Обратился в данную компанию для ремонтных работ в кафе. Странное поведение началось сразу, связался «менеджер», предоставил готовый проект.
Через пару дней скидывают информацию, ВНИМАНИЕ! Не смету, а просто сумму и вид работ «пол, стены, электрика и так далее», на вопрос «а вы проект открывали?», отвечает «да», в итоге, половина работ, которые были написаны, не требовались!!!
КП они не хотят предоставлять, так и пишут «чтобы не трать на время, вот сумма, нравится?»
После этого, принял правильное решение, прекратить данное общение.
Клиент-ориентированность 0
Профессионализм 0
Делал ремонт в салоне красоты в 2023 году. Обратился в данную организацию. Приехал на объект Анатолий, обговорили порядок работ. Подписали Договор, внес аванс по выставленному счету. Так же подписали Договор на проекты вентиляции, водоснабжения и дизайн проект. Сам проект сделали отличный, дизайнер видно опытный. Первый этап по работам был снос стен из газоблоков. Работу выполнили. Присылают акт. Начинаю проверять, Вывезено мусора 12 контейнеров. Усомнился, взял объем стен, умножил на максимальный коэффициент в мусор, получается 5 контейнеров. Спрашиваю как так ? Говорят что контейнеры на половину наполняли. Усомнился, посмотрел камеры. По видео вывозят 5 контейнеров полные... Спрашиваю, как так. Еще раз пересматриваем камеры, я трачу свое время. Т.е. мне пришлось доказывать что контейнеров было не 12 а 5. Согласились, убрали лишние. Далее снос шахты - 113 тыс. спрашиваю откуда цифры... согласились стало 5 тыс. вместо 113. И так далее... Второй акт.. Все тоже самое, лишние 10 мешков там, опять лишняя работа, завышена стоимость лесов. Проект водоснабжения сделали с проходом коммуникаций по тех. этажу, даже не вникая что запрещено сверлить перекрытия и не узнав у этом у УК. Возвращать деньги за проект отказались. В общем после возведения стен и штукатурки решил прекратить работу с данной компанией. Не рекомендую.
Строительная компания, с которой я работал, оставила на меня очень хорошее впечатление. От начала до конца проекта, каждый этап работы был выполнен профессионально и в срок.
Кроме того, вся коммуникация со строительной компанией была очень понятной и прозрачной. Они всегда были доступны для обсуждения наших вопросов и консультации по проектным решениям. Когда возникали небольшие проблемы или задержки, вся команда строителей была прекрасно организована и быстро решала эти вопросы, минимизируя нашу тревогу и удовлетворяя наши потребности.
Качество работы, выполненной этой строительной компанией, было на высшем уровне. Они использовали только качественные материалы и оборудование, что позволило нам быть уверенными в долгосрочной прочности и надежности выполненных работ. Кроме того, каждый этап работы был тщательно контролируется и проверен на соответствие высоким стандартам, что гарантировало нам конечный результат, который полностью соответствует нашим ожиданиям.
Я очень доволен результатом работы этой строительной компании и рекомендую ее всем, кто ищет надежного партнера для своих строительных проектов. Они действительно профессионалы своего дела и их работа заслуживает самой высокой оценки.