Очень давно сотрудничаем с этой компанией, по моему мнению, и не только моему лучшие станции, это всё-таки юнилос астра, качество говорит само за себя претензий практически не бывает, если только сам клиент её не затопит большим количеством, а так минимальные претензии по качеству иногда бывает, конечно, электромагнитный клапан выйдет из строя, но это крайне редко на моём опыте, такого не встречалось только у знакомых монтажников
Крайне не доволен организатором или бенефициаром Никитиным Василием Алексеевичем, долгие переговоры с ценой и наличием, в итоге заказали большой объём Юнилос Астра 5 в количестве 600 шт с дальнейшим обслуживанием, для нового котеджного посёлка, так он деньги взял, а в срок обещанный не поставил, ждём до сих пор.
ТД Славаква, ИОСС.
Василий Алексеевич, позвоните нам, проясните ситуацию.
23.06.23
Сервис продолжает падать.
Очередной раз встала станция.
Предложили приехать и починить через 5 дней.
Или обратиться в другую компанию.
Если бы станция не стояла в частном доме,возможно вопрос не стоял так критично.
Барышня на проводе была категорично не приветлива и абсолютно безучастна.
Те клиенты,которые поверили в компанию в самом начале её пути,оказались за бортом.
Пошли искать других,раз послали.
А это 2020 год
Станции 10 лет. К ней вопросов нет. А вот качество обслуживания умирает. Раз от раза обслуживающий мастер все менее квалифицированный. Ну а уж то,что после сервисного обслуживания встала станция.... Самое неприятное,что это произошло в выходные и теперь нет горячего телефона. А это значит,что решили мы провести плановое обслуживание. Все работало. Вызвали,на свою голову,мастера. Теперь станция стоит,а мастер отдыхает. Прелестно.
Не пользуйтесь услугами этой компании, ужасный сервис. Установили в частном доме, ничего не объяснили. Приехал инженер делать замеры, был недоволен маршрутом. Через 5 дней уже начались проблемы
Отличное качество гарантийного ремонта! Год назад была куплена станция очистки UNILOS АСТРА 4 не в этой компании!!! Спустя 11 месяцев эксплуатации заметил деформацию внутренней стенки. Посмотрев несколько видео отзывов, с аналогичной проблемой (оторванной стенкой), решил не ждать ее отрыва и обратиться по гарантии. Как выяснилось гарантийный ремонт в Ленобласти производит компания СБМ-Балтика. После оформления акта-рекламации и согласования даты осмотра станции, приехал специалист из вышеназванной компании. Был приятно удивлен, что ремонт удалось сделать без демонтажа станции быстро и качественно. Специалистом Емашовым А.Н. были установлены и приварены к стенке и перегородке станции две распорки из полипропиленовой профильной трубы 100х80, за что ему огромное спасибо!!! Качеством ремонта доволен более, чем мог себе представить! Ремонт обошёлся совершенно бесплатно!