Сделала заказ линз на сайте 30 июля, пришло смс уведомление, что ожидаемое время поступления 13 августа, ну ок, наступило 13 августа, и, приходит, снова, смс о том, что заказ принят в работу ожидаемая дата поступления 22 августа. ПРОСТО ДНО. ЖДАТЬ К ОПРЕДЕЛЁННОМУ ЧИСЛУ ЛИНЗЫ, В ИТОГЕ ОНИ СНОВА ПЕРЕНОСЯТ ДАТУ НА 2 НЕДЕЛИ. НИКОГДА К ВАМ БОЛЬШЕ ОБРАЩУСЬ
Я бы 0 поставила. В общем моя история:
Мне нужно подобрать линзы, и так как я не насилие их уже пол года, хотела проверить в оптике зрение (собственно с этой фразой я и пришла). Спросила сколько это будет стоить (проверка) сказали БЕСПЛАТНО. Только подойти через час, а мы сделаем запись, это чисто формальность. ОК! меня записали на 16:00, я пришла к нужному времени, в итоге у них запись не прошла, оказывается нужно на сайте записаться и тогда только бесплатно, а так 800р. СТОП Я ЖЕ СОБИРАЮСЬ ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ЗРЕНИЯ СРАЗУ ЗАКАЗАТЬ У ВАС ЛИНЗЫ? Все равно будете платить или мы не будем проверять, так мне и ответили! Я ушла по английски, как говорится.
Решайте сами хотите ли вы после этого обращаться в данную оптику
Грамотный подход к клиентам, вежливое обслуживание и качественный подбор как очков, так и контактных линз. Приглашают на повторный приём, если назначают контактные линзы, чтобы скорректировать дальнейшее применение