Впечатления не из лучших((Ничего интересного нет,дети вышли с словами «что так скучно как здесь им не было ни где «
Дали карты не сказав ничего для чего они,притом взяли за карты 120р и это они не сказали что за карты,сама уже поняла.
Персонал неприятный,на входе сидела как поняла был фотограф,а сама Администратор находилась все время в другом помещении,тем самым получается дети которые без родителей остаються без присмотра.
Были первый и последний раз
Чудесное место для того, чтобы поиграть ребёнку. Очень приятная цветовая гамма площадки, которая не режет глаза ни взрослому, ни малышу. Ответственные и добрые сотрудники всегда помогут вашему малышу, если вас не окажется рядом. По сравнению с другими площадками в СПб, очень нам нравится именно эта. Советую к посещению ✨
Ходили с дочкой 3.5 года по купону, за полную стоимость не пошла бы
Игровой центр очень маленький
Из развлечений есть бассейн с шариками ,две горки (но детям до 3 х лет туда сложно забраться)
икеевская кухня и стол с Лего, мини батуты
Из плюсов:
Приятный дизайн
Месторасположение
Но минусов всё равно больше
Конечно это просто ЖЕСТЬ !!! Мы пришли с тремя детьми отдохнуть в данное учереждение, заплатили за двоих детей (6 лет и 7 лет ) 2000 рублей , третьей дочке год , потребовали чтобы мы тоже за нее заплатили , так как не было свидетельства о рождении , когда мы сказали обслуживающему персоналу что НИГДЕ У НИХ НЕ БЫЛО НЕ НАПИСАНО ЧТО С СОБОЙ НАДО НЕСТИ СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ , нас буквально послали !!! И детям пришлось быть на площадки одним без нас !!! Ребенок у нас выглядит на годик и так в то и меньше , но обслуживающий ПЕРСОНАЛ , посчитал видимо что прибыли мало получают , и решили срубить денег на маленьком ребенке , который даже ходить не может самостоятельно !!!
Впечатления отрицательные. Цена в выходной день 1100 руб на ребёнка. Бесплатно только для 1 родителя. При том, что если второй ребёнок до 18 лет не хочет играть, а хочет просто сидеть ждать младшего - он этого сделать не сможет - будьте добры оформить еще одну карту за 1100 руб. Посидеть перед детской комнатой тоже негде. Никакого дивана нет. Каких-либо аниматоров также нет. Проходите мимо
Всё понравилось, приятная и доброжелательная девушка на входе в парк. Горки и аттракционы все новые и чистые, приятно находиться внутри. Обязательно придём еще раз!)🔥
Ходим уже не первый раз с ребенком, каждый раз как в первый. Ребенку и даже нам родителям весело проводить время в этом удивительном месте. Спасибо большое за такое место
Были сегодня в этом парке, сплошное разочарование...
Плюс только один - хорошее состояние всех аттракционов, все новое, ещё не убитое
Минусы: персонал скучает за стойкой (на смене 2 девочки), изредка собирают шарики из бассейна и делают замечание, что эти шарики кидать нельзя. Шта?! Мой ребёнок пришёл прыгать, бегать и веселиться, а не сидеть смирно и не отсвечивать.
В туалете нет полотенец, девочки при этом "скучают", напомню. И нет детского сиденья на унитаз для маленьких детей.
Очень! Очень маленькая площадь игровой зоны и скудное наполнение...ребёнку 3 лет стало скучно через полчаса и он тупо бегал по территории или сидел в бассейне с шариками. За что такой конский ценник?!
Что возмутило больше всего: при оплате входного билета обязывают оформить и оплатить карточку, якобы без неё не пустят на территорию парка. Руководство в курсе, что это навязывание доп.услуг? Жалоба в роспотребнадзор вам обеспечена.
В общем, если вам хочется бездарно и дорого провести время - вэлком!
Отвёл сына в эту игровую комнату, и он говорит, что ему очень понравилось. Из плюсов: приятный персонал и прикольненькие развлекушечки для детей, и цены невысокие)))))
Придём ещё раз
Отдельная благодарность аниматору. 5.08 отмечали день рождения ребёнку 5 лет, в стиле пиратов. Дети остались довольны анимацией, небыло бешенства, удавалось удержать их внимание.
Центр по площади двухкомнатной квартиры. Интересно только один раз и то малышам, лет до 6. Цена не равно предоставленные услуги, когда платишь 1000 рублей ожидаешь объëм масштаб и разнообразие, а тут ничего. Бассейн с шариками, небольшие лазейки паутинки и столб батутный. Хотите порадовать детей везите в любой другой центр. Так же на входе написано что сопровождение детей обязательно, тогда какой толк от "вахтëра" на кассе?
Цена качество не соответстуют. Малое количество локаций. За 1 час дети успели наиграться и без сожаления вышли. 800 рублей билет. У меня 2 ребенка. Я отдала 1600 за 1 час их пребывания в парке,потому что больше там делать нечего. Были в подобном заведении города Воронеж, совсем другой уровень за теже деньги. Вашему парку красная цена 300 рублей. И оплата должна быть почасовая.
Начну с минусов- это конечно цена этого удовольствия ( я ходила по купонам, но за полную стоимость не пошла б) очень и очень завышена. ПЕРСОНАЛ грубый, скучающий. Дочь очень грубо одернула девушка с ресепшена, чем испортила ребёнку настроение до слез. Научите общаться с детьми, ведь развлечение ориентировано на них!!!!!!!!!!!! Или когда персонал кричит, что не надо делать то или это по причине, что им убирать-ЭТО ОЧЕНЬ СТРАННАЯ ПРИЧИНА.
Да и цены на фотографии на выходе-это конечно обдиралово, но никто не навязывал и это молодцы.
И сделайте перегородку справа от стойки- ребёнок спокойно совершил побег без преград(.
Сам парк понравился-небольшой и это для меня плюс, всё новое и чистое, различные горки, мини батуты и большой бассейн с шариками, игрушки для разного возраста. Конечно возраст до 7 лет, а потом можно прийти, но не надолго или с друзьями детишек.
Исправьте минусы и будет всё хорошо и комфортно.
Места маловато, цена высоковата. Для детей 3-7 лет оптимально. А потом не думаю, что интересно. Всё пока новенькое и достаточно чистенькое. За это плюсик.
На биглионе купила купон. Срок действия до 13 февраля. Пришла с ребенком 29 декабря, будний день, рабочий по государственному календарю. А мне сказали, что он не действует. И что проблемы биглиона.
Нет, ребята, это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!
Почувствовала себя обманутой, принципиально не пошли.
Настроение испорчено и у меня, и у ребенка.
Ценник конский. Есть гораздо интереснее и больше площадки, за куда более приемлемую цену.
Кто строит бизнес на вранье, тот долго не протянет.
В данной игровой детям в отсутствии родителей, сотрудники навязывают сувениры с их фото, через одного дети уходят из игровой со скандалом в слезах: " хочу кружку... хочу блокнотик". Получается, родитель заплатил 1000 рублей за пару часов и забирает ребёнка в слезах, если не заплатит дополнительные деньги за некачественные китайские сувениры.
При регистрации, отсутствует возможность отказа от рекламных рассылок, что является незаконным!
при входе в центр стоит заставлять детей и родителей пользоваться санитайзерами ( дело не в ковиде) детки берут шарики грязными руками или сетки вам самим потом убирать и стирать
санитайзер установлен формально
добавьте в правила что родители которые присматривают за детками не должны заходить в зону для деток
пример чей то ребенок лежит лицом в шариках а рядом отец сидит в верхней одежде
Администраторы пускают больных детей которые сапливят и кашляют
К сожалению хотели как лучше а уровень сервиса как обычно
Не рекомендую
Это полное разочарование. Маленькое пространство. Одна лазелка через всю территорию для детей от 5 до 7 макс, для поменьше детей очень высокие, им страшно и по факту для них только бассейн с шарами и Лего конструктор. Игрушек нет, стоит кухня икеевская 3 кастрюли и три овоща. Более менее зона где Лего конструктор. И всё, больше там ничего.🤦🏻♀️ А самое не приятное что мы там увидели так это тараканы!!!!! Стало не по себе
Купила купон на биглионе по цене буднего дня, пришла в пятницу, а оказалось, что данная организация плевала, что пятница это будни, сделала себе в прайсе, что пятница это выходной. На сайте биглион было указано, что цена может меняться, если это праздничный или период каникул, но это был обычный день. Очень жаль, что потребителей так обманывают.
Администраторы отвратительные, таким работать с детьми нельзя. Разговаривают по хамски делая одолжение. Ограничение по весу 50кг. Супруга весит 45 и ей отказали в посещении с ребёнком ссылаясь на возраст. На горячую линию не дозвониться. После этого прочитал комментарии выше и понял, что место с гнильцой. Не рекомендую к посещению, так как сотрудники этой конторки сделают всё, что бы испортить посещение.
Были вчера с ребёнком, сделали замечание ребёнку за то что кидал шарики, цены не дешёвые, за час 900 рублей с сопровождение родителей, без спроса фотографируют детей чтобы потом при выходе предлагать платные фотографии с сувенирами, позвонила в горячую линию и там сказали другие цены, а так игровой центр чистый и аккуратный.
5
Show business's response
Татьяна Гордиенко
Level 3 Local Expert
October 25
Отличное место, ребёнок счастлив, не хотел уходить. Придём ещё раз.
Цена завышена, место мало очень, администраторы хамки, в детской комнате такие люди не должны работать, и цена конечно удивительная 1000₽, сделайте хотя-бы почасовую какую-то систему, у вас там целый день делать нечего;))), побыли час , так как ребенку там просто стало скучно, больше не придем.
Ужасно!!! На детей наплевать!!! У них технические проблемы дети стоят на входе ревути ни какой реакции!!! Техподдержка ни какая говорят мы не на месте сделать не чего не можем!!! Хозяева этого чудесного места видимо вы забыли что работаете для детей!!! Если вы себя уважаете и боретесь за свою репутацию научитесь любить и уважать своих клиентов!!! Были у вас 4.11.2022-опишите какие меры приняло ваше руководство?