Type of animal:ferrets, birds, reptiles, rabbits, cats
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Оставляли двух котов на 3 недели, в целом довольны, и есть что улучшить :)
Из хорошего: есть просторные «номера», доброжелательный и милый персонал, круглосуточное видео наблюдение, ежедневная уборка, а также котиков выпускают прогуляться по отелю.
Котоприветы отдельный вид искусства :))
Любезно приехали ночью, чтобы отдать котиков после перелета вне графика, спасибо!
Из минусов: тараканы, видели и по камере, что их ловили коты в номере и увидела несколько во время просмотра.
Котоняни приходят в 9-10 утра, но пару раз приходилось писать и просить поднять упавшую с ночи миску или убрать в лотке ближе к вечеру. Ну и кот трижды выбирался в ночи из вольера и бегал по отелю в одиночестве до утра) нам сказали, что такой сообразительный парень у них впервые, но меня беспокоило что он без присмотра бегает по локациям, в которых не должен быть)
В бОльшую часть времени за котов были спокойны :) спасибо!
Заботливая гостиница для питомцев. Оставляли на 10 дней, каждый день получали «котоприветы» и краткий рассказ про день питомца. Чисто, уютно, спокойно и питомец наш достаточно быстро пришла в хорошее настроение и 10 дней пролетели быстро и без стресса. Спасибо огромное, что вкладываетесь и заботитесь! Это чувствуется на расстоянии и хочется приходить к вам снова! Спасибо)
Гостиница очень понравилась. Первый раз оставляла кота и осталась очень довольна. Девочки котоняни заботливые и клиентоориентированные. Отчеты слали каждый день, оперативно отвечали в чате и в целом делали все возможное для адаптации животного.
Спустя 2 года хочу отредактировать отзыв. Оставляла кота с 14 по 18 июля, 1) кота не выгуливали и никто с ним не играл, потому что кот шипел и агрессировал на молодого человека, хотя раньше девочки несмотряна это умудрялись и выгуливать и играть; 2) увидела по камере, что в туалете лежат какахи, попросила убрать, убрали через 2 часа; 3) сегодня попросила заказать пропуск, сказала, что приеду через час, кота к отъезду не подготовили, полный лоток мочи, чашки для еды грязные, чашки унесли мыть и так мы без них и уехали; 4) по камере уже после отъезда увидела, что Яша сходил мимо туалете, так до сих пор какахи и лежат