультировали по получению и оплате. Я очень благодарна этим сотрудникам, в сам салон обращаюсь не первый раз и всегда оставалась в очень приятном впечатлении от взаимодействия, качества, сроков и стоимости. Если бы не было такого подхода ко мне и к моим пожеланиям, то скорее всего я бы не купила очки. Очень приятно, когда делают все, чтобы у клиента осталось как можно более приятное впечатление и покупка была простой и удобной.
October 29, 2024
Первый раз прихожу с проблемой очков прекрасное заведение. Работают прекрасные люди хорошо приветливо отнеслись что я очень рада! Советую!
October 8, 2024
Спасибо большое.
Узнал про акцию,
пришел купил 2 пары очков по цене 1й, всем рекомендую пока идет акция.
Поменяли носоупоры (очень удобно когда старые стали совсем желтые).
September 8, 2024
Достаточно хороший магазин, приветливые продавцы! Много товара в наличии. Хорошо консультируют и даже на месте заменили линзы в оправе
November 5, 2024
Отличная оптика, приятный персонал. Пришла для получения услуги «ультразвуковая чистка очков» сделали быстро и бесплатно!
October 19, 2024
Отвратительная контора:
- сначала неправильно провели осмотр и выписали некорректный рецепт (пришлось посетить еще 2 клиники, чтобы это подтвеидить)
- потом позвонили сказали, что линзы готовы, но кто бв мог подумать СЛУЧАЙНО ПЕРЕПУТАЛИ и ничего не приехало.
Рекомендую сюда только ноги вытирать приходить
1
August 27, 2024
Прекрасный салон, по всем вопросам - только сюда. И зрение проверить и технические вопросы, все быстро решают! Очень удобно
October 6, 2024
Отзывчивые и приветливые консультанты. Помогли быстро подобрать очки. Был в салоне 06.10.2024 г. Спасибо персоналу.
July 27, 2024
Зашла сюда на проверку зрения с подругой, она была по записи, так как один консультант была занята, она позвала еще девушку. Девушка вышла ни здравствуйте ничего , что-то начала спрашивать не внятно из-за этого пошло недопонимание.
Когда в итоге выяснили зачем мы пришли , пригласили на проверку зрения, я зашла с подругой(она не была против) , в итоге девушка , сказала грубым голосом чтоб я вышла , я спросила почему ? Вы стоите над душой мне не приятно и тд, хотя в углу стоял стул куда могла мне предложить присесть.
Я так же хотела проверить зрение , но после того обращения к клиентам желание пропало. Вот так и теряют посетителей, клиентоориентированность нулевая, грубость и похабщина.
Это место не рекомендую , так и еще навязывают покупку очков и тд
3
December 8, 2024
Хороший салон. Профессиональные мастера и продавцы. Помогают справиться с вопросами быстро и качественно!
November 25, 2024
Прекрасный салон оптики, вежливый персонал, высокое качество обслуживания.
Персонал готов помочь и очень открытый!
October 21, 2024
Заказала очки, но что-то пошло не так и сломалась дужка. Обратилась с вопросом, что делать? Мне заменили оправу на аналогичную в течении нескольких дней. Команда магазина заботится о своих клиентах и готова прийти на помощь. 🫶
January 8
хорошее качество обслуживания! Консультанты проконсультировали на высшем уровне и помогли с выбором линз.
November 30, 2024
Заказали здесь очки. Одни из дорогих линз. По готовности оказывается носить их невозможно. Персонал заявляет - "это у всех так. Через две недели привыкнешь. " Это не то, что ожидаешь за свои деньги.
September 15, 2024
Отличная Оптика, вежливый и внимательный персонал, большой выбор, помогли подобрать , довольна☺️
October 17, 2024
Замечательные сотрудники в салоне тц Миля! Уютная, располагающая атмосфера! Я стала постоянным клиентом🤗❤️
July 6, 2024
Отличный салон оптики! Огромное спасибо персоналу, сколько раз не обращалась туда ни разу не было такого чтобы ушла без помощи и участия специалистов в этой точке! Когда возникают проблемы либо с очками либо с выбором очков иду именно в этот салон. Специалисты в этом салоне всегда в курсе акций и всегда помогут в подборе оптики!
November 15, 2024
Приветливый персонал, дружелюбная обстановка, быстрое и качественное обслуживание!
December 3, 2024
Приятные консультанты, вежливые,внимательные.Обратилась по ремонту,но несомненно вернусь и за новой парой очков!
September 29, 2024
Салон супер, ни раз покупала там очки и проверяла зрение. Внимательные врачи, доброжелательные продавцы и хорошие цены)
August 24, 2024
Отличный магазин с прекрасным сервисом! Быстрая и вежливая работа сотрудников. Спасибо!
August 1, 2024
Салон шикарный, огромная благодарность персоналу, очень компетентные и отзывчивые люди😌
June 17, 2024
Хороший и дружелюбный персонал, все подробно рассказали,расписали, помогли подобрать оправу и проверили зрение очень тщательно и бесплатно.
October 7, 2024
Спасибо огромные персоналу салона оптики ! Помогли с ремонтом очков ! Премного благодарен ! )))
July 27, 2024
Неоднократно здесь покупаю очки и линзы. Все товары очень качественные, есть выгодные скидки.Производят также проверку зрения и мелкий ремонт! Рекомендую.
December 22, 2024
Отличное обслуживание. Приятные консультанты. Индивидуальный подход. Рекомендую.
September 11, 2023
Покупала здесь оптику и солнцезащитные очки, очень нравится качество продукции и уровень обслуживания, консультанты приятные, вежливые, грамотные. Недавно потерялся винтик у очков, которые служат уже несколько лет, зашла узнать про ремонт, и сотрудники сразу же всё починили, и даже бесплатно! Я в восторге :)
1
December 22, 2024
Клиентоориентированность на уровне ноль. Пришла забрать заказ, мне сказали что сдачи нет, и разменять не могут. Мне кажется это не проблема клиента. От заказа пришлось отказаться.
April 22, 2024
Великолепная оптика) обслуживание на высшем уровне. Здесь Вам и зрение проверят,и очки подберут. И очки починят. Сотрудники максимально лоброжелательные. Спасибо Вам)
February 3, 2024
Очень отзывчивый персонал. Можно обратиться с любым интересующим вопросом - всегда проконсультируют и промогут решить проблему. Также не раз замечала что цены на линзы ниже, чем в других магазинах.
January 22, 2024
При запросе озвучить цены на линзы по рецепту был выдан загадочный ответ "От 13 тысяч" и никакие другие мои уточняющие вопросы не помогли выяснить точную цену линз. Никаких конкретных вариантов не озвучили и не предложили. При дальнейшей выборке оправы весь вид консультанта говорил только о том, чтобы мы поскорее ушли. Не понимаю в чем проблема проконсультировать клиента, который мало понимает в оптике, в понедельник, когда салон свободен.
Выбор оправ для очков, тем не менее, большой и, если вам попадется хороший консультант, то думаю никаких проблем не возникнет.
2
August 1, 2023
Покупали очки маме,очень довольны и приятно удивлены.Отличный салон,сотрудники очень профессионально подбирают оптику,консультант и доктор действительно помогают выбрать правильную и подходящую оптику,а не сделать больший чек.
Солнцезащитный очки тоже беру здесь не первый год👍
November 24, 2023
Покупали дочке очки. Остались очень довольны чуткостью и внимательностью персонала. Мы посетили в этот день 3 оптики, нам было с чем сравнить.
Выражаем огромную благодарность за терпение и профессионализм!!!!
Мы будем рекомендовать вашу оптику своим друзьям и родственникам.
August 28, 2024
Хорошая оптика, замечательное обслуживание. Девочкам большое спасибо!!
November 24, 2024
Хорошие сотрудники, выручали уже несколько раз! Место приятное и чистое
June 30, 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам! Мы заказывали сразу 3 пары корригирующих очков. Сделали проверку, подолгу возились с каждым. Подобрали идеальные титановые, легчайшие и очень красивые оправы. Линзы чистейшие, как слеза, я все вижу и вблизи и вдаль, счастье! Сделали все вовремя, написали смс, дополнительно позвонили. Сервис и качество - отличные. Спасибо большое 💟
August 14, 2024
Помогли быстро и в дружелюбной обстановке подобрать очки. Рекомендую!
May 26, 2024
Очень тщательно определяли мне зрение, чтобы подобрать линзы. Очень понравилось обслуживание окулистки и продавца!!! Всё подробно объясняли