В данном салоне очень приветливый персонал, врачи профессионалы своего дела. Небольшой, но уютный салон вмещает широкий ассортимент оправ и солнцезащитных очков, представлены как брендовые, так и частная торговая марка. Также в салоне представлены мягкие контактные линзы и различные аксесуары.
Ещё хочется отметить один важный момент, что запись к врачу можно осуществить через сайт компании, что очень удобно и позволяет не сидеть в очереди, теряя драгоценное время.
Всем рекомендую данный салон!
Очень уютный, светлый салон, с приветливыми сотрудниками. Проверила зрение, услугу оказали бесплатно и заказала очки. Приятный бонус , вторые очки получила в подарок!!! После посещения остались только положительные эмоции! Спасибо сотрудникам за профессионализм и позитив. Буду рекомендовать ваш салон своим знакомым!
Хочу выразить огромную благодарсть коллективу данной оптики! Внимательный окулист и очень хороший продавец Долгополова С О
Очень внимательно подобрали оправу и рассказали про особенности линз! Всем знакомым буду рекомендовать эту оптику и именно этот филиал!!!!🔥🥰👍
Пришла в данную оптику для подбора линз, так как старые очки уже не так хороши) девочки очень классные там работают, проверили зрение, рассказали о линзах, при оформлении заказа на линзы рассказали про все акции и скидки) если коротко-рекомендую оптику по этому адресу и обязательно вернусь сюда еще)
Зашла по дороге в салон посмотреть очки от солнца. Встретила милая девушка консультант Юлия. Предложила много разных вариантов, терпеливо ждала когда я определюсь, а еще предложила подобрать очки для чтения и проверить зрение. Сразу врач салона занялась мной и выписала рецепт на очки, здесь сразу еще и очки заказала.. Осталось очень хорошее впечатление о работниках салона. А консультант Юлия - специалист на своём месте.
Заказывали дочке очки, как всегда, в нашем любимом салоне оптики Счастливый взгляд на Заневском, 16.
Спасибо чудесным сотрудницам этого салона за помощь и внимательное обращение!
С точностью могу оценить оптику "Счастливый взгляд" на пять звёд и привести примеры почему её следует посетить. В данной оптике я покупаю очки уже третий раз и каждый раз это прекрасная возможность увидеть работников, которым нравится своё дело и которые всегда подскажут и помогут. В ассортименте достаточно большой выбор оправ, а также линз от разных производителей. Здесь также можно приобрести футляр, контактные линзы и многое другое.
Работники оптики помогут вам определить какая оправа подойдёт вам больше всего для вашей формы лица, а также постараются предоставить все варианты цен, как выгодные, так и дорогие. В ассортименте встречаются очки для всех возрастов, а также солнцезащитные и фотохромные, поэтому каждый найдёт для себя то, что нужно.
Советую посетить эту оптику, особенно, если вы в первый раз покупаете очки и вам нужен совет опытных людей.
Show business's response
Д
Дарья Уколова
Level 4 Local Expert
October 27
Хороший салон, светлый, чистый, большой выбор оправ. Обратилась для подбора очков, мне понравилось, управляющий посчитала несколько вариантов, была возможность выбрать подходящий мне и по потребностям и по финансам. Очень уобно, что можно зайти и зрение проверить и очки сразу же заказать, ненужно у врача в очереди сидеть. Проверка очень тщательная, мне даже так кажется никогда зрение и не проверяли.
Очень доброжелательный персонал, помогли с мелким ремонтом оправы абсолютно безвозмездно. Около 5 лет назад делала в этом салоне очки, никаких нареканий, до сих пор в отличном состоянии
Постоянно покупаю в салоне на Новочеркасском проспекте, 26 контактные линзы. Хочу выразить благодарность сотрудникам салона - приходить туда всегда приятно, работают опытные и квалифицированные консультанты, общение с ними всегда позитивное.
Добрый вечер!
Заказывала в этом салоне в прошлом месяце очки. Впечатление от обслуживания положительное, очень доброжелательная и уютная атмосфера. Наталья Эдуардовна помогла с выбором оправы, а Александра Викторовна корректно подобрала очки. Все прошло на Ура! С удовольствием буду ходить на гарантийное обслуживание. Советую этот салон.
Приобретаю очки тут больше 5 лет, вечно ломаются, трескаются, сохнут очки, зашел уточнить можно ли сделать замену после выхода из гарантии, ответили нет, клиентоориентированность продавца оставляет желать лучшего, вечное хамство, пассивная агрессия, кому то звонит и хихикает, это все во время консультации, самое обидное что я вижу ее больше года, как понимаю я не один стал тем кому она хамит и портить настроение, в целом не имею притензий к товару и сети магазинов, но консультант 🧑💼 просто…. Ужас, если я и вернусь то точно не на эту точку, спасибо
Около года назад приобретала очки. Сейчас достала из футляра - пластиковая (!) оправа как-то странно рассохлась в нескольких местах и сломалась. Вроде бы на сайте есть услуги ремонта и замены - по факту в салоне сказали, что они такое не ремонтируют. Замену не предложили, хотя модель моих очков всё ещё в наличии.
На горячей линии тоже ничего внятного не могут сказать - сами не знают, какие услуги и в какую цену у них есть. И предложили соединить с тем же салоном, из которого меня уже отправили.
В общем, мрак. Очки за 3 с лишним тысячи можно просто выкинуть на помойку. Хотя в чём проблема заменить оправу - не понятно.
Заказывали очки в салоне, очень приветливый, внимательный и грамотный специалист нас обслужила Ярополова Н. К. Всё объяснила, рассказала и посоветовала. Спасибо вам большое мы остались очень довольны.
Заходил, чтобы помогли вставить линзы, купленные ранее в этой сети, сказали, что делают это только платно. В данный салон больше не захожу, пойду в соседний салон, где в отличие от этого салона, уже дважды помогли вставить линзы.
Сломался заушник у очков, купленных год назад в этом салоне. "Ремонту не подлежат, т.к. эти оправы салон больше не продает" - ответили мне. О ремонтной базе для своих клиентов Счастливый взгляд не удосужился позаботиться.
Пришёл платно проверить зрение. В итоге прибор в который линзы вставляют был сломан. И врач руками их держал... Короче очки по их рецепту сделал а они хуже чем те которые ношу. Жаль чек выкинул о оплате. Так бы вместе с рецептом и очки сделанные им запихал бы. Офис прямо с метро новочеркасская. И когда слышат что ты просто проверить пришёл а покупать очки не будешь у них. Как к врагу начинают относиться. В середине месяца был. примерно 16 числа ...
Ужасный салон, заказала детские очки 28.05, поставили срок 1.06, потом перенесли еще на 2 дня, 6.06 позвонили и сказали что нет одной линзы, переоформить заказ, ,9 позвонили,сказали что завтра приходите,все готово, пришала сегодня, опять не готово.
Отказались бесплатно проверить зрение, сославшись на то, что акция бесплатной экспресс проверки завершена, предложили пройти проверку за 400рублей.
Я позвонила по телефону, указанному на сайте данной сети оптик и уточнила, что данная акция бессрочная, только надо записаться онлайн на прием к врачу.
Желание вновь посещать оптики сети "Счастливый взгляд" пропало навсегда, благо в Санкт-Петербурге есть из чего выбрать.
Как-то подозрительно резко (аж в 4 раза) взлетели цены на линзы и изготовление, аж страшно. Разрешили правда разбить на две части, до и после готовности, но все равно чувствительно, особенно когда ежегодно менять приходится.
Отзыв который я написал на офис находящийся на Новочеркасском-32 целиком и полностью подходит и к сотрудникам данного офиса,т.к. они тоже участвовали в этой работе. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Советую Всем, обращаться за подбором очков только в эти салоны Новочеркасский 32, и Новочеркасский 26/16. Сдесь работают самые умные и самые опытные специалисты. Проверил на себе. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!!!!
Обманули по срокам исполнения заказа очки должен был получить 20 09 пришел 21 09 но мне сказали жди звонка не мешай народ дурить . У нас базар а не компания !!!!
Нормальный магазин, ассортимент средний,обслуживание хорошее.Проверка зрения. Близко от метро .
1
Show business's response
Е
Елена П.
Level 3 Local Expert
April 1, 2020
Мне пришлось вернуться к очкам. Для меня это была огромная проблема, я очень сложно переношу замену очков, долго болит голова, пока привыкну.. очки заказывала в Счастливом взгляде и могу сказать одно – их специалисты так подобрали мне стекла, что головной боли не было вообще! Вот это качество! Я в восторге!
4
2
Show business's response
З
Зоя Ж.
Level 2 Local Expert
February 15, 2020
Мне очень нравится реально огромный выбор оправ, всегда есть возможность выбора. Можно перемерять хоть 100 штук, никто тебе ничего не скажет и не будут косо смотреть. Да и бесплатная диагностика зрения тоже радует. Всем смело рекомендую этот салон, я тут постоянный клиент со дня открытия.