Удобное расположение в центре города. Персонал вежливый, внимательный,отзывчивый. Очень приятно,что всегда готовы помочь и с улыбкой,что очень располагает к покупке). Хочу отметить работу доктора Богданова,которая подбирала очки, был проведен качественный осмотр и подбор,так как у меня множество оперативных вмешательств на глазах, знаю,как это должно быть. Большое спасибо за профессионализм! Снова приду заказывать очки в Счастливый взгляд .
Выражаю свою благодарность сотрудникам салона "Счастливый взгляд". Мне подобрали очки, рассказали обо всех особенностях и возможностях. Все очень спокойно, приветливо, доходчиво и понятно. Мне все очень понравилось. Обязательно буду рекомендовать этот салон друзьям и знакомым.
В оптике "Счастливый взгляд" подобрали идеальные очки для зрения, все было на высшем уровне. Сделали бесплатную диагностику зрения, чему была приятно удивлена. Заказала очки, изготовили быстро и качественно. Теперь буду ходить только в эту оптику.
Очень понравился врач - Анастасия Васильева , много раз пыталась подобрать себе линзы , ездила в СПб, здесь, в Новгороде , но все неудачно , пока случайно не попала к ней. И вот -Аллилуйя , с первого раза линзы подошли идеально ! Она мне вернула возможность видеть как в молодости ! Огромное ей срасибо ) Администрация , цените таких врачей , сейчас они на вес золота .
Хотелось бы выразить признательность персоналу (приемщикам, консультантам) за их профессионализм и тактичность.
Но! В то же время хочется высказать отрицательное мнение в адрес специалиста-офтальмолога, которая работала 24 июня 2024 года. Очень недоброжелательная девушка, вызывает в пациенте негатив. А ведь сюда приходят в основном пожилые и не очень здоровые люди. Если у неё в жизни что-то идёт не так, не нужно переносить это на других! Надо соответствовать своей профессии!
Зашла случайно. И то думала, только посмотреть что есть в данной оптике. Увидела оправу и влюбилась в нее. Предложили проверить зрение. Как оказалась на проверке, я не так уж и вижу четко (хотя не замечала, просто все немного плыло, думала так у всех). Назначили очки с определенными стеклами, которые помогают при работе за пк. Очень довольна покупкой. Сотрудники приветливые и вежливые.
Пришли маме подбирать солнечные очки. Очень большой ассортименте, есть как брендовые модели, как и бюджетные. Как говорится на вкус и цвет, помогли подобрать.
Заказала офисные очковые линзы, видеть в них не смогла всё двоилось. Перепроверили в другом их же салоне, одобрили замену, но... через возврат. А возврат они после длительного мотания нервов и за пределами сроков отправили на Яндекс Сплит, через который я оплачивала, но погасила к тому моменту, несмотря на моё заявление с предоставлением реквизитов. Так что ни очков, ни денег. Персонал абсолютно не обучен общению с клиентами. Отвратительный сервис и подход к клиентам. Горячая линия ни чем не поможет, а менеджеры салона думать не умеют от слова совсем. Не рекомендую!
Заказал очки с дорогими линзами. Скоро у очков сломалась дужка. Даже не думал что в филиале на Кочетова (Великий Новгород), развели руками. Оказалось даже оправу поменять за свои деньги у них не можно. Только покупать новые. Так что граждане, потеряете болтик в очках из СЧАСТЛИВОГО взгляда, придётся покупать другие новые очки под их вышколенную европейскую улыбку, ну ту самую когда губы растянуты в форме лопатника и клыки наружу. Пора Делом заниматься, а они всё бизнесом норовят.
Такого непрофессионализма, бестактности и некомпетентности я не встречала ооочень давно! Мало того, что в заказанных очках я не смогла видеть, так еще и замену они могут осуществить только через возврат и новый заказ, но возврат стоил мне кучи нервов и времени, а денег до сих пор нет, хотя прошли все сроки. Советую обходить стороной. Горячие линии ничего не решают, сотрудники солона абсолютно безграмотные.
Встретили улыбкой и поздаровались, узнали, что на бесплатную проверку зрения - отвернулись и пошли по другим делам.
Узнать какие-то заболевания - идите в свою поликлинику к окулисту, сказали рецепт не дают, остаётся 2 месяца в их базе, но и что со зрением тоже не сказали!!!
Если покупать очки, то в каждой оптике проверят бесплатно, только ценник на остальное гораздо ниже.
Мне очень всё не понравилось.
Често заказываю в этот магазин контактные линзы на сайте. Очень приветливый, участливый персонал. Всегда доброжелательная атмосфера, быстрое обслуживание. Хотелось бы более широкого ассортимента солнцезащитных очков.
Хороший ассортимент оправ. Даже есть из чего выбрать на большую голову.
Был в нескольких магазинах города. Здесь нашел самую удобную для себя оправу.
На месте проверили зрение, подобрали хорошие линзы. Сделали большую скидку.
Выпадаю огромную благодарность сотрудникам салона на пяти углах. Сломались очки, хотя и купленные не в салоне, и на вопрос могут ли помочь починить ( вылетел и потерялся болтик на душке), помогли, подобрали болтик, поставили, ещё и денег не взяли. Огромное спасибо!!!
Пользуюсь услугами салона, зашла проверить зрение, девушка врач дала нужные рекомендациии, так же помогли выбрать оправу для очков. Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Большое спасибо девочкам, они просто все умнички.
Огромное спасибо персоналу! Помогли определиться с выбором , и подсказали многие моменты)) Большой выбор оправ! Профессиональная проверка зрения! Благодарю 🙏
Заказывала очки для сына подростка на Б. Санкт-Петербургской,10. Врачом были назначены лечебные очковые линзы Stellest. А в оптике вставили линзы Miyosmart . Мы не сразу разобрались, что линзы не те- определила наш офтальмолог на приеме через 3 месяца. У ребенка продолжает ухудшаться зрение. Очень печально. За очки заплатили 24 тысячи рублей. Будем писать претензию. Номер заказа 79-007850 от 08.04.2023.
Мне нравиться покупать сдесь солнечные очки, по нескольким причинам, вежлевый и приветливый персонал, а вторая это то, что на форму своего лица, солнечные очки я могу подобрать только сдесь.
Дарья
Level 5 Local Expert
November 15
Персонал только что окончил колледж в деревне с населением 5 человек видимо и жили они в лесу..👍🏻Интересно, когда это офтальмологами успели стать люди без высшего образования?)За 1,5 часа не смогли сказать какое зрение, потому что не умеют работать с глазом, не говоря уже об оборудовании и медицине..
Пришла в салон выбирать солнечные очки. В выборе помогли, но спустя время, я поняла, что мне в них не комфортно. Обратилась в салон с просьбой о возврате денег. Без каких-либо вопрос взяли заявление и вернули деньги. Не понравилось то, что нужно писать заявление это занимает очень много времени. А так все хорошо., персонал приветливый и помогут определиться с покупкой.
Пригласили на бесплатную проверочную консультацию к определённому времени. Пришла вовремя, но прошло 10 минут и... ничего. Я спросила когда приём, мне ответили что может быть придётся ждать ещё 30 минут. Вопрос, зачем приглашать к назначенному времени. Я не стала ждать и ушла. Вот оно БЕСПЛАТНО...
Спасибо большое врачу, что помогли подобрать контактные линзы! Терпеливо помогла мне 1,5 часа, пока не нашли идеальные🤍 Спасибо большое, Счастливый взгляд!
Отличная оптика , прекрасно обученный и вежливый персонал , большой выбор оправ - брендовых и попроще. Спасибо большое девочкам за помощь при заказе очков. Осталась очень довольна. Непременно приду ещё раз и буду советовать друзьям и знакомым!
Все хорошо: и персонал, и обслуживание. анули.Не понравилось то, что сделала 2 заказа с интервалом в 2 недели. И не получила скидки(второй заказ был сделан в Рождество). А накануне звонили и говорили про скидки от 30 до 50 процентов. А на деле-нет
Врач молодец. И в хвост и в гриву проверили зрение. Прям крутили, вертели, стекла меняли. Линзы Адриа не комфортно сидели.
Разобрались в чем косяк. Окувью буду брать.
Анастасия лайк.
Проходила консультацию по коррекции зрения линзами, очками, на Кочетова 13,офтальмолог тщательно провела осмотр на специальном оборудовании, выслушала все пожелания, счётом всех параметров отлично подобрала линзы, я очень довольна, теперь на постоянной основе планирую посещать этот салон И всем рекомендую Счастливый взгляд 👍👍👍