Поступил заказ с мегамаркета в постомат, 8 дней не могу получить. Заказ оплачен. Сначала не выслали код для получения, потом после звонка его выслали но он не подходит, хожу к нему каждый день, звоню каждый день, говорят ждите... Завтра товар уедет обратно в мегамаркет. На все возможные просьбы отказывают (смену типа доставки, передачи курьером, забрать при заборе обратно) Номер постомата сверили, заказа сверили, проблема только в коде.. Был бы юлагодарен если бы все же мне прислали сегодня код для получения товара. Это подарок, и так вышли все сроки...
4 января заложила две посылки в один и тот же постамат в Москве. Одна в Саратов начала движение, но похоже неудачно, так как 3 дня стоит статус Неудачная попытка доставки и получатель не понимает почему. А другая в Воронеж тупо не меняет статус и все готовится к отправке!!( Никакие обращения на горячую линию ничего не меняют. Жаль, что нельзя поставить оценку -1
Самый ужасный сервис , с которым я сталкивалась. Оформила заказ 15.12.23 лего конструктор , 17 числа продавец отгрузить товар и на этом все закончилось . Сегодня уже 24 января , посылки до сих пор нет. Звоню - никакой информации , пишу - отвечают по шаблонам. Сколько еще ждать непонятно )