Одно из худших обслуживаний которое я встречал. Продали нам сканер штрихкодов, он работает с сильными перебоями. Гарантия от производителя 3 года, но нас постоянно заставляют платить за диагностику и по итогу проблема не решается. Дела до тебя никому нет. Позвоните Пете,позвоните Васе, просто игнорируют тебя.
После установленного ими обновления на кассе, которое они якобы должны установить, т. к. моя версия уже устарела, перестала работать функция внесения в ручном режиме наименования услуги. На мой вопрос «Почему?» ответ: «Заплатите, и мы посмотрим». За обновление тоже было заплачено. я считаю данную фирму вымогателями.
Ужасный сервис. Чтобы купить фискальный накопитель, минут 40 просидел, быстрее не смогли. Это пол беды. Заехал подписать закрывающие документы - кого-то нет на месте, не смогли поставить печать, предложили подождать 20 минут. Итог: фискальник я купил - но это стоило 2 визита, и то до конца процесс не дошел