There is an animal salon nearby that is many times better than this one. The last time we visited, the dog was all irritated, itching, biting his paws. And it lasted for a week. Therefore, I had to change the salon to the one mentioned above. And you would know how everything has changed! The dog likes to go there, it is beautifully combed, animals are treated with love! There is no wool in the house for a month.
We won't go to the happy pet anymore. It's more of an "Unlucky Pet"
We were very satisfied with the service and the result. The doggie is happy with the haircut!)) My husband and I were worried about how the haircut process would go: for the first time we turned to the masters. In general, we were worried in vain!)
Thank you very much! We will come again)
I cut the cat's hair, I'm very happy. They did not bare their heads , as in another salon , and cut them beautifully . The attitude is very good. Any whim .
We decided to do a service near the house. They did combing the cat's fur. It was enough for two weeks. We do it elsewhere, and it lasts for two and a half months. We were not satisfied. We'd better go a little further
Не понравилось отношение к клиенту. Записывала собаку на стрижку на определенное число. Мастер мне сказала, что на данный момент нет воды и появится ли она к нужной дате не известно. Тогда я записалась еще и на следующую неделю. Вода появилась, но мастер не удосужилась сообщить об этом, а так как мы не пришли( мы не знали появилась ли вода), она нас вычеркнула и со следующей записи. Накануне второй записи я начала звонить чтобы уточнить все ли в силе, но мастер не брала трубку. В результате мы узнали что на наше время, без нашего согласия записали других. Я так понимаю, что клиенты им не нужны. И разбрасываясь ими они теряют свои деньги. И к слову, салон очень грязный и запах стойкий не приятный.
Сегодня приехали первый раз в этот салон, по совету соседки на стрижку когтей чихуахуа. Дома собака при попытке подстричь когти, кидалась на нас, рычала и кусалась. О чём я сообщила работнику данного салона, но она спокойна взяла нашу собаку и без всяких проблем обстригла ей когти, сказать что мы были в шоке-это ничего не сказать!!! Я безумно счастлива, и очень жалею, что мы целый год сами мучались, и мучали свою собаку. И кстати во многих салонах нам просто отказывали узнав, что собака может покусать. Теперь только сюда будем ездить!
В первый раз не понравилось отношение к клиенту. Ощущение, что испортили человеку выходной.
Второй раз пытаюсь записаться - не берут ни один телефон. По городскому номеру как будто скидывают
Отдали собаку на груминг, в надежде что помоют и подстригут. До поездки к грумеру, на собаку попали капли борща. Отдали грумеру. Грумер вернул собаку с каплями борща и подстриженную 🤌🤣 Обошлась нам одна стрижка в 53 рубля)))
За деньги застригут вашего питомца до полусмерти (супер-услуга искусственная линька).
Хотя при любой подозрительной реакции животного лучше прекращать процедуру, звонить хозяину, а не продолжать драть и драть шерсть, потому что выручка и клиент же заплатил.
Потом будут сильно извиняться, и когда ты поверишь в адекватность хозяйки, и просто стечение факторов - чувствительная кожа кошки и слабый профессионализм мастера. И обратишься еще раз, спустя полгода - НАОРУТ (мы не в правильном месте переноску открыли, а кота даже еще и не достали), а на ответную реакцию будут угрожать "у нас тут везде камеры, пишите отзыв, мы вам тоже отзыв выставим". Причем при ребенке, сотрудниках - все едино.
Если вам за таким впечатлениями и "адекватными ценами", то да, вам сюда.