Happy look
868 reviews
August 28, 2024
13 августа 2024г выбирали оправу для очков в салоне на Московском пр. 1/2. На этапе выбора оправы все было нормально, консультант предлагала разные оправы, перемерили их достаточно много. Выбрали красивую оправу FURlA синего цвета с цветными вставками сбоку. Именно поэтому стали проверять зрение, чтобы заказать очки. Суета началась при подсчете стоимости линз. Предложили три варианта, вместе с оправой стоимость составила 34-35 тыс. Выбрали те, которые были на складе и срок изготовления, как сказали нам, составит три дня. Затем оказалось, что неправильно посчитали стоимость оправы, на нее как оказалось скидка должна быть. Пересчитали, стоимость очков получилась 28 тыс. Но при получении очков 24 августа произошла неприятная ситуация. Когда консультант отккрыла футляр, очки там оказались абсолютно другого цвета (бордовые), другой модели. В ответ на мое недоумение и отказ их забирать, было сказано с напором и раздражением, что это то, что я выбрала, консультант меня помнит, цвет оправы я тоже забыла какие выбирала. Неважно, что это меня не устраивает, им надо чтобы покупатель оплатил товар и побыстрее убрался. Второй сотрудник появился, он тоже знает, что я выбрала именно эти очки, хотя в тот день ее вообще там не было. А выбирала я оправу с дочерью и все мы прекрасно помним. Откуда взялась эта бордовая оправа и куда делась красивая синяя при оформлении и оплате большой вопрос. Почему консультант пробивает оправу и не показывает ее клиенту непосредственно при оплате? Если бы это было сделано, то все выяснилось бы еще тогда. Жаль еще, что мы не сфотографировали саму оправу и ярлык со стоимостью и артикулом. Это на будущее урок, так как очки все равно придется приобретать в другом месте. Здесь не было желания у персонала разобраться как это произошло, у них виноват покупатель, сам такое выбрал. А если ваш сотрудник перепутал оправы, то надо уметь признавать свою ошибку, а не выставлять идиотом покупателя. Поскольку была внесена предоплата в размере 12 тыс., то жду ее возврата. Осадок остался очень неприятный мягко говоря.
6
November 23, 2024
Сломал крепления очков и побежал в ближайший центр оптики, очень приятно встретили и проводили к «ремонтному цеху» 😁
Там мастер Александр, если мне не изменяет память, сделал все в считанные минуты, что я аж растерялся, и в моменте проводили с наилучшими пожеланиями)
Очень приятные и улыбчивые сотрудники, ушел улыбкой❤️
September 12, 2024
Очень понравился салон на Дачном 19,вежливый и внимательный персонал, прекрасный специалист, очень грамотный, доброжелательный.
1
December 2, 2024
Обратилась по рекомендации в Мегаоптику "Счастливый взгляд" и получила подробную консультацию по состоянию своего зрения. Безмерно благодарна за помощь специалисту Вахраневу Илье Сергеевичу.
February 16
Отличное качество сервиса! Ходим всегда к Гусевой Марине Сергеевне, отличный врач! Спасибо за хороший подбор очков консультанту Богдановой Анне!
July 15, 2024
Покупали девушке очки,все очень понравилось!Консультант Евгения оказалась очень милой и доброжелательной девушкой.Не смотря на то ,что мы пробыли в магазине около двух часов,и перемерили все варианты,Евгения,все таки,помогла определиться с желаемой формой и цветом оправы😁
Всем довольны,спасибо большое!
P.S Поскольку я ждал девушку около двух часов, мне предложили кофе, спасибо большое!😊
February 8
Хороший ассортимент, замечательная консультация от врача! Консультант показала очки по запросу, очень быстро подобрали понравившиеся. Рекомендую.
April 27, 2024
Отличный салон. По предварительной записи бесплатно сделали обследование состояния зрения и подобрали очки. Огромный выбор оправ и линз для изготовления очков по рецепту. Очки изготовили очень быстро - 6 дней вместо 14 по плану. Персонал приветливый и может дать толковую консультацию по подбору орав и линз. Обслуживание очень понравилось. Заказывал здесь очки уже второй раз.
November 3, 2024
Самый большой выбор очков в городе, на любой вкус и цвет! Разные залы, консультанты вежливы, сразу проверили зрение, через пару дней очки были готовы)
1
November 7, 2024
Была в салоне по адресу Клочков пер., 10. Осталась очень довольна. Грамотная, внимательная врач Баранова А.В. проверила зрение, выписала рецепт, дала рекомендации. Вообще после посещения салона, остались самые хорошие впечатления! Чисто, уютно, большой выбор оправ, грамотный и вежливый персонал. Спасибо большое за Вашу работу.
June 7, 2024
Очень крутая оптика! Большое спасибо консультантам за подбор линз и оправ! Огроменный выбор на любую форму лица и вежливый персонал. Рекомендую ! Накопились бонусы за прошлую покупку, списала в этой, скидка на очки аж 4 т с 15 т
December 12, 2024
Огромную человеческую благодарность выражаю Ксении - консультанту "Счастливого взгляда". Только благодаря ей я вчера смогла заказать отличные очки под свои нужды. Тактично, со знанием дела и эмпатией - вот стиль ее работы. Превосходно!
October 17, 2024
Приветливый персонал ,Чистота ! Глубокое профессиональное обследование,нужные рекомендации. Очень довольна! Пользуюсь обследованием 3год.
December 2, 2024
Я недавно обратилась за помощью к консультанту в оптике, и остался очень довольна обслуживанием! Специалист Ольга была внимателена ко всем моим пожеланиям и вопросам, терпеливо выслушал мои потребности и предложила несколько вариантов очков, идеально подходящих под мои требования. Она подробно рассказал о каждом варианте, объяснил разницу между линзами и оправами, а также дала рекомендации по уходу за очками. В результате я выбрала идеальные очки, которые отлично смотрятся и прекрасно выполняют свою функцию. Консультант также помог настроить очки так, чтобы они сидели максимально комфортно. Отличный сервис, рекомендую! Ольге отдельная благодарность)
November 29, 2024
Прекрасные врачи и консультанты, которые чутко разберут вашу проблему, выслушают капризы на счёт оправы. Также нельзя не упомянуть хорошие акции и скидки. Обращаюсь сюда почти всю жизнь, ни разу не пожалела
October 5, 2024
Это не простая оптика, это скорее бутик очков. По настоящему индивидуальный подход и прекрасный сервис.
Но 1100 за проверку зрения, когда я у вас же и покупаю очки это перебор. Ни разу такого не встречал, обычно это бесплатная процедура. За это и минус одна звезда
April 19, 2024
В салоне оптики "Счастливый взгляд" на Лиговском проспекте д.52 меня приветливо встретила Бодруг Ирина Геннадьевна - директор этого замечательного заведения. Ответила на все вопросы по поводу подбора очков для вождения автомобиля, помогла выбрать качественную оправу и проводила на бесплатную проверку зрения.
Врач-офтальмолог Андреева Нина Андреевна проверила зрение на современном оборудовании и квалифированно с учётом особенностей мох глаз дала заключение подбора очковых линз.
Оформили заказ по акции: 80% скидка на оправу+20% на линзы. Во время посещения мне был предложен чай из разнотравья с десертом , чем я с удовольствием воспользовался. Изготовление заказа получилось меньше двух недель.
Остался очень доволен ! Спасибо!
1
June 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Родькиной Александре ❤️ Очень приятный консультант помогла мне подобрать очки , напоила кофем и сделали скидку 30 % ! Я в восторге . Покупке очень довольна 🙏 вы лучшие
1
February 18
Покупал очки. Все прошло успешно. Огромная благодарность консультанту Михаилу. Все чётко, спокойно. Очень понравилось. Выпишите ему премию. 😅
February 8
Хороший салон.Михаил отличный консультант, помог с выбором очков, учтя все пожелания. Очень довольна обслуживанием!
November 2, 2024
На Лиговском 52 работает замечательный врач, Черепанова Алёна Александровна, грамотный специалист. Доверяю ей лечение ребёнка, всегда тщательно ведет прием и ответит на все вопросы. Спасибо!
February 13
Прекрасные специалисты, и врачи, и продавцы. Подобрали очки дочери, все очень вежливые и внимательные, ответили на все вопросы. Спасибо большое!
December 6, 2024
Консультант Ольга отлично подобрала варианты, запрос был сложный, но специалист подобрала все по запросу быстро, интелегентно. Спасибо.
December 16, 2023
По акции заказывала себе очки на Ленинском пр. 128.
Очки сделали быстро и качественно.
При выборе очков предлагали много разных вариантов. Персонал очень вежливый и приятный в общении.
Особо хочу отметить врача. Профессионально, спокойно и качественно сделала мне осмотр зрения, дала нужные советы по зрению, очкам и оправе.
Рекомендую этот салон на Ленинском 128 и желаю им процветания.
January 5
Здрасвуйте! Зайдя в салон не возможно уйти с "пустыми носами" потому что: ☝🏻огромный выбор оправ, ✌🏻супер сервис- продавцы, офтальмолаги, мастера, акции. Кофе скоротит и так не большое ожидание, а детская комната для родителей и детей будет приятным бонусом.
February 14
Осмотр врача мне понравился. Персонал хороший. Консультант Дарья внимательная и приветливая. Все вопросы решены. Очки заказали. Настроение отличное.
May 4, 2024
Прибрежная 24.
Спасибо огромное сотрудникам, во главе с директором магазина!
Отдельное спасибо девушке врачу за подбор сложных линз!
Купили сыну 2 пары. Красивые, стильные, одни дико дорогие линзы - счастлив. Пользуемся год.
Себе три пары, две вблизь, одни в даль.
Перестали болеть глаза от предыдущих неправельных очков.
Подобрали всë супер, как хотелось и с самыми выгодными скидками.
Процветания ❤🌹
Хочу сказать, что также покупала в Галерее очки и тоже очень была довольна.
И девочки там отличные работают. Просто сломала очки. И прикипела в магазину на Прибрежной))
December 27, 2024
Остались в восторге от работы консультанта Евгения. В течение 3-х часов выбирали новую оправу. Подсказывал необходимые модели, предлагал похожие варианты, нашел ближайшее окошко на проверку зрения. Отличная Мегаоптика! Уже 4 пара очков от них)
October 27, 2024
Отвратительное обслуживание. Заказал в интернет магазине очки одни за 10 одни за 8. Ну не самые дорогие но и не самые дешевые...линзы в пятнах, попросил протереть, протерли кое как, попрочил еще раз, со второго раза справились. Не привереда, но уж чистым товар то можно отдать...
Коробочку для polaroid очков не дали, сказали что солнцезащитные с матерчатым чехлом идут, уже не стал спорить...
В конце попросили оформить через магазин, аргументируя что мне будет дешевле...дешевле на 2 рубля, просто 2 рубля)))) видать какой то процент в карман положила...
1
November 3, 2024
Обращалась сегодня в салон оптики, хочу выразить огромную благодарность консультанту Анне Богдановой за подробно изложенную информацию, за помощь с подбором оправы. Остались довольны)))
February 26, 2024
Мы обошли много магазинов оптики, но этот выше всяких похвал. Отличные консультанты, которые заинтересованы в подборе тех самых очков. Здесь действительно подбирают очки ориентируясь на ваши особенности головы, черт лица и т.д. Сразу же проверяют зрение (правда за 750 рублей). Большой выбор еще один огромный плюс этому магазину!
Здесь есть все для женщин, для мужчин, также расположено несколько залов (с очками подешевле и подороже).
Есть также игровая комната и зарядка для телефонов, что супер удобно
July 20, 2024
Отличная оптика, профессиональные сотрудники. Проверили зрение, выбрали оправу. Очень теплое отношение! Особенно консультанту Анне Викторовне Богдановой и офтальмологу Попониной Анне Валерьевне! Спасибо за помощь! Обязательно приду ещё!
1
May 31, 2024
Отличный центр, огромный выбор. Спасибо консультанту Дарье В. За проявленное терпение и великолепную работу, она смогла подобрать мне идеальные солнцезащитные очки🫶🏻
А также мне бесплатно проверили зрение, очень приятный доктор, грамотно все объяснила, спасибо 🙏🏼
February 16
Отличный салон, консультант Татьяна грамотно изложила информацию. Очки для ребенка очень сложно подобрать, мы остались довольны.
1
January 27
Отличный магазин с большим ассортиментом!
Приятный, вежливый персонал. Отдельная благодарность Дарье - очень качественно подобрала дочери оправы и линзы!
Обязательно будем рекомендовать Счастливый взгляд на Лиговском! 😊👍
September 29, 2024
Прекрасный консультант Катаманова Татьяна помогла подобрать сразу двое очков!Максимально комфортно и максимально быстро!
June 1, 2024
Обратилась в оптику "Счастливый взгляд" по совету подруги. Осталась очень довольна, можно сказать, реальность превзошла ожидания. Достойный выбор, компетентный персонал, бывают очень приятные скидки)
1
January 28
Второй раз заказываю здесь очки. После первого раза реально испытал счастливый взгляд. Все делается профессионально, сервис превзошёл мои ожидания. Спасибо!
1
October 11, 2024
консультат помог в подборе оправы, потом с окуслистом померяли зрение.
все очень понравилось, все вежливые, не пытаются продать что-угодно, слушают и учитывают предпочтения
May 31, 2024
Хочется выразить огромную благодарность Дарье Винник, Мега оптика на Лиговском! Я зашла посмотреть оправы, спустя 2,5 часа я оформила заказ на очки! Дарья помогла с выбором оправ, обсудили Линзы в сочетании цена-качество-соответствие моему рецепту. Дарья порекомендовала посетить врача, хотя я была с рецептом и это было очень актуально, ведь оказалось, что рецепт был очень тяжеловатым для глаз. Профессионализм Дарьи и доктора Андреевой Нины заслуживает большой благодарности! Я Получила качественный сервис, приятное сопровождение, лёгкость, внимательность и вовлечённость указанных сотрудников в свою работу. Я осталась очень довольна! Спасибо большое Счастливый Взгляд за таких профессионалов своего дела! И ещё большое спасибо за современно оборудованные кабинеты по проверке зрения, меня очень впечатлили все аппараты, их современность! Большой выбор оправ, гибкость в подборе линз и помощь сотрудников сделали выбор новых очков приятным событием! Спасибо большое, желаю вам процветания!
November 24, 2024
Очень довольна обслуживанием. Огромное спасибо Ирине за терпение, мастерство и доброжелательность. Отличный салон!
December 11, 2024
Отличный выбор оптики! Прекрасный консультант помогла с выбором и ознакомила со всеми моделями, спасибо!
October 5, 2024
Большое спасибо за помощь консультанту Татьяне! Быстро и приятно смогла помочь в выборе оправы для моих первых в жизни очков:)
December 19, 2024
Очень хорошая сотрудница Ксения мне очень помогала подобрать нужные очки и очень хорошо помогала мне приобрести красивые очки
November 24, 2024
Была в магазине на Лиговском пр, 52. Консультант Татьяна Н. профессиональный и отзычивый специалист, очень помогла с выбором.
October 15, 2024
Спасибо консультанту Татьяне Ширяевой за доброжелательность и професииональную помощь в подборе очков, все отлично!
February 5
Отличный выбор оправ люксовых брендов и масс маркет. Мне были важны бренды люкса, и такое изобилие оправ не нашла, даже в ДЛТ. Спасибо!
January 15
Посетили эту точку сети "Счастливый взгляд" из-за большого выбора оправ на любой вкус и бюджет. Изначально были на другой точке этой сети, но остались недовольны менеджером. Здесь же нас встретил обаятельный менеджер Михаил в стильных очках с желтой оправой. Он подробно проконсультировал нас по вопросу выбора линз, предложил множество различных вариантов и смог ответить на все вопросы, касающиеся разницы между тем или иным вариантом (в отличии от менеджера с другой точки). Также Михаил активно участвовал в подборе оправы, исходя из того, что мы носили ранее, и смог быстро найти варианты, которые мы в итоге выбрали. Рекомендуем данный магазин. Михаилу отдельное душевное спасибо за профессионализм, экономию нашего времени и первоклассный сервис!
January 21
Минуз 1 звезда за то, что руководители данного заведения не планируют работу в праздники...мало персонала, большие очереди (в праздники), а так в целом все очень не плохо, есть специалисты, подберут то что нужно, выбор очков на вкус, цвет, размер кошелька.
November 4, 2024
Посетил недавно открытый салон на проспекте Чернышевского д17. Заставила необходимость выполнить ремонт очков, который был выполнен квалифицировано с решением возникшем проблем в процессе ремонта. Остался от посещения очень доволен