СберКорус
118 отзывов
22 февраля 2022
Компания Корус СНГ явно демонстрирует неспособность работы со своими подрядчиками, но что ещё важнее, со своими клиентами. Ваши запросы, независимо от величины компании, будут игнорировать, SLA нарушать. Видимо сказывается общий менеджмент Сбербанка. Крайне не рекомендую подвязываться на их сервис, тем более пока есть другие провайдеры.
3
3
10 августа 2022
Самый отвратительный сервис, который есть на рынке. Идиотизм клинический. Работаю с Тензором, ИФНС, ранее с Россельторгом - здесь же сплошные ошибки, недоработки, неквалифицированная техподдержка. Нет слов.................
3
1
7 сентября 2023
Прекрасные специалисты. Все быстро и качественно
1
1
19 июля 2022
Полное безобразие!!! Уже 8 дней не могут решить проблему, на телефон отвечают операторы и каждый раз говорят, что с вами свяжутся, но ни разу никто не позвонил. Запросы отправлены, а в ответ, тишина.Мы не можем из-за них отгружать ТС, не уходят в ЭДО документы.
2
15 сентября 2022
Делала электронную подпись У Екатерины.Все прекрасно-специалист высшей категории.Вежливая-очень легкая-приятно иметь дело с такими людьми!!!Спасибо солнышко и компании.
1
26 апреля 2022
Отвратительный сервис!!! Выпустили цифровую подпись на старом носителе, подпись нигде не читается, пришлось переделывать в другом месте. Специально не буду писать в каком (в хорошем), чтобы не подумали что это заказной отзыв или реклама. Столько времени и средств потрачено, ужас!
2
1
21 сентября 2023
Быстрое оформление, вежливые сотрудники, чистота!
1
23 июля 2024
Поддержке есть над чем поработать
28 июня 2022
Поддержка игнорирует уже месяц! звонишь, операторы говорят, что не могут связаться с менеджером и перенаправят запрос на начальство, в итоге опять игнор! По-видимому максимум плевать на клиентов!
3
15 ноября 2022
Организация- полное дно!! Деньги не возвращают, письма по почте не получают, не лепые отписки по электронке.
Настоятельно рекомендую обходить их стороной.
2
1
21 декабря 2021
Ужасная компания! После оплаты счета, интерес к вам полностью пропадет, две недели пытался дозвониться, оставлял сообщения, но никто так и не перезвонил. А если решите, что с вас хватит и захотите вернуть свои средства, то оригинал письма нужно отправить почтой и больше никак. В общем тихий ужас. Остерегайтесь данной конторы.
3
2
11 ноября 2021
Вылезают проблемы на ровном месте, когда пытаюсь воспользоваться системой. Я уже третий день просто не могу зайти в систему. Пишу в поддержку - никто ничего решать даже не планирует. Просто игнор и приходят отписки.
Очень не рекомендую. Ищите более клиентоориентированные решения. Пожалел 10 раз уже что связался.
4
2
15 июля 2022
В целом все ок... но техпотдержка потом связывается 2-3 дня для настройки серьификата... а менеджеры об этом не знают... узнают от клиента
1
18 июля 2022
Все написанное про невозможность работы с Сервисом верно. Портят жизнь своим клиентам. Вопросы не решают, менеджеры пропадают, деньги не возвращают.
3
1 октября 2023
Как всегда всё разбивается о некомпетентную поддержку
2
30 марта 2024
Быстро, удобно.
25 ноября 2021
Безответственная компания,заказное письмо с отправленным треком не могут забрать с почты две недели,исполнители на звонки не отвечают и не чего не решают,пишут какие-то отписки.Руководству наверное по фиг.
1
1
9 декабря 2023
Работают умные и интересные люди
8 декабря 2022
Очень вкуснон хорошее кино с похвалой и на кресле
8 марта 2024
Хорошо обслуживание
1 февраля 2022
Компания стала хуже. Проблемы решаются очень долго или не решаются. Постоянно приостановка работ. По электронной почте техподдержка работает на «отвали». Но вишенка на торте — внимание! — если оценишь работу низко, то исполнитель ещё, в ответ, будет писать, что вы не достойно оценили его уровень компетенции и его решение вашей проблемы.
1
31 декабря 2020
Делали электронную подпись, доставка в Хабаровск. Всё прошло в срок. На звонки отвечали , объясняли, даже после доставки поинтересовались всё ли получается с установкой. Переписывались с Валентиной Костенко, она все доступно объяснила. Помогла установить и настроить. Спасибо Валентине и всем кто отвечал на вопросы и оказывал помощь и внимание. Буду советовать "Корус" другим председателям садоводств.
2
3
21 января 2023
Оставил заявку на сайте. Сутки прошли, никто не перезвонил. Похоже, сервис не рабочий... Отзывы тоже тут в основном отрицательные и без ответов со стороны коруса... Вывод сделан
1
30 августа 2022
Удовольствию нет предела, сделали всё меньше чем за 10 минут. Отличный центр
11 февраля 2024
Без очередей,зачёт!
20 мая 2021
В кабинете 4 сотрудника Примает один.Один долбиться в телефоне .Один разговаривает по телефону и смеется на весь первый этаж Один просто пет кофе А врачи бросили работу и через весь город поехали за этоой эл.подписью. .Кто это все поидумаал .!
6
1
13 февраля 2024
Быстро, хорошо
3
11 февраля 2023
Нормально, все четко и понятно. Сразу результат.
1
23 мая 2023
Ничего необычного, все просто и быстро.
1
28 октября 2020
Заказывали ЭЦП, нашим менеджером была Виктория. У нас возникла проблема со скоростью доставки ЭЦП в другой город, но благодаря Виктории эта проблема успешно была решена. Виктория, огромное Вам спасибо.
3
3
1 марта 2021
Супер компания. Супер сотрудники. Сделали все быстро, качественно. Поддержка на высоком уровне. Короче всем советую.
3
5
17 ноября 2021
Полностью согласна с одним из предыдущих ораторов- один сотрудник работает, второй скучает, третий кофе попивает! Прекрасно!
1
2
20 марта 2023
Быстро и легко выдали ЭЦП!
Спасибо
1
3 июля 2020
Проработал в компании больше 2х лет. Есть и хорошее, и плохое. Надеюсь компания начнет большее ценить всех сотрудников, а не только гнаться за прибылью (без лояльных сотрудников не будет и прибыли, т.к. ИТ-компания без людей стоит ровно столько, сколько столы и компы).
5
1
19 августа 2020
Сейчас они сделали секцию прямо на первом этаже БЦ "Выборгская застава", и там принимают людей по большинству вопросов. Продлевал ЭЦП на год: созвонился, договорился на день и время, приехал, отдал ЭЦП, показал паспорт, подписал пару бумажек, получил ЭЦП. На всё про всё, ушло минут 10 максимум. Очень удобно.
3
2
8 сентября 2022
Быстро и по делу. Жаль, что другие банки такие центры еще не сделали.
21 сентября 2019
Ужасная компания. После получения оплаты, у сотрудников пропадает всякий интерес к завершению своей работы. Деньги получили и трава не расти. Не могут выпустить и доставить ЭЦП уже больше 2-х недель. Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию. Пожалейте свое время и нервы. Обещают перезвонить и пропадают. Тихий ужас и это в 21 веке. Я просто в шоке. Оплатил ЭЦП 29 августа. Получить удалось только 20 сентября. Прислали токен и бумажку А4 ни одной инструкции в комплекте нет. Пин-код от токена кстати тоже зачем-то поменяли со стандартного, из-за чего он заблокировался. Техподдержка ни чего решить не может. Крайне не компетентные товарищи. Поберегите нервы и время. На сайте черт ногу сломит ни чего толком не найти.
11
6
29 июля 2022
Все быстро. Вежливо. Электронная очередь.
12 января 2022
Быстро и без каких-либо проблем продлили электронную подпись . Работой компании доволен
3
2 июня 2023
Делала себе ЭЦП.Сервис 👍🤝
1
3 октября 2021
Зашёл. Получил необходимые услуги. Вышел. Дело 10 минут. Очень оперативно.
1
2
23 августа 2019
Компания не в состоянии настроить работу собственных подразделений, а как можно таким доверять автоматизацию бизнеса и еще платить за это? Заказал ЭЦП, оплатил, прошел проверку, должны были связаться через день, в итоге позвонили один раз через два дня и то когда разговаривал по телефону....с тех пор не перезванивают и самому не дозвониться....ЭЦП получить не могу уже неделю....
13
4
21 августа 2022
Быстро и четко! Очереди не было
1
15 октября 2021
Делал тут электронную подпись для юр лица, удобно и быстро.
1
2
12 августа 2022
Электронную подпись оформляют за 10 минут!
2 марта 2021
Лохотрон. Написано, что при оформлении доступа к СФЕРА отчетность, эцп - в подарок. В итоге, эцп выпустили, а за доступ к СФЕРА отчетность ещё 2400 руб.попросили. Ужас, в Роспотребнадзор бы на Вас заявить.
3
1
13 августа 2021
Еле нашла. На фасаде вывесок нет. Подпись сделали быстро, но сюсюкатся с вами никто не будет
1
2
16 октября 2021
хз как их охактеризовать, все вроде норм, но в тоже время есть косяки
2
1
28 августа 2018
Сотрудничаем с этой компанией уже несколько лет, когда только начинали подключаться к EDI много возникало вопросов по поводу подключений, итд. Менеджеры всегда адекватно и очень подробно всё разъясняли. Тарифы и расценки понятны, вопросов по документам и счетам не возникает. Всё всегда верно. спасибо за помощь в наших делах Коротеевой Оксане)
5
9
26 декабря 2021
Быстро сделали эцп,удобно получать
1
2