Пришла подобрать новые линзы и ушла в ВОСТОРГЕ🌟 от всего!!!
Такое отношение ко мне было в этом Салоне оптики,что хочу поделиться своими ЭМОЦИЯМИ и рекомендовать всем "Счастивый взгляд"!!!
Целый час меня проверяли и учли ВСЕ мои предпочтения!
Подобрали мне линзы в мою сложную Fashion оправу и установили фотохромные линзы шикарного качества в другие мои очки!
Благодарю доктора и администратора!!!🙏 Буду ходить только к ВАМ!!!🌸
...Раньше была проблема установить линзы для моего зрения именно в ТЕ оправы,которые мне очень понравились!
Сейчас этой ПРОБЛЕМЫ у меня НЕТ!!!🤗
Хочется выразить благодарность Ирине Александровне Т., грамотный, приятный сотрудник. С пониманием отнеслась к проблеме, грамотно подобрала необходимое, а также просто проявила человечность! Рекомендую и приду снова)
Заказала очки в данном салоне, очки получичись шикарные, я очень довольна. Подобрали максимально грамотно и профессионально. Всем рекомендую обращаться в данный салон.
Очень приятное обслуживание. Обратились с мелким ремонтом очков. Сделали тут же, буквально за 5 минут и бесплатно!
Приятная оптика, большой выбор оправ и зрение можно проверить тут же. Рекомендую!
Заказала очки ребенку Stellest, лечебные (их стоимость 37 тыс.рублей), срок изготовления был месяц, спустя месяц мне позвонили и сказали, что одна линза пришла с дефектом и нужно ее перезаказывать, назвали срок в 2-3 недели.
Я ждала еще месяц, мне никто не звонил, тогда позвонила сама и оказалось, что никто ничего не заказал и мне еще необходимо ждать месяц. Если бы я не напомнила о себе, мне бы никто так и не позвонил, а за это время у моего ребенка еще упало зрение и время упущено. Ни извинений, ничего, никаких попыток в срочном порядке изготовить заказ. Хамское отношение к покупателю.
Не в первый раз пользуюсь услугами данного салона, всегда нравилась офтальмолог, которая все доходчиво объясняет. Однако, персонал, стоящий на ресепшен, оставляет желать лучшего. Постоянное хамское отношение к клиентам заставляет задуматься о том, стоит ли продолжать доверять данной оптике.
Ходила сюда подобрать себе линзы. Очень удивлена, меня так детально проверили! Очень приятно, что уделяют столько внимания всем нюансам. Приятные девушки, все хорошо мне объяснили как носить и ухаживать за контактными линзами. Обязательно приду сюда еще раз, но теперь за очками
Уважаемые работодатели, хочу поблагодарить вас за качественный подбор сотрудников.
Отдельная благодарность Тув Ирине Александровне. Видно, что человек относится с сердцем и вниманием к своей работе и людям, которые приходят за помощью. Спасибо большое.
Отзывчивый, персонал. Профессиональный подход! Проверили, откорректировали зрение, подобрали оправу, изготовили за 30 мин. Доволен, рекомендую! Закажу ещё одни очки. Всё на высшем уровне. Благодарен.
Не первый раз прибегаю к услугам данной компании. Очень обходительный и профессиональный персонал. Выражаю искренне искреннюю благодарность и успехов в работе.
Обратилась сегодня с просьбой зафиксировать дужку очков, винтик открутился. Сотрудница Татьяна очень вежливая, помогла мне, за пару минут заменила винтик. Но самое неожиданное, что эта услуга бесплатная. Спасибо большое, было очень приятно пообщаться.
Постоянно заказываем очки в "Счастливом взгляде". Работники всегда добросовестно подбирают оправы. Сегодня зашла поменять силиконовые носоупоры на очках. Бесплатно очки почистили, носоупоры заменили. Всё сделали быстро. Большое спасибо!!!
Очень приветливый продавец, помогла мне подобрать качественные хорошие очки. Очень долго выбирали и выбрали как я думаю что самые лучшие спасибо за качественный товар
Профессиональные сотрудники. Всегда подскажут и помогут в выборе очков.
Show business's response
Ольга Ш.
Level 10 Local Expert
November 1, 2024
Хорошая оптика в большом ТЦ. Можно проверить зрение и детям-подросткам с 15 лет. Есть подбор контактных линз. Работают профессионалы. Большой выбор оправ.
Хорошие сотрудники, есть скидки Самое главное качественный товар и быстро делают очки под заказ. Есть чистка очков ультразвуковая магазин хороший советую
Заказываю там уже вторую пару очков. Первая была два года назад.
Хочу поблагодарить сотрудников за терпение, благожелательность, всю команду.
К сожалению не смогу назвать всех поименно(
Лайк и 5 звезд вам, девочки!👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Сегодня посетила салон Счастливый взгляд, где мне очень профессионально проверили зрение, помогли выбрать бюджетные и качественные очки, спасибо большое девочкам Ирине и Виктории, я очень довольна.
Заказывала очки несколько раз. Хорошая проверка зрения, бывают интересные акции на оправы и солнцезащитные очки. Ценник на линзы очковые средний, как и везде. Консультанты не впаривают, предлагают несколько вариантов, что приятно. Хочешь получше - будут подороже, нужен бюджет - сделают бюджет. Была ситуация, когда при получении очков возникло головокружение. Меня попросили попривыкать, но дискомфорт не проходил, пришла к ним снова. Зрение перепроверили, объяснили, что произошла неадаптация и такое бывает. Линзы в очки заменили на более комфортные по гарантии - я ничего не доплачивала. Ситуацию разрешили спокойно и доброжелательно, что опять же приятно.
Замечательный салон! Отдельная благодарность специалистам, работающим в салоне, помогли с решением моего вопроса по оправе, всё четко и профессионально!
Была постоянным клиентом этого салона на протяжении примерно 10 лет. В последнее время салон только огорчает. А недавно вообще произошла очень не приятная ситуация. Мы приехали с дочерью подростком купить линзы, решили, что хотим 2х недельные, специалисты салона сказали, что нужен подбор и записали нас на следующий день. Живём мы не в Мурманске!! Дорога, время, всё не просто и это специальная поездка. Отложив дела, после школы мы приехали и уже другие специалисты говорят, что нет у них подбора линз для подростков!! 2 дня поездок и всё не о чём. Вот такие специалисты работают в салоне, вот так человеческий фактор может влиять на работу бизнеса. Улыбаются, культурно отвечают, но качественных услуг не оказывают(( Я теперь буду пользоваться услугами других оптик, а вместе со мной и вся семья. Вообщем тоже теперь думайте лучше куда записываться.... и как распоряжаться своим временем
Купила очки за 25к. Отдельно оправа, отдельно линза. Была задержка. Должны были 18 отдать.. позвонили 20или 22 и сказали, нет воды можно в конце недели отдать. Деваться некуда, согласилась. Смс так и не пришла. Сама пришла к ним 27. Все готово, но уже типо не воды не было, а оборудование сломалось.. достав очки в машине и начала рассматривать. Увидела царапину на оправе.. обидно жуть. Больше ничего так не куплю
Хороший вежливый персонал, помогли подобрать очки, вроде даже не дорого, мне показалось даже дешево. Консультант Полина знает своё дело, уважаемые руководителя выпишите премию сотруднику либо выдайте молоком.
Безмерно благодарна за квалифицированный и бережный подбор очков и контактных линз. Уже 10 лет являюсь клиентом данной сети, и конкретно эта точка соответствует заявленному кредиту доверия. Спасибо большое за ваш подход к работе.
Обманывают покупателей. Обещали линзы будут готовы через три недели, но через три недели позвонили и сказали что линзы задерживаются ещё на две недели. Спустя ещё две недели, сам приехал, спрашиваю где заказ?, говорят что, заказ у мастера, готов, завтра курьер заберёт и через день вам придёт смс. Три дня ждал, позвонила уже жена, ей говорят что, все теперь зависит от курьера заказ у него. (Впечатление как будто я у курьера покупал, а не у них). Ещё через три дня жена звонит, трубку берет другая девушка и говорит, что мой заказ не готов и будет только через неделю. Не советую этот магазин.
Качество очков оставляет желать лучшего, стекла вылетают в первый же день пользования. Обслуживание очень долгое, если в очереди 2-3 человека будьте готовы , что до вас очередь дойдет только минут через 40. Много лишних слов и бумаг. Жалею, что обратилась в данную сеть.