Прекрасный салон. Приятно, когда встречаешь действительно компетентных специалистов, большой выбор (на разный кошелек, что немаловажно) и просто приятное человеческое отношение. Очки выбрала супер. Спасибо
Салон очень понравился обслуживанием, ассортиментом и качеством, а также скоростью исполнения заказа. Проверка зрения на подбор линз заслуживает отдельного внимания - настолько углублённо и всесторонне мне ещё не проверяли зрение, процесс ещё и познавательным оказался :)
Большое спасибо консультантам и врачу!
Хорошая оптика с приемлимыми ценами и сервисом. Широкий выбор оправ и линз. Наконец-то появилось место, где и линзы в очках поменяют, и оправу выправят, и очки почистят. Не говоря уже о вежливом обслуживании и помощи в выборе очков.
Очки здесь весной делали, идеальный персонал, все идеально подобрали. Могу только пожаловаться на цену, но тут все вопросы к нам поскольку брали Японские линзы
Очень понравилось в салоне «счастливый взгляд»,отличный персонал,который помогает с выбором,и большой ассортимент.Спасибо большое за такое обслуживание!!!
Большое спасибо за помощь в подборе очков и милом обслуживании. Все комфортно, без настойчивости, но при этом всегда готовы подсказать. Спасибо и за выбор оправой и оформление, и за подбор линз. Все было весело и приятно )
Хочу выразить благодарность за высокое качество обслуживания, доктор заботливо и внимательно проверила зрение и подобрала линзы. Ответила на все мои вопросы касательно моего зрения.
Посетила салон с целью подбора очков. Оказалось, что преждние очки мне сейчас подходят идеально. Никто не пытался "развести" Всё проверили тщательно. Визитом очень довольна. Особая благодарность сотруднику Лужкову Егору Владимировичу. Внимательны, компетентный, вежливый. Салон рекомендую.
Выражаю огромную благодарность оптике"Счастливый Взгляд" на Паромной улице, за их отзывчивость, позитив и помощь в выборе очков. Успехов Вам и процветания!! Ермилова Нелля
Я с данной сетью уже больше 5 лет. Мне очень нравится ассортимент и компетенции специалистов. Цены приятно удивляют!!! Обслуживалась и в СПб и в Мск. Советую
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о салоне оптики счастливый взгляд очень внимательный продавец-консультант и врач. Всё очень понравились, очень хорошо подобрали оправу и сделали отличные линзы. Буду обращаться ещё.
Замечательный салон оптики, вежливые компетентные консультанты, огромный выбор оправ. Пробрела 2 очков с разными диоптриями, очень довольна качеством товаров и обслуживанием.
Очень хороший салон оптики.Вежливый,профессиональный персонал. Быстро решили проблему.Раскрутился винтик на оправе.Сделали оперативно. Оказалась бесплатная услуга.Спасибо
Я заказывала очки в оптике, вчера их забрала. Когда понадобятся еще очки, однозначно вернусь сюда. Консультанты очень клиентоориентированы, вежливы и терпеливы. И ни в одной оптике мне не проверяли зрение настолько глубоко, да по времени долго, но оно того стоит! Спасибо огромное за вашу работу! Очками осталась очень довольна!!
У меня ещë никогда в жизни так тщательно не проверяли зрение. Также терпеливо помогали с выбором оправы, которая в итоге подошла моим запросам. Очень понравилось качество сервиса. Обязательно вернусь туда за ещë одной парой очков.
Отличный салон, вежливые, компетентные продавцы. Проконсультировали, помогли подобрать оправу. Большой выбор разных вариантов.Спасибо.Будем заходить еще)))
Салон на Паромной сплошное недоразумение: сначала сотрудник час подбирает оправу, потом предлагает проверить зрение и оказывается, что все подобранные варианты не подходят и все заново… с горем пополам что-то оформляют, оплачиваем. Сначала срок изготовления 3 дня, потом стал 5... очень странные результаты по проверке зрения были, утром идем к платному офтальмологу на проверку, чтобы убедится в выборе и он выписывает другие значения. Идем в оптику для оформления возврата д/с, а денег нет, ждать 10 дней… проходит пара дней звонят, говорят приходите за деньгами, приходим - денег нет, выручки не было, ждите… это какой-то новый способ издевательства над пенсионерами? Возврат наличных всегда происходит в день обращения, максимальный срок - 3 дня. Пишу жалобу в роспотребнадзор. К посещению данное место никому не рекомендую
Хотела заказть себе очки для близи.Пришла на консультацию и проверку зрения,очень порадовал тот факт,что проверка зрения в данной оптике БЕСПЛАТНАЯ
Рассказали про офисные линзы для работы (так как сфера деятельности связана с компьютером) остановилась на этом варианте
Ориентировали на бОльшие сроки,но заказ изготовили раньше,что не могло не порадовать!
Проверка зрения тоже на высшем уровне,очень милая девушка врач
Заказом и обслуживанием полностью довольна и посоветую данную оптику закомым
Подбирали очки дочери по рецепту из поликлиники. Клиентоориентированность на высоте! Перемерили много вариантов и нашли свою оправу:) Срок изготовления был заявлен 10 дней, по итогу 3 дня. Дочь довольна, я тоже!
Большое спасибо девочкам за внимательное обслуживание!!!
1
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
March 31, 2024
К сожалению не могу рекомендовать данный салон, сотрудники которого издеваются над клиентами. Мама 6 января заказала очки (рецепт простой, без нюансов, расстояние между линзами 58, а не 60, типовая оправа). При оформлении заказа ей сообщили, что 12 января очки будут готовы и придёт смс, но чтобы наверняка быть уверенной лучше прийти 13 января. 12, 13, 14 января - смс нет, но прошла даже суббота, и мама пошла за очками. Их естественно не оказалось. Мама пошла навстречу сотрудникам (всякое бывает) и сообщила, что 15 января придёт за очками, сотрудник подтвердила, что они обязательно будут в салоне. В итоге 15 января в 13 часов очков как не было так и нет. Пожилой человек с больными ногами из соображений непонятной доброты и человеколюбия даёт все новые и новые шансы салону, вместо того, чтобы ещё 12 января расторгнуть договор купли-продажи. Сегодня сотрудник сообщила, что "вот как раз собиралась ехать забирать очки со склада" (видимо закрывать салон на замок).
Очень внимательные сотрудницы🔥
Очень помогли с выбором. Все рассказали, дали рекомендации по адаптации.❤️
Очки были изготовлены раньше назначенной даты.