Happy face
138 reviews
July 15, 2024
Сегодня впервые была в клинике и приятно была удивлена, очень приятный персонал, чисто и уютно, очередей нет, но особенная благодарность доктору Анастасии, очень внимательная и видно, что она любит свою работу. Мне даже не пришлось озвучивать проблему моей собачке Доры, она сразу нашла причину и дала отличные рекомендации по лечению. Очень благодарна . Буду Вас всем рекомендовать!!! Спасибо!
3
July 7, 2024
Начнем с визуального впечатления: очень чисто, запахов посторонних нет совсем. Интерьер без излишеств, но очень дружелюбный.
Теперь по персоналу: Очень грамотные специалисты, для каждого случая свой профессионал! Это понятно, когда сидишь в очереди.
Да, к сожалению, очередь есть, НО сотрудники разруливают её не только по степени неотложности, но и умудряются «успокаивать» эмоциональных хозяев питомцев, сгладить их тревоги за своих любимцев.
Эти люди готовы спасать абсолютно всех и при этом, у них это получается)
December 20, 2024
Здравствуйте! Наш любимый питомец очень сильно заболел, мы обратились в ветеринарную клинику , нам оказали незамедлительно помощь, назначили лечение, без всяких дополнительных услуг, специалисты молодые,но дело своё знают,всё по существу, во время лечения прозванивали и интересовались самочувствием питомца, состояние было очень тяжёлое 95% летальный исход, но благодаря профессиональной помощи наш любимый пес остался жив, очень благодарна , советую , обращаться не пожалеете.
1
December 24, 2024
Обращалась в данную клинику на консультацию. У котенка слезился и немного покраснел один глаз, был иногда жидкий стул. В итоге, врач ветклиники осмотрел котенка, "напугал" серьезным
диагнозом. Предложили сдать общий анализ крови. По общему анализу серьёзного ничего не было. Тогда началась выкачка денег, а именно , предложили сдать дорогостоящие анализы на вирусы и корону (5000) не предупредив, что в клинике не будут заниматься лечением котенка, если анализы будут положительными. Котёнку были назначены уколы в течение 5 дней не дождавшись результатов анализов. В певый день были сделаны уколы, котенок после укола проспал в течение 5 часов. Доверясь врачу, пришли в клинику на второй укол и опять котенок проспал почти весь день. Пришли положительные результаты догостоящих анализов, врач позвонила мне. Сказала, что в их клинике НЕ занимаются лечением "чумки", следует обратиться в сторонние клиники. Зачем брать анализ, если не занимаетесь лечением? ОСТОРОЖНО!***.
Моя вина конечно тоже есть, но мы когда слышим о том, что у питомца что-то серьёзное со здоровьем, теряемся в мыслях.
1
1
July 19, 2024
В прошлом году по хорошим отзывам нашла рядом с домом эту клинику,очень люблю и дорожу своей собакой ро этому боялась дилетанта,первое что меня смутило это очень молодой персонал,подумала не опытные,но на ежегодную прививку пойдёт,но пообщавшись с Анастасией мне стало стыдно за свои выводы.Теперь хожу только в эту клинику.Очень быстро вылечили дерматит у моей Йорочке,потом провели обследование перед стерелизацией, я задавала оочень много вопросов по этому поводу ,девочки терпеливо и профессионально отвечали на всё. А самая моя благодарность хирургу Полине,она волшебница,очень умело и аккуратно провела операцию по стерелизации,я больше переживала чем шла операция, наслушалась знакомых собаководов что отдают собаку и язык висит и собаку рвёт и долго заживает и тд и тп. Когда я пришла за своей бусинкой после операции, я очень удивилась,собака через 1.5 часа была в областном сознании,сегодня третий день после операции ,состояние отличное, кушает хорошо,бегает,температура нормальная. В заключение скажу,если вы дорожите своими питомцами то ходите только в Счастливую морду.Спасибо что вы есть у нас....
3
January 11
Имел неосторожность зайти в это заведение в понедельник. Очередь, человек 6 или семь с питомцами и только один специалист принимает. Хотя над стойкой администратора большой плакат с фотографиями всего штата этой ветклиники - персон этак с десяток. Извиняюсь спросить, один доктор-ветеринар, одни администратор - это те кто был на рабочем месте. А остальные где? На срочных вызовах или отсыпаются после тяжелых выходных.
Обслуживания не дождался, уехал к более пунктуальным конкурентам
November 8, 2024
Позвонила записаться на стерилизацию кошечки. Ужасный администратор, который испортил все доверие к клинике. На мой вопрос какая подготовка нужна, сказала, что позвонят за день до стерилизации и расскажут все, и только после моего прямого вопроса "Обрабатывать от глистов нужно?" Ответила, что да, за неделю до стерилизации, а если бы я не спросила? В итоге стерилизация должна была быть вчера, мне никто позавчера не позвонил. Если у клиники такое "лицо", то очень жаль. Страшно если врачи такие же
Дополняю отзыв: позвонили из клиники, извинились и обещали разобраться в ситуации, спасибо, что не оставили данную ситуацию
3
2
September 27, 2024
Единственное, что здесь сделали хорошо-вытащили клеща из собаки. Врачи постоянно меняются, знаний- ноль. Колят что угодно не понимая, зачем. Назначили апоквел, я его купила, а в инструкции в противопоказаниях - возраст до года. Моей собаке не было года и о возрасте врач спрашивала. Я потом позвонила и спросила, куда теперь мне засунуть препарат стоимостью около 5 тыс. Призываю быть всех осторожными и не доверять назначениям врачей в этой клинике
3
November 16, 2024
Очень понравилась вет.клиника. Приветливый персонал, врачи своего дела. Каждому питомцу уделяют нужное время, ответят на все вопросы, со всем помогут. К тому же приемлемые цены. Огромное вам спасибо
1
July 29, 2024
Отвратительная клиника. Пришли с котом, нужна была срочная помощь. Спросили у администратора ещё примут ли нас, нам сказали да, на что мы просто сидели в очереди и ждали. Дошла до нас очередь, в итоге нам отказали, сказали что на кота нужно много времени, так как клиника скоро закроется. В другой клинике срочную помощь в нашей ситуации оказывали за 20 минут. Спасибо, что потратили наше время и заставили кота мучаться. Ужас
5
1
January 18
Вакцинировали кошку, всё понравилось. Чисто, быстро, хорошо осмотрели животное перед прививкой, предложили разные вакцины. Клинику рекомендую.
October 1, 2024
Хорошая клиника. Отзывчивые и профессиональные ветеринары. Приемлимые цены и что самое удобное - в шаговой доступности. Рекомендую.
August 30, 2024
Ну.. что я могу сказать насчет этой клиники. Во-первых, моего котенка Фросю спасли от клещей в ушах, диагноз поставили быстро, ценник - отличный.
Во-вторых, чистота, спокойствие и нормальный персонал мне доставил радость. Если кого и советовать - то эту клинику.
August 25, 2024
Замечательная клиника, грамотные, внимательные и чуткие профессионалы. Большое спасибо всему персоналу от меня и моей кошечки Аси
September 30, 2024
Захворала наша старушка (Ёрк 15 лет) понятно, что в таком возрасте, здоровой что собака, что человек, быть не может. В клинике посмотрели, пощупали, померили температуру, поняли что помочь не смогут и направили в стационар. Но! ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ!!! Не взяли денег даже за первичный осмотр. Круто.
July 26, 2024
Первый раз были на Знаменского ( кастрация котика)
Все прошло хорошо👍
Спасибо, Анастасии!
Персонал внимательный, действительно
С любовью к животным!🐈⬛
На второй день на Ставропольской
Врач Анастасия, медсестры и девочки администраторы супер!
Благодарю Всех!💞
Конечно, Виктор, возмущался….
1
June 26, 2024
После удачной стерилизации младшей кошки, без толики сомнения, понесла лечить старшую в данную клинику. В итоге: несколько месяцев бессмысленного и неэффективного лечения от цистита. За один прием кололи по 7-9 уколов. А курс уколов не несколько дней, к слову сказать. Потом отправляют домой, особого лечения не назначая. Говорят: «В случае рецидива, срочно бежать к ним». И он, рецидив, естественно, приходит. Снова к ним, и опять уколы шарашат. И так бесконечно. УЗИ аппарат плохой, постоянно показывает то взвеси, то камни. Отправляют в другую клинику «друг» на УЗИ или рентген. К слову, в клинике «друг» вы встретите хозяев и питомцем из «счастливой морды» в очереди… у всех будет такая же история про «закалывание» лекарствами животинок и отсутствие результатов. В общем, если вашему питомцу необходима стерилизация или вытащить клеща, тогда вам сюда. Если необходимо лечение, категорическое нет.
В нашем случае от цистита помог курс из 14 дней: корнам 2 мг, по 1/4 таблетки, 2 раза в день и лечебный корм роял канин уринари. ВСЁ!
И это посоветовал знакомый кошатник, который проходил подобный опыт, только в позитивном ключе, а не ветеринар данной клики.
В «счастливой морде» вас предупредят, что приготовьтесь, к длительному лечению и оно таковым и будет. Им выгодно лечить, а не излечивать. Куча уколов, анализы за этот период могут существенно потрепать ваш кошелёк.
1
2
July 4, 2024
Приводили щенка на вакцинацию, все прошло отлично, очень приветливый персонал, со всем подсказали и помогли, отдельное спасибо Анастасии, очень бережно обращались с щенком!
1
July 26, 2024
Клиника ужасная. На регистрации девушка грубит и хамит. Принесли котика на стрижку , вот так подстригли его, криво непонятно как. В некоторых местах крайне коротко. Не думаю что это безопасно для животных. По хорошему нужно сделать проверку всего персонала, там работают не специалисты.
Ответ комментарию от «счастливой Морды».
Во первых, если не умеете стричь то лучше не предлагайте такие услуги.
Во вторых, раньше стриглись только в этом месте. Работала хорошая девушка цена была даже ниже вашей. А у вас дурдом это видно сразу на входе
6
2
July 28, 2024
Всегда ходим в эту ветеринарную клинику
Нам очень нравится
Всегда помогают справиться с недугом
Ответственный и заботливые доктора
Большая благодарность за вашу работу
1
February 14, 2024
Нравится. Плюсы - доступность ветпомощи, рядом с домом, ехать не надо, приятно здесь находиться, помощь реальная для питомца, отношение персонала хорошее. Желаю коллективу дальнейшего развития в нашем районе ГМР.
1
December 11, 2024
Отказали в приёме дочери, которой 17лет, ссылаясь на несовершеннолетние. Думаю что из за своей некомпетентности. У собаки постоянная рвота. Все прививки и процедуры, до этого, делали в этой клинике. Очень разочарован.
2
1
December 16, 2024
Очень хорошо!Всё объяснили,расказали,посоветовали!
Сделали нужные укольчики,написали рекомендации!Спасибо Вам что вы есть)))
1
July 6, 2024
Клиника просто класс. Обращаюсь каждый раз и всегда помогут. Цены не кусаются. Буквально на днях распухла лапка у моего пушистого друга, оказался устюг. Все обработали,извлекли, идём на поправку. Огромное спасибо золотым рукам профессионалов.
August 3, 2024
Были на приеме у врача Кристины Сергеевны с котом Соломоном. Очень хороший доктор. Прием впечатлил. Очень благодарна персоналу.
July 4, 2024
Отличная ветеринарная клиника! Качественно оказывают помощь! Демократичные цены. Если что случается, делают на месте анализ крови и сразу назначают адекватное лечение. Рекомендую!
1
November 17, 2024
Очень хорошая клиника
Девочки добродушно и внятно объясняют и относятся к животным
Спасибо большое
1
July 26, 2024
Странная клиника, сотрудники нормально не могут проконсультировать по услугам. Тут и на сайте указана определенная услуга, когда звонишь по номеру уточнить детали, говорят что такую услугу не предоставляют. Это как? Ваши «менеджеры» сидящее на приемке просто сливают Вам клиентов. Для Вас это нормально? По отношению к клиентам сразу понятно что отзывы накручены.
3
1
July 6, 2024
Делали в этой клинике стерилизацию кошечки. Были приятно удивлены, насколько маленький разрез и аккуратный шовчик! Мася перенесла прекрасно. На следующий день вела себя так, как будто ничего не делали.
Спасибо большое клинике!
1
November 30, 2023
У меня кошка Масяны 16 лет. Конечно большие проблемы. В клинику «Счастливая морда» на Ставропольской первый раз пришли, потому что ближайшая. Была приятно поражена не только профессионализмом, но и тем, что врачи реально любят животных. Ох, как же это чувствуется! (Имела очень негативный опыт общения с ветврачом, у которого в глазах только деньги). Все анализы только по делу, никаких лишних процедур. Очень грамотный УЗИст – всё показал, всё рассказал. Да и ценовая политика очень приемлемая. Спасибо врачам. Будем ходить только в «Счастливую морду» и друзьям посоветую
4
December 25, 2024
Благодарность коллективу клиники за лечение моей кошки Сирухи, кошка была проведена и чувствует себя нормально.
1
June 28, 2024
Раньше постоянно водили кота к грумеру и претензий не было. Стригли без уколов, коротко, красиво. Последний раз привели просто постричь - кота взвесили, спросили анализы, УЗИ и что то ещё. Обкололи седативным.
В итоге постригли как будто его на районе алкаши брили бритвой.
2
3
July 4, 2024
Супер! Обратились на прием поздно вечером , нас приняли , успокоили , дали рекомендации , котику намного лучше ! Обращались с ним ласково , сразу видно что животных очень любит весь персонал )
October 25, 2023
Отличная ветклиника , первый раз пришли стерилизовать кошечку , все прошло успешно 👍, врач дала все советы по уходу . Сейчас частенько бываем у грумера Анны , очень любит свою работу и конечно наших питомцев и они за это благодарят ее своим хорошим поведение при стрижке .
2
July 6, 2024
Хорошая клиника, приятный администратор и внимательный персонал. Всегда помогут, ещё и бывают различные выгодные предложения на услуги.
1
May 15, 2024
Спасибо большое врачам за профессионализм и такое трепетное отношение к нашим пушистикам!
Клиника не большая, но уютная. Да и цены адекватные👌
Теперь только к вам!
1
April 4, 2024
Очень довольна, что у нас рядом вет.лечебница, хожу, когда есть необходимость со своим котиком, вот пару дней назад были для годовой прививки. Всё сотрудники очень доброжелательные, прекрасно общаются с животными.
April 25, 2024
Стерилизовали кошечку, уже в возрасте , все прошло очень хорошо и быстро , через час уже забрала домой , шов очень аккуратный ничего обрабатывать и трогать не нужно было , мы за нее переживали но оказалось зря, все прошло благополучно )
2
July 6, 2024
Приходили с котиком на осмотр, доктор тщательно осмотрел, рассказал все подробно о содержании, подобрали корм, дали памятку с эффективными препаратами от блох и глистов, с котиком обращались бережно. Советую эту клинику!
1
July 4, 2024
Хорошая клиника, очень радует что есть импортные вакцины
Хороший персонал
Вет. Врачу Анастасии большое спасибо
Щенок даже не ощутил прививки
November 8, 2024
хорошая клиника, все молодцы, врачи добрые , очень понравилось!
1
March 3, 2024
Была в данной клинике. Делала стерилизацию коту. Все стерильно, персонал очень хороший, видно что дорожат своим именем. От кота практически не отходили пока он не пришёл в себя. Заботливые сотрудники что не может не радовать))
October 14, 2023
Привозила своего котика на кастрацию, все прошло отлично, вежливые медсестры и ветврач, все объяснили, рекомендации дали, с котиком были бережны, ещё и цены очень демократичные. В общем, рекомендую ❤️
3
October 30, 2024
Если вы не любите своего питомца, то посетите эту клинику, тут вам откажут в лечении, за то, что отказались от дорогущих анализов.
3
1
July 18, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Приводили сюда нашу собачку на вакцинацию. Врачи здесь настоящие профессионалы, вакцинацию провели аккуратно. Видно, что животных здесь любят. Спасибо за оказанную помощь!
January 4, 2024
Водил сюда своего котёнка очень помогли с постановлением диагноза и с дальнейшим лечением питомца котёнок подрос уже стал взрослый и до сих пор езжу именно в эту ветеринарную клинику . Ветеринары очень вежливые и лишний раз не дают стрессовать животному очень советую.
1
August 31, 2024
сделали стерилизацию кошечки,на следующий день как будто ничего и не было,чувствует себя отлично👍
July 6, 2024
Записывала кота на стрижку под уколом. Взвесили, аккуратно укололи, котик даже не обратил внимания. Стрижка аккуратная, облегчили жизнь котика в жару, спасибо! 👍🏼
1
April 11, 2024
Лучшая клиника в городе, всегда правильно установят диагноз и назначат лучший вариант лечения питомца. Воду сюда и своего лабрадора и Йорка.
January 26, 2024
Очень хорошая клиника! Обращаемся только сюда! Доступные цены, квалифицированный персонал. Удобное расположение