Впервые для себя прошел проверку зрения, очень отзывчивый вежливый персонал, очень грамотный подход к проверке зрения. Подбор оправы прошел успешно👌, очень порадовал👍, почувствуйте себя королем)👑
Пришел по совету жены) она была в прошлом году и получила великолепные впечатления увидев новый мир через очки. Минус только один... Платитил я(((
А теперь она)))
Очень доброжелательный персонал, быстрое и качественное обслуживание, уютный офис....а что еще нужно, чтобы придти и выбрать с помощью милых девушек стильные и качественные очки))супер)))
Зрение проверили и все. Это единственный плюс.
Я все понимаю, что у вас есть план продаж, но быть настолько агрессивными продажниками, со мной такое впервые.
Рассказываю:
Зашла проверить зрение, чтобы купить контактные линзы. Ношу только их, а очки после рабочего дня. С ходу начали просить мои очки и говорить, что мне нужно поменять там линзы. Я сказала, что я пришла только за контактными . На что девушка говорит « очень важны очки, мы сейчас вам подберем туда линзы»
Захожц в кабинет, опять начали говорить, что будет подбирать линзы на очки. Я сказала прямо уже 3 раз «Нет, мне нужны только контактные»
Но на этом все не закончилось, начала врач тестить мои очки, подходят ли мне или нет . Видимо ТОЛЬКО после моего вздоха, когда я уже хотела все высказать, врач все-таки поняла, что очки я не собираюсь покупать и со вздохом сказала « Ну это ваше дело, мое только предложить..»
3 РАЗА СКАЗАЛА ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ , ЧТО НЕ НУЖНЫ ОЧКИ!!!! Видимо она обиделась и так нормально и не сказала какой у меня минус на обоих глазах, сразу подобрала линзы, чтобы сравнять зрение. Вскользь сказала «ну да, да у вас минус 2» Я пыталась выяснить на каком хотя бы глазу, она сливалась.
Удачи вам с такими продажниками, очки не продали, негативный отзыв получили) Компетенции 0)))
Коллектив просто "пушка-бомба" Всегда подскажут,подберут. Помогли решить вопрос с заменой, клиент ориентированы. Подберут на любой "кошелёк".После сына ,привела маму, спасибо огромное за теплый прием💓
Очень внимательные и вежливые специалисты, подбирают линзы, очки хорошо, заказ линз (мои только под заказ везде) быстро, даже в условиях санкций. Очень нравится салон. Очки, купленные в этом салоне (носоупор) быстро отремонтировали бесплатно. Спасибо!
С первых секунд общения был овеен теплотой, вниманием, заботой, профессиализмом прекрасной слаженной командной работе дружного коллектива. Благодарю руководство за грамотную потборку персонала.
Широкий ассортимент как премиум, так и бюджетных оправ и очков
Отличный высококвалифицированный персонал
Заказывал очки, изготовили в 2 раза быстрее указанного срока
Прекрасная оптика.
Профессиональный персонал.
Качество товара на высоте, большой выбор товара.
Проверка зрения БЕСПЛАТНОЕ лучше ,чем в платной клинике.
Всем советую эту оптику.
Нравится эта оптика, прихожу не первый раз. Всегда много выбора, грамотный персонал. Сделали проверку зрения бесплатно, подобрали очки.
Всем доволен! Советую!
Заказывала очки в данной оптике ,осталась очень довольна обслуживанием персонала и выбором оправ различных брендов ! Специалисты своего дела помогли подобрать мне наилучший вариант очковых линз под мой сложный рецепт ! В своих новых очках я получила действительно Счастливый взгляд! Рекомендую этот салон !
Обратились по поводу поломки оправы очков . Работники выслушали нашу проблему , отнеслись очень чутко и внимательно . Мы благодарны ! Большое спасибо ! Советую посетить счастливый взгляд !
Очень культурно, приятно. Был на диагностике зрения и очень удивлен, что потратили на меня около 30 минут проверки зрения, и ничего не взяли. Отправили в клинику на полную диагностику, но сами делали все бесплатно. Очень круто. После клиники очки закажу только у вас. Спасибо
Заказывала 2 пары очков в июле с доставкой. Спустя месяц получила свой заказ. Одни очки - 26 тыс., вторые 13 тыс. Сумма заказа не маленькая, на мой взгляд.
В обоих случаях не стерта с линз желтая разметка! И стереть ее самостоятельно очень сложно.
Ужасный сервис и полное пренебрежение к покупателю!
Я очень довольна оптикой Счастливый взгляд! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Они помогли мне выбрать очки, подходящие именно мне, учитывая все особенности моих глаз. Кроме того, здесь представлен огромный выбор оправ и линз, что позволяет подобрать идеальный вариант для каждого клиента. Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники очень вежливые и внимательные. Я рекомендую оптику Счастливый взгляд всем, кто ценит качество и профессионализм! Спасибо за вашу работу!
Заказала 2 очков. Результат: нет очков, нет денег. Персонал может хороший уважительный. Единственный плюс, остальное-минус. Нет очков. О каком качестве речь, если видишь искривленные предметы.
Выражаю благодарность работникам оптики! Очки подобрали быстро и качественно. Такого уровня проверки я не ожидала. Огромный выбор оправ на любой вкус и цвет,а так же максимальная клиентоориентированность! Осталась очень довольна,однозначно рекомендую!
Отличная оптика! Качественные очки на любой вкус и кошелёк) Подробные консультации и по зрению и по оправам. Я осталась довольна) Буду рекомендовать друзьям!
Вообще лучшая сеть оптик
Очень качественно проверяют зрение, отличный выбор линз и оправ
Всё объясняют + есть гарантия на очки и бесплатно можно их почистить и тд
Заказывали маме прогрессивные очки, остались очень довольны
Отличная оптика! Ассортимент оправ большой, цены приемлемые, продавцы профессионалы своего дела, проверка зрения тоже впечатлила!!! Обязательно сюда еще обращусь!
самая ужасная оптика в туле. неправильно поставили зрение, накрутили деньги за линзы, еще и не извинились за предоставленные неудобства. поберегите свои нервы и деньги и сходите в нормальную оптику
Выбираю именно эту сеть оптик из-за ее прекрасного сервиса. Девочки умнички! Всегда готовы проконсультировать во всех вопросах, подберу именно то, что вы хотите и найдут все самые выгодные акции.
Восхитительные, высокопрофессиональные,доброжелательные и просто красавицы сотрудники салона! Помогли выбрать, обьснили все особенности оправ. Давно не встречала таких чудесных специалистов! Горжусь!
Огромное спасибо коллективу оптики за качественное и профессиональное обслуживание. Сегодня у вас была. Впервые так тщательно и аккуратно мне проверяли зрение ☺️ Помогли с подбором контактных линз для моих сложных глаз (на обоих астигматизм). Побольше вам благодарных клиентов❣️
Замечательная компания и замечательное обслуживание посетителей! Были с мамой,подобрали ей очки для близи и для дали,подобрали мне контактные линзы. Всем очень довольны! Девочки,спасибо огромное!!!
На днях заходила в оптику посмотреть оправу . Огромное спасибо коллективу !!! Я не только оправу выбрала , а еще зрение проверила и заказала очки ! Консультанты вежливые, внимательные ! Все грамотно объяснили и помогли мне. Я очень очень довольна !спасибо !!!
Была проездом в Туле и зашла в салон "Счастливый взгляд" на Советской улице. Консультант Ольга - профессионал своего дела. Она тщательно и со знанием дела , очень доброжелательно и терпеливо подобрала мне солнцезащитные очки, даже две пары. Большое ей спасибо и успехов во всем!
Большое спасибо за прекрасное обслуживание Светлане и Кристине, работают как профессионалы, все доступно объяснили и рассказали. Проверка зрения очень интересная, многое для себя узнал. Так же большой выбор оправ в магазине! Приду еще.