Сбермаркет
Open until 22:00
posyolok Nagorny, Dorozhnaya ulitsa, 6А • floor 1
Directions
ТРК Ярославский Вернисаж
185 m
2 reviews
July 18
Самая отвратная компания по доставке товаров с которой я когда либо сталкивалась.Заказала через сбермаркет(теперь это Купер) банки для заготовок с винтовым механизмом,т.к. не хватило на компоты и ягоды еще остались.Что б доставка была бесплатной,я дозаказала еще товара,общей сложностью на 3600р.Вечером доставил товар Купер.Банки привезли не те,без винтового механизма.Трепала нервы час.Привезти нужные банки отказались,сказали оформят возврат на банки и вернут за них деньги,я могу оставить их себе.Зачем мне их стекляшки если у меня ягоды портятся?!?!Потребовала полного возврата заказа.Договорились что приедут через сутки с 11.00 до 14.00,т.к. этим вечером они приехать не могли по неизвестным причинам,а на следующий день мне на сутки,соответственно терять смену из за их косяка я не намерена.Приехав с суток,не спала,ждала что заберут,но 13.10 решила таки позвонить насколько актуально ожидание забора продуктов по возврату от меня в магазин.Итог,никто ко мне ехать не собирался,якобы из магазина не было обратной связи.Это что за издевательство?Я с суток,не спавши почти 1,5 суток, сижу в ожидании что заберут товар.Договорились по горячей линии что мне перезвонят в течение 15-20 минут.Прошло больше часа,звонка не поступило из магазина.Пришлось опять звонить на горячую линию Купера.И опять сказали ждать звонка.Т.е. их продукты хранятся в холодильнике,а мои 12 кг мяса тухнут на столе,которые я утром купила,потому что места в холодильнике нет.Мое терпение лопнуло и я потребовала конкретики,а не ожиданий звонков,мне тоже надо спать,потому что завтра еще на сутки работать.Договорились теперь есть заберут товар с 17.00 до 19.00.Это дикость какая то.Работу свою не выполняют,обновления информации нет об изменении ситуации.Никому не рекомендую заказывать здесь.
Проще съездить и купить самому.
October 30, 2023
Я прождал выдачу заказа почти 30 минут. Худшее отделение сбермаркета в городе!