Счастливый взгляд
159 отзывов
1 октября
Я остался очень доволен обслуживанием. Сотрудники были внимательны и профессиональны, помогли мне подобрать очки в моем ценовом диапазоне. Они подробно объяснили все аспекты, включая стоимость и сроки выполнения заказа. Я чувствовал себя комфортно и уверенно в выборе. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные очки и отличное обслуживание!
2
1
11 июля
Удобное расположение, широкий ассортимент на любой бюджет, доброжелательные консультанты, высокопрофессиональный подбор очков и доскональная проверка зрения, быстрый ремонт сломавшейся по моей вине оправы, акции и скидки.Нам понравилось все.Спасибо.
2
2
15 сентября
Обратилась в оптику на киевской для подбора контактных линз. Прекрасный диагност-консультант Анна (забыла фамилию) все очень здорово рассказала и объяснила, а также сумела подобрать для меня линзы, в которых мне сейчас очень комфортно. Впервые ухожу из оптики без вопросов и с улыбкой на лице. Сейчас думаю о покупке очков. Теперь за диагностикой и консультацией только к Анне!
1
1
20 ноября
Спасибо сотрудникам салона в районе Братеево за профессионализм, внимательность и доброжелательность . Долго и тщательно помогали в выборе оправы и самих линз. Почистили старые очки бесплатно.
Выбор оправ в салоне шикарный на любой вкус и разный бюджет. К сожалению, сами линзы достаточно дорогие ( но видимо это сейчас повсеместно и хорошие линзы дешевле сложно найти). С удовольствием будем обращаться в салон еще.
4 октября
Очень нравится эта сеть: вежливый и внимательный персонал. Я покупала здесь очки, подобрали в лучшем виде. Недавно чинила очки, которые мне очень дороги. Сделали все быстро и аккуратно. Рекомендую оптику!
15 июля
Салон расположен достаточно удобно, искать долго не пришлось. Встретили с улыбкой, компетентные сотрудники, все объяснили, все показали. Выбор оправ и солнцезащитных очков обширный! Осталась довольна! Спасибо!
1
9 октября
Чудесный врач, оценила мой запрос и быстро подобрала мне линзы, дала советы.
Салон уютный, консультант — вежливая девушка. Если сравнивать с работой салонов в СПб, здесь все было проыессиональнее и на удивление душевно.
24 августа
Комфортное помещение для проверки зрения, чистота и наглядные плакаты как устроен глаз. Проверка зрения заняла минут 30, плюс подбор оправы. Минусов нет. Персонал вежливый, доброжелательный. Благодарю за заботу
2 августа
Прекрасный консультант Елена подобрала солнечные очки 😎, которые подходят под мой тип лица. Приятно удивили скидки 30 процентов на товар ! Рекомендую и буду обращаться снова ! Очками довольна . Симпатичные ) Выражаю благодарность Елене за доброе отношение к покупателю и профессионализм.
29 августа
Очень внимательные и доброжелательные консультанты. Всегда помогут, проверят зрение очень подробно. Я немного повредила оправу - мне всё исправили за 15 минут. Благодарю!! (ТЦ Щёлковский)
10 ноября
Был на проверке зрения на днях, специалист Анна грамотно провела проверку, проконсультировала и предоставила услугу, а еще очень мило улыбалась, хоть у меня и не самое лучшее зрение, но такую красоту трудно было не заметить :) спасибо Вам !
15 декабря
Я случайно обратилась в эту оптику, выбирая где проверить зрение и подобрать очки.
Доктор долго и тщательно проверял зрение и прдбирал необходимые линзы (сложный подбор миопия, астигматизм, возрастные изменения).
В итоге я заказала линзы и счастлива видеть всё отлично.
9 октября
Замечательный специалист Амина, в салоне Счастливый взгляд, в магазине Лента , в Ново- Девяткино. Максимально подробно сделала обследование ,большое спасибо!
20 октября
Лучший салон оптики из всех в которых доводилось побывать
Решили вопросы быстро и по существу
Подсказали с выбором и услугой
Спасибо персоналу и политике компании
28 августа
Однозначно рекомендую! За час до отправления поезда была задача найти очки, т.к. забыла их взять с собой. Этот салон нашла за 40 минут до отправления) сотрудники салона вошли в положение, оперативно подобрали оправу, сделали необходимые замеры и уже через 15 минут после моего обращения в салон очки были готовы, и я счастливая успела на поезд. Ассортимент широкий, цены на любой кошелёк, сотрудники приятные, окулист внимательная. Благодарю!
2
18 июля
Очень хороший салон! Отзывчивый и внимательный персонал. Несколько раз обращалась по поводу ремонта оправы и всегда быстро и качественно выполнялась работа.
14 ноября
Здравствуйте, уважаемые читатели и, возможно, посетители салона счастливый взгляд!
Пожалуй, не напрасно выбрано именно такое название, поскольку после посещения салона у вас будет именно такой счастливый взгляд на мир🙃🤗
Спасибо большое за оказанную помощь и мелкий ремонт оправы, за который даже не взяли денег. Очень качественно и быстро мастер починил заглушку для моих очков без оправы, класс! 👍
25 сентября
Только плюсы!Огромное спасибо Корчагиной Анне за професионализм и чуткое отношения к клиентам.А также Балашовой Людмиле за подбор оправы,очень помогла,я осталась довольна))
27 мая
Огромную благодарно хочу выразить Лепиловой Татьяне Николаевне, работающей по адресу Москва , ул. Матвеевская д. 2! Очень профессиональный специалист своего дела! Помогла все моей семье решить проблемы со зрением. Отзывчивый, внимательный, чуткий, добрый Человек! Искренне старается вникнуть, помочь и решить все сложные моменты с подбором оправы, линз, с исследованием и корректировкой зрения. Прекрасная оптика! Рекомендую всем пользоваться данной сетью!!!
1
11 января
Благодарю сотрудников замечательного салона «Счастливый взгляд» в ТЦ «Европейский»! Высококвалифицированный врач Шахназарян Офелия Кероповна помогла нам, выбрав необходимые линзы, а консультанты Балашова Людмила Викторовна и Елена Альгердасовна Семечаевская помогли советом и выбрали нам замечательную оправу и солнечные очки. А мастер Дмитрий Евгеньевич Лапшин отремонтировал старые солнечные очки. Так приятно, когда сотрудники настолько благожелательны и профессиональны! Благодарю вас! Лариса
1
27 июля
Ремонт очков занял не более 5 минут! Предварительная запись на ремонт не нужна. Очки починили бесплатно! Вежливый персонал, большой выбор оправ. Замечательный салон! Всем рекомендую.
19 июня
Обратилась впервые для проверки зрения в салон в Европейском. Врач Корчагина Анна Сергеевна очень профессионально, доброжелательно провела обследование, ответила на все вопросы. Приятно поразило оснащение салона самым современным оборудованием. Приятные сотрудники и атмосфера. Спасибо, будем обращаться ещё!
1
23 ноября
Прекрасный и очень профессиональный врач Офелия , я сама как врач не ожидала встретить такого уровня профессионала , очень чуткий врач ) благодарна за обследование и рекомендации
10 ноября
Был проездом в Москве и нужно было коллеге почистить очки, подкрутить, в общем привести их в порядок.
Скзаала идти в счастливый взгляд, я пришёл, я был в шоке, когда мне сказали, что все сделают бесплатно.
Я в восторге, сам очкарик и теперь всегда буду ходить выбирать очки только в счастдивый взгляд!
4 сентября
Посещаю салон не первый раз. Очень отзывчивый, деликатный, приятный персонал, достойное внимание и обслуживание.
С благодарностью к вам и вашей работе!
16 августа
Огромное спасибо сотрудникам салона! За полминуты починили очки (выпадало стекло после того, как я их придавила). Все сделали мгновенно, еще и болты подтянули!
Просто идеально.
Сотрудники вежливые, приветливые и быстрые.
Это любовь и счастливый взгляд!
Спасибо большое пребольшое!
23 декабря
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Денису Вячеславовичу за внимательное, доброе отношение и высокий профессионализм. ТЦ Европолис 22.12.2024
17 августа
Всем советую оптику счастливый взгяд 😍
Принесла очки на починку. Нужно было вставить линзу, закрутить маленький болтик и носоупоры поставить. Все сделали быстро, а что больше всего удивило бесплатно. Большое спасибо!!
1 сентября
Огромное спасибо за ремонт очков. Отвалившаяся подушечка и корябающий крючок мешали жить. Но оперативно починили. Теперь все хорошо. Спасибо)
26 октября
Салон оптики "Счастливый Взгляд". Прекрасное место, настоящие профессионалы, отзывчивые люди!!! Всем рекомендую!
9 июня
Персонал, ассортимент( но это индивидуально). Рядом с метро.
Иногда собирается народ.
На месте есть мастер и врач для проверки зрения( не знаю врач ли, но специалист есть, к нему можно записаться на время)
21 июля
Большое спасибо персоналу за качественную работу!
Обошли все салоны в европейском в поисках детских очков, нашли только здечь!)
28 октября
Полное безобразие и отсутствие профессионализма в салоне в тк Европейкий! Сделали заказ еще 3 сентября, допустили ошибку в заказе , отправили на переделку ! Сегодня уже 28 октября ! Очков нет , звонков нет , трубку не берут ! Прошу разобраться в этой ситуации срочно
21 марта
21.03 24 обратилась в Счастливый взгляд с небольшой поломкой в оправе. Консультанты помогли подобрать новую оправу, проверили зрение лучше чем офтальмологи, подобрали новые линзы. Было очень приятно получить качественное обслуживание. Благодарю.
1
21 марта
Отвратительное качество обслуживания и работы салона на рублевском шоссе и системы работы с клиентом в самой компании. Я зашла купить контактные линзы и попросила сориентировать продавца по ассортименту. Продавец не могла объяснить ни отличие имеющихся линз друг от друга, ни сориентировать по акциям, хотя она сама озвучила, что они сейчас проходят, пришлось самой на сайте искать информацию. Добило окончательно то, что продавец не смогла спустя 40 минут !!! пробить на кассе заказ. Я решила заказать через сайт, сайт не грузился нормально, в итоге заказала-таки заказ, и оказалось, что доставка простых линз должна была прийти через 3 недели. СМС о том, что заказ доставлен, я не получила, а об отмене заказа смс пришла. Нет ни логики, ни выстроенной системы работы в данной компании. Такой сервис лет 20 назад был. Теперь я буду заказывать линзы на озоне или где-то еще, там и доставка пара дней, и цена на почти 1000 за упаковку дешевле.
2
1
23 октября
Вежливый и приятный персонал. Как Ответили на все интересующие вопросы подробно. Рекомендую всем для посещения!
6 апреля
Являюсь постоянным клиентом. Записалась на поверку зрения для коррекции линз. Пришла вовремя - запись не нашли. Но не отказали, предложив подождать минут 20 - проверяли зрение другому клиенту. Прождала почти час и ушла, понимая, что процесс перешел в бесконечность - прямо в зале начали центровать очки еще одной клиентке, а по залу гуляла еще одна ожидающая… зачем такое устраивать? менеджер сама ничего не могла толком оформить клиенту и врач, если она врач, конечно, сопровождала все оформление. В итоге на одного клиента у них совместно ушло 1,5 часа. А запись с интервалом 30 минут. Не укладываетесь - увеличьте интервал записи. В общем - только настроение испортили.
1
3
2 декабря
Заказываем очки в этой компании много лет, хорошие цены, вежливый персонал, вообщем всем рекомендую!
20 марта
Прекрасная оптика, приветливые, вежливые сотрудники. Всем рекомендую и цены вполне демократичные на любой вкус. Спасибо вам за хорошее отношение.
21 июля
Сеть, в которой никогда не откажут ни в какой помощи в вопросах оптики. Тщательно и толково расскажут, предложат самые выгодные решения! Спасибо!
26 апреля
Очень довольна очками, рецепт на которые после детального исследования выдала доктор Шехназарян О. Сотрудник /имени не запомнила/ посоветовала хорошую оправу с ценой по акции и через 40 минут я ушла в новых очках! Команда работает быстро : профессиональный подбор линз, совет и помощь в выборе оправы, и изготовление собственно очков! Браво!
27 апреля
Спасибо сотрудникам "Счастливого взгляда" г. Видное, Галерея 9-18 - Наталье и Яне -за подбор офисных очков, за доброе, внимательное отношение, понимание, терпение, профессионализм.
1
15 августа
Быстро , качественно и доброжелательно. Очень понравился филиал, а также работа мастера
1
17 декабря 2023
Категорически недовольна салоном, что находится в «Каширской плазе». Зашла случайно, свежий рецепт от офтальмолога был с собой. Но сотрудница сообщила, что проверку зрения нужно сделать у них. Ладно, нужно, давайте делать. По итогу помимо небольшого минуса мне добавился астигматизм. Очки заказала с диоптриями, цилиндрами и защитой от синего излучения. Первый раз пришел заказ с отбитой эмалью на очках!! Вернула и ждала пока в других салонах найдут такую же оправу. Пришел второй заказ, по честному привыкала к очкам чуть больше 2-х недель. Всё этого время кружилась голова, всё плавало перед глазами, ощущение уходящей из под ног земли и тошнота. Пошла к своему офтальмологу он долго возмущался, что мне прописали цилиндры в которых я вообще не нуждаюсь и меня тупо нагрели, чтобы повысить стоимость очков на выходе. Поплелась снова в салон, прошла перепроверку зрения. Заказ отправили на переделку, с формулировкой «у вас индивидуальная непереносимость цилиндров». Обещали все исправить максимум за 2 недели. Сегодня 18 день, как я жду свой заказ. Звоню в салон, сотрудники обещают узнать и пропадают. Могу посоветовать на своём горьком опыте обходить этот салон стороной. Ни профессионализма, ни сервиса, ни клиентоориентированного подхода вы здесь не встретите. Очень жаль потраченного времени и нервов.
6
1
7 июня
Очень внимательные и профессиональные специалисты. Быстро и качественно проверили зрение. Получила очки, все отлично! Рекомендую
27 декабря 2023
Записался на бесплатную проверку зрения на определенное время.
Пришёл во время, в итоге пришлось ждать 20 минут, пока обслуживают другого клиента.
Проверили зрение, подобрали линзы, большое спасибо!
Отправили оформлять заказ на кассу, оказалось доставки нет.
Сказали прямо сейчас оплачивать заказ, с собой лишней суммы в 5.000₽ не было, т.к. рассчитывал оплатить курьеру.
Как только сказал, что не могу оплатить, офтальмолог (женщина) достаточно в негативной форме начала говорить, что вообще-то проверка зрения платная и вообще зачем вы пришли, если не собираетесь ничего покупать.
На сайте написано, проверка зрения бесплатная и нигде не было указано, что я сразу же обязан совершать у них заказ и без доставки.
Потом просил девушку на кассе помочь мне выбрать капли для глаз, но та разговаривала по телефону, и очень несерьезно отнеслась к моей просьбе.
Я попрощался и поблагодарил, сказав, что закажу через сайт.
Девушка на кассе, вообще ничего мне не сказала, ни досвидания, вообще ничего
Это ярко отражает несерьезное отношение сотрудников к клиенту, если ты подросток.( Мне 16 лет).
Не думаю, что сотрудники позволили бы себе такое отношение к взрослой женщине или мужчине.
Счастливый взгляд, у Вас приятные цены и выбор, но пожалуйста контролируйте свой персонал, такое опыт оставляет грустный осадок на Вашей компании…
6
2
9 августа
Подбирала линзы, Анна мне мне очень помогла. Все понравилось!
Проверяли тщательно, подход понравился
7 декабря
Хочу сказать спасибо персона салона оптика в Ривьере! Очень приятные, отзывчивые люди! Побольше бы таких!
24 ноября 2023
Покупали дочке очки. Остались очень довольны чуткостью и внимательностью продавцов. Мы посетили в этот день 3 оптики, нам было с чем сравнить.
Выражаем огромную благодарность за терпение и профессионализм!!!!
Мы будем рекомендовать вашу оптику своим друзьям и родственникам.
2 июня
Замечательный салон! Отзывчивые сотрудники, большой выбор! К тому де ТО на купленные очки слелают всегда и бесплатно, что очень приятно))
1