Пользуюсь Сбермобайлом полгода. Нареканий нет. Связь качественная. Выбор собственных тарифов.
3
6
Niki
Знаток города 8 уровня
15 сентября 2019
Не рекомендую СберМобайл в качестве оператора сотовой связи. И я сейчас объясню почему.
1) Зондирование. Оператор, довольно агрессивно, следит за вашими действиями в интернете и в случае посещения сайта партнеров отправляет вам (при установленном приложении СберМобайл) Push уведомления о действующих скидках при оплате через сбер в N%, причем данные уведомления прилетают моментально. Я полагаю что это автоматически и что оператор собирает метаданные пользователей и сливает их своим партнерам (привет звонилкам из call-центров)
2) Кэшбек в виде бонусов спасибо. Довольно соблазнительная вещь, особенно в виде того что ими можно расплатиться на Беру. Однако кэшбека я так и не получил, при попытке решить вопрос у меня оператов в чате запросил паспортные данные которые я естественно неизвестному человеку давать не собираюсь (вопрос так и не решили), можете конечно написать что надо было дать паспортные данные но зачем? Я оформляю договор, по паспорту, привязываю карту которая оформлена по моему паспорту и еще должен называть свои паспортные данные оператору? Да нафиг оно мне надо, проще уйти к конкурентам которые готовы решить возникшие проблемы без лишнего гемора так сказать.
Из плюсов могу лишь назвать то что довольно жирный лимит на гигабайты и анлимит на сервисы, но по эквивалетной цене (без описаного выше гемора) есть и у конкурентов, бонусы спасибо я в расчет не беру ибо я их так и не получил.
З.Ы, если уходите от данного оператора и хотите чтобы ваши метаданные (которые для рекламы собираются) не были поданы их партнерам, то направляйте в этот офис заявление на отзыв согласие на сбор/хранение/обработку персональных данных.
Связь в разных точках города ловит нормально. С данным оператором я точно уверена, что деньги просто так не спишут. При покупке консультант все объяснила про тарифы и про приложение. Все работает, я довольна.
Сегодня только сменил оператора с билайна на сбермобайл. Тариф отличный, за 499 рублей 1500 мин., 20 Гбайт инета, 5000 смсок. Но только интернет не тпак уж хорошо пашет. Открыл яндекс карту пришлось ждать около минуты. В данное время лежу дома у билайна полная антенна, а у сбермобайла 50% (Аппарат 2х симмочный) Завтра тоже протестирую, результат напишу.
Отличный оператор. Доступные цены. На порядок ниже чем мтс Билайн Мегафон. У меня тариф за 175 руб месяц. 400 мин, 15 гб,1000 смс. На качество связи не жалуюсь.
Ребята, это просто сааамый ужасный оператор какой можно себе представить! Связь была терпима, хотя инет был еле- еле даже там где у других операторов LTE. Ну это ладно. Ад начался на 3ю неделю использования, когла неожиданно перестала работать сим карта. Служба поддержки это посто ужастно. Они обсалютно не знают, что делать. одни одно говлрят, другие другое. И самое интересное, просто поменять сим я не могу, нужно подать заявку, и подождать 5!!!! дней, пока они разрешат вам поменять неработающую сим, потом поехать в одно!!! единственное место в москве, в рабочие часы. и не волнует, что вы работаете, а связи с миром нет. Они больше ни чем помочь не могут.
И уйти нельзя от них, потому что не прошло 60 дней! Ад!
На даче ни связи ни интернета .У меня два телефона мтс и сбер, сбер молчит ни связи ни интернета мтс отлично.Позвонил в службу поддержки и не какого толку
Удивило хорошее качество связи по Московской области.
Даже там, где у других операторов связь "прседает".
Жаль, что пока покрытие в целом по стране пока не работает.
При покупке симки в сбербанке (в Малаховке) напутали адрес, в результате чего я поимела большую головную боль, т.к. исправить ошибку оказалось большой проблемой
4
2
А
Анонимный отзыв
7 марта 2020
В сберах представители активно, запудривая мозг старшему поколению ,подключают это г.. Обратной сзязи что бы отключить нет.
Развод пенсионеров. За перенос номера с другого оператора берут 149 руб. договор на руки не дают. В случае отказа от переноса в течение 3-х дней сумма не возвращается на бедность Сбермобайлу (Сбербанку).
Отвратительно! Режим работы можно узнать только добравшись туда лично. Коллцентр абсолютно бесполезен. На майских праздниках работает шестого, а в колцентре говорят что и 4 и 5ого. Отличный банк, всем советую тратить своё время и нервы
Перешёл с Мтс на Сбермобайл - интернета нет как только не пытался, звонки проходят. Разочарован. Придётся возвращаться в Мтс. 8 лет исправно работал и интернет и связь по всей России.
Сбермобайл--- заказал симку с курьером с 18-21.Были дела-отложил. Время прошло, курьера с симкой нет . И даже не позвонили. Вот это мобайл, всем мобайлам мобайл. Отличная реклама Сбербанку. Держите марку...
Работает на даче под Подольск и симку привезли со скидкой к тармфу
1
Солнечный Маджипур
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2020
Купил сим карту. Положил 300 р. Деньги ушли , сим карта не активировалась . Звоню по короткому номеру , говорят номер заблокирован. И что делать? 300 р ушло ушло в никуда
Полностью подтверждаю предыдущий пост. Инет и связь вполне приемлимы, но качество симки оставляет желать лучшего. Сим-карта проработала чуть больше месяца и внезапно стала "недействительной". Ничего не помогает: ни перезагрузка, ни смена аппарата.
Самое ужасное - пользуется сын, и в летнем лагере он временно остался без связи. Сделали заявку на перевыпуск, посмотрим, сколько проработает новая сим-карта. Уйти со своим номером пока нельзя, 60 дней не прошло.
За 14 лет пользования номером другого оператора (ХХХ), сим-карту меняла всего 2 раза.
Я никому не советую сбермобаил самая худшая связь которая у меня была.это просто ужас
4
А
Анонимный отзыв
1 мая 2019
Решила перевести свой номер и мамин на сбермобайл.В банке на планшет заполнили мой договор, на руки ничего не дали. Назначилм срок через 3 недели. Мамин номер прошел по плану. А мой вообще у них нет никаких данных,зато оплату попросили сразу перевести на симку , на каторую будут переведён номер.Почти месяц прошёл. Никто ничего не знает.
У меня счет сразу после высадки миски обнулился. Включились какие-то сервисы и пакеты. А так как счет нулевой, То ни минуты разговоров, ни байта информации передать не удалось. Я не стал ещё докидывать на счет. Забил. Так не делают, чтоб взять деньги и ничего не дать вообще. И деньги не вернуть.
Приехал курьер с симкой, но активировать так и не смог, оказывается не работает внутренний сервис по активации, в службе поддержки озвучен срок восстановления 1 сутки, а мне симка нужна была именно в этот день в связи с отъездом. Очень несерьезно для такого солидного бренда. Ставлю огромный минус.