Сбермаркет
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Микрорайон Солнечный
271 m
8 reviews
October 31, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!! Заказывали вчера в сабвее по промокоду сабвей600. Оплатили, заказ приняли. ДАЛЕЕ, увидели,что курьер едет совершенно на другой адрес. Позвонили разобраться, служба связалась с курьером, выяснилось,что произошла тех ошибка и у курьера показался др адрес, и как итог тот вообще отказался ехать на наш адрес. Никаких вариантов (адекватных) по решению проблемы нам не были предложены. Подарили купон на 200р... и зачем он вот нам... Почему не передать было заказ другому курьеру, почему нельзя заново приготовить и отправить ?? Столько вариантов в современном мире, нам лишь твердили,что ничего ,кроме возврата средств и купона на 200 р предложить не могут... В итоге. Все остались голодными,злыми и расстроенными. И что самое интересное, КУПОН 1 РАЗ РАБОТАЕТ, это вообще ужас
1
1
April 20, 2022
По качеству доставки у меня за 2 года что пользуюсь ни разу не было проблем. И такая история только со сбермаркетом. В других доставках бывало, что половину заказа не привозили и даже не предупреждали. Или привозили молоко, у которого срок годности завтра заканчивался. В Сбермаркете сборщики так не косячат, звонят и перед оплатой все рассказывают по заказу. Я заказываю и себе, и родителям в дом. У них рядом вообще нет нормальных магазинов, а мне ехать к ним далеко. Заказывать им доставку намного выгоднее, чем самому продукты везти. Скидки на продукты бывают всегда. Если нет на нужные товары в одном магазине, то точно будут в другом. Иногда даже сразу из двух магазинов заказываю, чтобы вышло выгоднее
1
December 7, 2022
Сделал заказ вечером из магазина байрам.Через 30 минут позвонил курьер и попросил отменить заказ,причина он не успевает и если я отменю и переофорлю то привезут быстрее. Вся суть в том , что при заказе была минимальная сумма 500 руб. После отмены стало 2000 руб. И я не мог повторить заказ, ибо он был на 600 руб. Вот ситуация, сотрудник *** или к купе с фирмой работает, короче полный треш. Служба поддержки это нонсенс, пишут как жалеют, но я де вижу текст готовый и для всех. Развод от сбермаркета это нонсенс, но факт.
1