Лучшая оптика, много лет всей семье проверяем зрение и делаем тут очки. Внимательные врачи, так как тут, нигде не проверяют)) Маме посоветовали офисные очки, теперь удобно с внуками уроки делать: и близко в тетради видно, и учебник на подставке. Большое спасибо доктору Юлии и продавцу Елене!
Была бонусная карта с максимально накопленной скидкой 20%. При очередном посещении оптики, сказали "Ваша карта в базе не зарегистрирована" то есть была и пропала!! Оставила 2 заявки через оптику, 2 заявки на горячую линию , все 4 раза обещали разобраться и перезвонить, но до сих пор перезванивают!! Им там всем пофиг, клиентоориентированность это не про оптику "Счастливый взгляд".На горячей линии некомпетентная сотрудница кидает трубки... Прошло уже 2 недели, а вопрос так и не решен!! Правильно им не выгодно, когда у клиентов карта с максимальной скидкой!! Главное копите скидку, а потом мы просто скажем "ваша карта не зарегистрирована"!!!
За первыми очками ребенку пришли именно в этот магазин, все объяснили, помогли выбрать оправу, футлярчик для детских очков, изготовили быстро, меньше недели
Очень грамотные сотрудники. Заказал линзы с наворотами все четко рассказали, обьяснили . Сделано вовремя, очками и отношением очень доволен. Обращался третий раз, и теперь - постоянный клиент. Всем рекомендую!
Очень хороший сервис. Перед заказом очков или линз можно бесплатно пройти оптометриста, прямо в магазине, в отдельном кабинете.
Очень вежливые сотрудники.
Заказываю здесь очки не первый раз - всем доволен
Как я люблю этот салон! Ведь уже и не живу в Гатчине 2 года, но по приезде к родственникам всегда туда захожу.
Очень благожелательный обслуживающий персонал, особенно врач, которая много раз мне подбирала очки.
Спасибо, девочки, большое! Вы - лучшие!!!
4
Посмотреть ответ организации
O
Olga
Знаток города 3 уровня
10 января 2023
Приехала на проверку зрения по записи, но пришлось очень долго ждать. Так и не попала на приём (
Заказали ребенку оправу и линзы, прождали 20 дней. Очки так и не получили. На вопрос когда будут готовы ответить не могут. Горячая линия может соеденить с магазином, ответить ничего о сроках не может.
2
Посмотреть ответ организации
Наталия Панченко
Знаток города 6 уровня
12 марта 2022
Очень плохо почистили очки ребенку такие же как и были пятна остались.
11.03.22 в 13 часов.