50/50 Наверное можно сказать, что съездил зря, но я там получил информацию, что зря ездил. Можно быстрее и дешевле все вопросы решить онлайн.
Сотрудники тоже разделились в той-же пропорции. Половина приветливые и отзывчивые, а половина смурные и недовольные. Я прям под закрытие приехал. Но и я сразу с работы туда попёрся.
У них там две точки. Оффис на 3 этаже и стойка (касса) на втором. Наценка на билеты 15-20%. Наверно это не для покупки билетов и/или не для таких нищебродов, как Я.
Ужас задержали самолет на 6 часов МОСКВА ТАРАЗ с пересадкой АСТАНЫ По прилёту в Астана самолёт улетел уже В Тараз. Предложили полететь в Шымкент а своим ходом добираться до Тараза и тот тоже рейс задержали никакой компенсации за потраченное средства время и нервы ужас пока задержка на 6 часов была половина людей не дали талоны на питание максимально не продуманно отношение ужасное за что я переплачивал что бы сидеть в разных аэропортах сутки еще и добрать своим ходом у меня нет слов...
Начитался много негативных отзывов о Scat перед поездкой, однако оба наших рейса Москва-Алматы DV816 и Алматы-Москва DV815 оставили хорошие впечатления.
Летели с ребенком 1,5 года. В обе стороны - регистрация без очереди (как и предусмотрено международными правилами авиаперевозок), быстро и дружелюбно. Отдельная благодарность сотруднице Scat в аэропорту Внуково с короткой стрижкой и светлыми волосами (имя не запомнил :) которая выцепляла из очереди граждан с колясками и почти за ручку отводила до стойки. Вы- душка 🫶
Задержка вылета в одну сторону 50 мин, обратно - 20 мин от заявленного времени, что встречается и у других авиакомпаний и в целом не критично. Приземление - по расписанию
По багажу лимиты 23 + 10 кг на пассажира более, чем достаточно, на мой взгляд. К ручной клади особо никто не придирается. Места на полках много, все помещается.
Если везете складную коляску, то обязательно заявляйте об этом на стойке регистрации и используйте чехол для нее, это важно!
Самолеты Boeing 737 - целые, чистые, никаких разваливающихся иллюминаторов не заметил (о чем тут писали. Расстояние между кресел норм, сидения откидываются - что круто.
Питание королевское для перелета продолжительностью 5 ч)) продукты свежие, и все вполне вкусно.
Экипаж судна приветлив. Если требуется плед - приносят в первую очередь пассажирам с детьми
Если в целом, то Scat приятно удивил, спасибо вам за работу!