верните мне мою посылку которая уже 2 недели не может дойти до меня, причём то, что покупателю деньги вернулись, мне посылка нет, на линии не адекваты полные
Rp506572791
Отправляла через авито, отвратительная организация, связи нет никакой, сроки очень длинные
2
Тамара К
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Это кошмар, а не доставка! С 14 апреля до 1 мая из Москвы в Питер не могут доставить посылку в отделение. ШЕСТЬ раз приходило уведомление о переносе сроков.
Разобраться быстро не возможно - робот. Сроки взяли на рассмотрение заявки от 2-х дней, уже пятый идет, ответа нет.
Очень не советую.
Привезли посылку в другой ПВЗ. Доставлять на правильный адрес отказались. В службе поддержки одни роботы, клиенториентированность нулевая. МРАК!!!
8
Зарина Сафиуллина
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Чтобы отправить посылку авито, твой паспорт просканируют в лампе. Посылку сдаёшь в обычном окошке, там же где рядом люди берут кредит. Уже неделю посылка в сортировочном центре и не известна её судьба, хотя отправляла её за 300 км от Москвы, не куда-то в Сибирь. Если даже в центральном районе такой барак с отправками, не знаю что творится в удалённых районах.
Мне кажется банк должен быть банком. Не удивлюсь, если они скоро шаурму начнут продавать
10
A
Alex Yustas
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Сделал заказ в СберМегаМаркете. Зная отвратительную работу Сберлогистики (или же доставки самого СММ), СПЕЦОМ выбрал доставку в пункт СДЕК. И что вы думаете? Заказ пропал.. (PS5) на стадии передачи в СДЕК... это писец!!!!
Отвратительное обслуживание!! Мою посылку перепутали с другой ,и не могут найти мою! И даже не пытаются!!
5
Elena
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Отвратительно работают! Не работают вообще! Через авито доставку никогда через них не отправляйте! Заказы теряют! Не возвращают! Ничего не знают! Смс оповещения отправляют не на те номера!!! Ужасная логистика! Нет ее!!!
Самые "быстрая" доставка по 4 дня лежат вещи на сортировочных пунктах. Браво
3
Н
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Отвратительная работа сервиса. Оправили посылку через отделение Сбера 01.11, и она у них провалялась до 12.11. Движение началось лишь после подачи заявления на розыск.