Ivanovo, Konspirativniy Lane, 11офис 1007
СберЛогистика
Directions
Улица Кузнецова
173 m
39 reviews
August 3, 2024
Минусы:
К сожалению, ни разу ни один закаказ так и не доставили вовремя.
Иногда приходилось оформлять отказ от покупки из-за постоянного переноса срока доставки с их стороны. Много с ними потрачено времени и нервов, честно говоря.
Через операторов ничего не узнать и ничего не решить. Поэтому, если и звонить, то только выплеснуть в трубку накопившийся негатив.
Плюсы:
Проблем с возвратом денежных средств пока еще не было.
В итоге:
Логистика только в названии, по сути её в данной организации нет и не было. Видимо, и не будет никогда.
Поставил единицу, по факту даже и этого слишком много.
November 2, 2023
Как будто в данной организации работают люди из параллельной вселенной, которые никогда не получают посылки доставкой. Такого отношения бесчеловечного я еще не встречала не в одной доставке. Пишут что заказ передан курьеру Алексею его номер телефона и время с 10:00 до 18:00. Весь день пыталась дозвониться но телефон его не алё, звонила на горячую линию там меня успокаивали и говорили что курьер за час позвонит и предупредит что приедет, в итоге время 17:33 я вышла в садик за ребенком и конечно звонит курьер и говорит я через минут 10 приеду, я говорю что только ушла и вернусь через час, он отвечает что я у него последняя на сегодня и он заканчивает работу и вообще мне не обязан звонить и это он чисто для себя позвонил… И если вы не примете заказ то он вернет его на склад и будет оформлен возврат?! Как вам такое отношение?! Весь день я его прождала и осталась еще и виноватой. Самая ужасная организация по доставке! Никогда не связывайтесь если вам дороги ваши нервы!
2
August 16, 2023
Заказ авито доставку из Москвы. В Иваново на склад заказ приехал меньше чем за сутки и дальше началось… пришло смс о том что посылку можно забрать, я прихожу в отделение, а её там нет… дальше звонят и говорят что хранение заканчивается, посылки все нет и нет.. хожу как дурак каждый день в отделение.
Связался с оператором, сказали что завтра точно приедет. Прихожу на следующий день, а отделение вообще не работает по техническим причинам.
Итого я хожу в течение недели каждый день просто так… отличный сервис если хотите забыть про свои вещи
3