Очень удивлена качеством обслуживания. Не часто встречаю такой отзывчивый персонал в магазине одежды. Все подсказали, помогли с побором куртки. Огромный ассортимент из которого есть что выбрать. Качество огонь. Благодарю девушку Дарину, она действительно профессионал в своем деле. Крайне приятно, когда люди так трепетно относятся к своей работе)
Магазин уютный. Примерочные большие - удобно. Понравился выбор - трикотаж хороший. Работают две девушки - молодые и приветливые. Предложили чай, кофе или воду, принесли воду в бутылочке. Было приятно.
Магазин не плохой,а вот персонал подкачал.Делала покупку 26.02.24г. ,девушка -консультант отвечала явно с раздражением.На вопрос по составу получила в ответ кожа,но моя просьбы показать где это обозначено,вызвала молчание и многозначительный взгляд,после ответ-на коробке.на коробке ничего не нашли…и так каждый вопрос вызывал явное раздражение.А когда уж дело дошло до вопроса по гарантии- мадам сделала мне одолжение и выдавила из себя информацию,призвав на помощь админа.Администратор изначально начала общение любезно,но в конце,с явным ехидством задала вопрос-а зачем Вы покупаете эту вещь если она вызывает столько вопросов и негатива..,Вот так!Считаю имею право получить полную информацию о товаре и почему это истолковали ,как мое негативное отношение к товару!?может негативное отношение персонала,и это скорее всего,портит впечатление от покупки.Зачем идти в сферу обслуживания,если корона на голове и откровенная неприязнь к своим обязанностям и покупателям,даже если они задают вопросы,а не молча берут товар и уходят.Этим сотрудникам имеет смыс поучиться у сотрудников друго салона МаркО Поло в Пулково Аутлет.Вот им спасибо и респект-очень помогли!
Остался приятно удивлён качественным обслуживанием со стороны персонала. Помогли с поиском конкретной футболки, представленной на сайте. Девушка в очках (вроде бы на бейдже было Дарина :) оперативно нашла именно то, что я искал. Спасибо :)
Был в данном магазине.Магазин красивый,интерьер внушает стиль,НО сотрудницы…Попросил девушку показать определенную модель вещи,всё делала очень медленно.Моё время мне дорого,но консультанта это не волнует.Ходит,за спину хватается,как будто она не молодая,а лет 50(полненькая девушка в очках).Даже в разговоре приходилось смотреть в сторону,чтобы не выбежать от страха.В итоге приходя получить эмоции от покупки и приятного общения о стиле ,о моде-получаешь вот это,думаю не зайду сюда больше.Наймите сотрудниц-квалифицированных и на которых приятно смотреть,магазин и цены в нём имеют эстетический вид,значит всё должно соответствовать.
Звонила 11.03.24 в 21.22 с просьбой проверить наличие, тк сайт показывает нужную пару и размер в этом магазине. Пару нашли, окей. Параллельно узнаю еще про одну позицию, которая числится на сайте, но в наличии в магазине нет. Говорю, что мне нужно проконсультироваться по их размерам, на что консультант в телефоне сообщает, что сейчас ей пора закрывать смену и она отвлекается, беседуя со мной. Что, простите? А когда ваши консультанты будут свободны, чтобы мы, покупатели, могли их побеспокоить? Смена в вашем магазине закрывается за 30-40 минут до закрытия ТЦ? Тогда измените часы работы на сайте. Я позвонила не за 3 минуты до окончания рабочего дня, и я считаю эту ситуацию возмутительной. Такие сотрудники просто срывают продажи и портят репутацию магазина.