Добрый день! Являюсь постоянным клиентом данной оптики. Всегда приветливый персонал, грамотное обслуживание, индивидуальный подход к каждому покупателю.
только негативные отзывы!!!!!!!
Очень навязчивые сотрудники,
Купила очки за 16 тыс. Относила месяц и они сломались, принесла им чинить, меня отправили домой!!!!
Сейчас хожу уже 3й год с нормальными очками за 4 тыс.
Переплата за бренд....
Заказывала очки год назад, недавно позвонили- предложили перепроверить! Очень приятно, что сотрудники не забывают своих покупателей! Зрение не изменилось, но, с большим удовольствием, приобрела солнечные очки с прекрасной скидкой -25%.
Подбирали ребенку сложные очки для коррекции зрения. Консультант Мария нам помогла с выбором оправы и подбором линз. Очки были готовы в течение недели.
Была в салоне в ТРЦ Мельница, консультант оптики хуже торгаша на рынке, честное слово. Буквально с порога начинает тараторить и протягивать очки, попутно вещая про огромные скидки, ни секунды не дают покупателю осмотреться и определиться самому. Цену линз не озвучивают, пихают на проверку зрения, потом нагло навязывают дополнительные услуги с защитой очков от всего на свете, и по итогу ты слышишь ценник в 10 тысяч, и это со скидками!!! Консультант убеждала, что все доплаты необходимы, в том числе "тонкие" линзы (+3 тысячи к чеку), потому что обычные якобы будут выпирать из оправы и выглядеть некрасиво, хотя зрение -2, а не -10, с чего им быть такими толстыми. Срок ожидания назвали 2 недели. За такие то деньги!!
В итоге ушла я подальше от этого агрессивного маркетинга, зашла в другую оптику, где аналогичная модель оправы вместе с линзами и работой обошлась мне в 2500 рублей. Сделали, кстати, за 3 дня.
Женщина, которая измеряла зрение очень милая, сделала всё быстро и профессионально , но сервис просто ужасен, такое поведение отталкивает.
Не рекомендую к приобретению очки в этой компании!!!Приобрела у них очки с дорогой оправой,которая развалилась на части через 6 месяцев аккуратного использования.Под видом дорогой оправы продают некачественную.Приобретала дорогую,думала значит качественная и долго прослужит,а в итоге осталась без очков.
Отличные грамотные специалисты по проверке зрения и подбору очков. Быстрое и качественное изготовление. Сопровождение уже после приобретения, искреннее желание помочь при возникновении вопросов.
Был сегодня 9.01.2021 года. Очень внимательное отношение. Бесплатно проверили и подобрали новые очки, бесплатно дали одеть пробные контактные линзы. Проверка зрениия в платной клинике обойдётся в 600-900 руб. , да ещё рецепт выпишут за отдельную плату 300-00. Был опыт таких посещений клиник. А в бесплатной просидишь в очереди целый день. А тут всё за 30 минут. Предложили разные по цене очковые линзы, объяснили разницу в цене разными характеристиками очковых линз. Вполне понятно, за что именно ты платишь свои деньги. С наперстками
никто здесь не разводит на деньги, как кто-то писал ниже. Хотите сэкономить-берите бюджетные стекла, а не те, которые изготавливают индивидуально.
Раз в 2 месяца обращаюсь за покупкой линз. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. В последний раз, Сами предложили скидку при регистрации на сайте производителя линз. -500 рублей к покупке. Приятно:-)
12 октября 2019 года обратилась в салон, что бы приобрести новые очки. По моему старому рецепту очки делать не стали и доктор салона выписала мне новый рецепт, который сильно отличался от прежнего. В результате заплатив немаленькую сумму я не смогла носить подобранные в салоне очки. Через неделю я обратилась в салон, сотрудники салона сказали, что очки сделаны согласно рецепта и к ним нужно привыкнуть. Хочу отметить, что рецепт был выдан врачам салона и не был подтвержден в ООО МТК "Микрохирургия глаза".
По данному вопросу я обращалась на горячую линию, мне обещали разобраться и перезвонить, но так никто не перезвонил.
Вот так в счастливом взгляде относятся к своим клиентам.
Была сегодня, 09.03.2019, в "Оптике" на ул. 3 Интернационала, д.4. Называется "Счастливый взляд". Хотела просто купить очки по рецепту 4-х летней давности, выписанному совсем в другом месте. Но решила всё же обследоваться у врача-офтальмолога, приём которого был абсолютно бесплатным. Уровень обслуживания оставил приятные впечатления, врач просто классный - внимательный и харизматичный). И настоящий профессионал. В следующий раз опять приду сюда же.
Ужас! Линзы ужас! Была в салоне на пр Ленина 13 ! Управляющая хамка и грубиянка! Очки 2 раза переделывали, мастер один на весь Брянск ,ждали месяц! Сплошной обман и хамство по отношению к клиентам. Всем салоном орали на меня что очки норм и что линза должна выпирать и шататься!!!!обращайтесь в другие салоны только не"счастливый взгляд"!!!!