Пришла в 10 к магазину. Свет горел, но дверь была закрыта. Простояла 15 минут. Спасибо, что даже не дали шанса что-то купить. И это кстати не в первый раз
Хороший магазин с детскими товарами и канцелярией. Цены немного завышены, но альтернативы рядом с домом особо нет. Их шарики с гелием и обработкой летают долго.
Достаточно большой выбор для такого маленького магазина. Цены адекватные, но на некоторые товары откровенно завышены. Если ищете канцелярию, детские товары и игрушки поблизости - стоит зайти
Сегодня пришла вернуть детские ножницы, которые не режут совершенно. От продавца Александра получила ответ, что ножницы возврату не подлежат. Интересно, почему? Дайте мне жалобную книгу. Он усмехнулся.. из-за ножниц? Действительно! Отсюда понятно, что качество товара продавцов явно не интересует. Я была без маски и под этим предлогом меня попросили покинуть магазин. Подведем итог: деньги за некачественный товар не возвращены, извинений нет, продавцу не интересно качество товара, еще и пренебрежительное отношение к покупателю. Обращаюсь к владельцам: Александр очень портит впечатление от магазина, крайне неприятный, ему не стоит работать с людьми. Пожалуйста, следите за качеством товара! Обидно, что в целом у вас хороший ассортимент и товар , но такие ситуации очень отталкивают. Поясните. почему не возвращается некачественный товар?
7
C
crowley2112
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Отказались продавать товар, по причине отсутствия размена. Посчитали, что покупатель должен идти и искать размен. Посоветовала бы права потребителя как следует изучить.
Разочарована таким отношением к покупателю.
Посмотрела остальные отзывы, шокирована отношению к покупателю и нарушениям в целом. Отправлю жалобу в Роспотребнадзор.
Уютный магазинчик, можно что-то подобрать для деток. Приходили с дочкой за небольшими презентами для ее друзей. Чтобы ускорить процесс выбора - обратились к продавцу, но видно, что молодой человек не заинтересован в продажах, постоянно в телефоне( попросили отклеить ценники, небрежно сорвал с двух товаров и сказал, что по-другому никак, полное безразличие и неуважение, расстроились с дочкой 😐 покупали 06 октября вечером
0 звёзд, даже не одна. Были два раза в этом магазине. Первый раз молодой человек пробил не тот товар, вместо карандаша за 10 пробил за 50р, возврат сказал нужно делать с документом и заполнять заявление, предложил заменить на 5 карандашей по 10р, это конечно вообще, возврат по карте делается не больше 3 минут😂 . Показался безразличным и постоянно сидел в телефоне, отсюда и ошибки, очень удобно ему так работать.
13 марта пришли в магазин в 10:08, надо было быстро купить, что то на подарок. Работает он с 10 :00, дверь закрыта, свет горит, компьютер работает, стучали, никто не открывает. Спросили в цветочном соседнем магазине где соседи, они сказали мы не общаемся, но часто к нам заходят покупатели спрашивают где продавец, его нет, приходят когда захотят. Мы прождали 10 минут. Пришёл молодой человек с улицы, вальяжно сообщил, что магазин не работает. На вопрос, когда заработает сказал, что не знает, может через 20, а может через 30 минут, просто закрыл дверь перед нами и зашёл в магазин. Далее я позвонила по номеру указанному на яндекс, рассказала ситуацию. И аллилуйя, нам сразу открыли дверь. Открыв, он нахамил нам, сказав что у него программа не работает и он ничего не может пробить. При этом пока мы выбирали игрушки, в течении 3 минут зашла ещё девушка, которая ждала тоже открытия и зашла на время в цветочный, потомучто на улице не май месяц и все товары ей сразу пробили, значит все работало?
Несмотря на то что этот магазин игрушек здесь в округе один, я больше в него никогда не пойду.
5
Юлия
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Большой выбор канцтоваров и игрушек, захотелось в школу))
Понравился неплохой выбор канцелярии, в том числе Schneider. Есть ручки, карандаши, разные тетради и прочие необходимости для школьника. Плюс отдел игрушек, раскрасок и раздел детского питания и памперсов.