Первый и последний раз столкнулась со сберлогистикой, когда на авито покупатель оформил доставку сберлогистикой. В офисе просидела с ребенком минут 50, и это учитывая что я была первая в очереди, ко мне категорически не хотели подходить, мотивируя тем что приехли какие-то посылки и их надо принимать, передавали меня друг другу, сотрудники отникивались от отправки моего отправления, у одного закончилась смена, а у другого не началась, потом у них что-то не получалось, в общем с горем пополам отправили, сказав что доставка из воронежа в москву (5 часов на машине) займет 1-2 рабочих дня. Туже информацию и выдавал сайт авито, но прошло 5 дней, моя посылка все также ехала к покупателю, потом написали что доставка задерживается еще на 4 дня, короче жесть!!!! Реально, не думала что это скажу, но почта России быстрее работает. Больше никогда связываться со сберлогистикой не буду.
Отправил клиенту посылку этой "чудо логистикой", сроки доставки 3-4 дня, как у сдэк и тп, так прошло уже 16 дней!!! Пишу в техподдержку, там один и тот же ответ, посылку ищут, ожидайте ответ. Ни в коем случае не отправляйте ничего этой ужасной сберлогистикой. ЭТО ПОТЕРЯ КЛИЕНТОВ, ДЕНЕГ И СВОИХ НЕРВОВ. Жалко нельзя 0 ПОСТАВИТЬ!
Отвратительная служба доставки. Отправили мне посылку из другого города, срок доставки озвучили 3-4 дня. Посылка едет уже 10 дней и горячая линия озвучивает сроки ещё через неделю. Ужас! Не можете организовать логистику, не боритесь. Сбер всегда радовал своими услугами и сервисами. Но сберлогистика это откровенный провал