СберПервый всегда держит высокую планку качества обслуживания! Как по мне так всё идеально! Приветливые сотрудники при встрече, грамотные при решении любого вопроса! Кто там обслуживается тот поймёт! А удивился увидев низкую оценку офиса в Яндексе, удивился и решил просмотреть комментарии, вижу что половина комментариев не относится к офису СберПервый, десятки комментариев относится к офису по обслуживанию массовых клиентов!
Хороший банк. Остался довольным после посещения, классный дружелюбный персонал и быстрое обслуживание. Рядом нашел отличный веганский ресторан Кофепита с потрясающими блюдами! Стоит заглянуть каждому!
Самая искренняя благодарность Марии Амелиной («Сбер Первый»): пришли всей семьёй (3 человека) для урегулирования проблем с несколькими непростыми банковскими и страховыми продуктами, работа Марии была быстрой и профессиональной, а отношение к клиентам – уважительное и внимательное. С удовольствием рекомендуем!
Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру в Сбер Первый Марии Амелиной. Помимо традиционных для сотрудников Сбер Первого профнавыков (клиентоориентированность, быстрота реагирования на запрос, результативность, необходимая профессиональная компетентность), Мария демонстрирует желание не просто выполнить запрос, а инициативно предложить максимально полезного для клиента, когда он даже не знает, что можно сделать лучше, чем он изначально полагал при обращении. Мария точно не про «в каком отделении карту получали – туда и идите!». Рекомендую.
3
Катерина
Level 23 Local Expert
February 8
Идеальный офис. Обслуживаюсь здесь уже более 3 лет, сменила несколько менеджеров, нашла своего идеального. Все красиво, уютно, атмосфера теплая, мне все нравится. Мой менеджер Валерий, ему отдельное спасибо за умение найти общий язык с любым клиентом.
Сервис на Высшем уровне Госбанка. Финансовый Советник Валентин лучший с кем я работал за 20 лет, тк он работает в стиле, который я ни у кого не видел. Человек с сильной эрудицией и непоколебимой уверенностью.
Обслуживание как в хорошем отеле, разве что спальных мест нет ;) чай, кофе, сбегать в соседний ресторан за едой.... Обслуживание в отдельных переговорных, размеренное, никто не торопится. Во всем спокойствие.
Время ожидания приема 0 минут.
Персонал вышколенный.
Офис расположен удобно, время ожидания гараздо дольше чем проведения операции. Самое удивительное, что сумели нахамить в кассе. Отличился сотрудник Борцова Тамара.
Хорошее местоположение ,но банк отвратительный ,ряд сотрудников некомпетентны!Из плюсов ,приветливы ,но это касается отдельных сотрудников.Отличный специалист Канан ,его рекомендую!
Зашел установить приложение, информации никакой, консультантов нет. Взял более-менее подходящий талон. Ждал 20 мин. В итоге сказали, а че пришёл, это в других окнах делается…. Короче плохо
Являюсь клиентом СберПервый. Понадобился кэш, мои деньги мне не выдали, тк не заказывал заранее. Вообще нисколько, хотя даже в обычных офисах выдают по 300 000 р. А в этом для "привелигированных" сказали денег НЕТ!
был там сентябре 2022
Работают с 9:00 до 8:00 по выходным не работают суббота воскресенье не работают очень лайтовый график у сотрудников.... Клиенты нуждаются в сервисе В субботу и воскресенье задумайтесь об этом
Встретили вежливо. В открытии ячейки отказали по причине того что не являюсь участником программы Сбербанк прайм. Видимо мои деньги за аренду какие-то другие.
Отделение привилегированных клиентов.
Если вы не являетесь таковым, вам в отделение ко опте находится в афимоле
О помещении узнал из рекомендаций браузера. Понятия не имел, что в башне Федерация имеется отделение Сбербанка. Необходимо повесить более примечательную вывеску