Сберлогистика
Directions
Dynamo Stadium
53 m
17 reviews
October 3, 2023
Ожидаю заказ уже 14 дней сплошные обещания об ускорении процесса, а воз и ныне там. Первый и последний раз связываюсь с этой службой доставки, отвратительнее ещё не встречал.
Чтож, дополню отзыв о второй доставке, которую ожидаю черт его знает сколько (первую, я таки получил, с божьей помощью, не иначе). И так, дозвонившись до оператора - это такой псевдоспециалист, который никаким образом вам не поможет, он предложил мне перезвонить!!! на следующий день, чтобы составить претензию. Сами они, видите ли, не перезванивают. На моё утверждение что дозвониться до них целая эпопея, попросили, так сказать, понять и простить. Казалось бы ладно, перезвонил на следующий. Но! Дозвониться стало в принципе невозможно, минимум 30 минут - и это при лучшем раскладе. На следующий день опять то же самое, только говорящая голова в виде автоответчика каждую минуту ожидания ответа повторяла что псевдоспециалист ответит Вам более чем через 10 минут и так, в общем то, до бесконечности. Не иначе как переосмыслили, сделать ничего не смогли, ну и запустили эту говорилку на новом уровне. Как итог: доставка не просто худшая из тех с которыми приходилось сталкиваться, она просто Наиотвратительнейшая.
3
September 27, 2023
Отвратительно работают! Нет ни информации о движении, ни нормального отслеживания заказа. Тех. поддержка ничего не знает о сроках, ссылаясь на информационное смс. С 20.09.2023 года заказ без движения, хотя срок доставки был изначально 23.09, затем по никому не ясной причине сдвинут на 27.09, а теперь вообще тишина... Категорически рекомендую не пользоваться услугами мегамаркета и заказывать там что-то кроме продуктов из местных магазинов. Теперь предстоит "бодание" по возврату денег.
3
September 20, 2023
Товар лежит на складе с 1 сентября, сегодня 20, три недели и нет никакой информации когда вернётся. На горячей линии обещаниями кормят, что оставили заявку о скорейшей отправке и свяжутсяв день доставки. Неоднократно звонила на горячую линию - всё бесполезно! С таким безобразием ещё не сталкивалась. Не связывайтесь с этой компанией, если не хотите проблем!!!
3