Относительно неплохо. Довольно дорого по сравнению с другими страховыми по рынку. Есть некоторые эксклюзивные страховки которых ни у кого нет, например: страховка для профессиональных спортсменов, страховка гаджетов и домашних питомцев. Но нельзя сделать индивидуальную страховку - например страхование от побочных эффектов вакцинации, которая очень актуальна сегодня!
2
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Филатьев
Знаток города 10 уровня
13 июня 2024
По ОСАГО вообще проблем не было. С выплатой решили буквально за несколько дней. Поддержка на уровне, высокое качество работы! Спасибо большое.
Никому не советую эту компанию. Зашёл по своим делам в Сбербанк и сразу же предложили страховку «Защита от травм». Так красочно рассказывали мне, что я согласился и оформил страховку на год. Через несколько месяцев сломал руку и обратился по страховому случаю, уже седьмой месяц прошел, ничего не выплатили. Вечно просят предоставить дополнительные документы, а после предоставления ничего не отвечают. С экспертами невозможно связаться, а по горячей линии сотрудники ничего не знают. Все нервы мои истерпали. Как только освобожусь сразу же подам в суд по этому поводу
Не страхуйтесь тут. ДМС тупо не работает, не отвечают мне. А я заплатила 53 тысячи! А меня даже в базу не внесли. Как расторгнуть договор тоже не знают. Послали на сайт… во всех смыслах.
Быстрое и несложное оформление, делала еще пол года назад на автомобиль. Вот сейчас поняла, что решение было правильное, когда в бочину врезались и скрылись. Выплата была достойной, очень-очень довольна!
Застраховала дом через приложение Сбера. И также через приложение Сбера все доки отправила, когда у соседей полотенцесушитель прорвало. Там залило то чуть буквально, то есть только потолок поменять, по деньгам от силы тысяч 50. Но рассматривали почему то долго, я думала быстрее будет. Хорошо хоть все благополучно закончилось и выплатили даже больше. Тут стоило подождать, деньги уже пришли на карту.
1
Посмотреть ответ организации
Дарина Романова
Знаток города 12 уровня
9 мая 2024
Классно что в ДМС можно и стоматологию включить тоже. На самом деле когда коснулась этого всего, посчитала, что сэкономила тысяч под 50 точно.
Квартира была застрахована в Сбере, так как приобреталась в ипотеку. Когда залили соседи я первым делом позвонила на 900. Там объяснили, что дальше делать. Оказалось, что всё просто. Всё отправила как сказали. Сейчас уже пишу по факту получения денег, выплатили сумму полностью покрывающую ремонт.
давно оформляю страховку на время заграничных командировок, но в первый раз она пригодилась в декабре прошлого года, когда по работе поехала в Польшу и там сломала руку. перелом сложный, нужна была экстренная операция. и я только представить могу, сколько бы денег она мне стоила, ведь полностью платное лечение должно было быть, но я получила полностью по полису, ск все расходы покрыла, причём без волокиты, лечение получила сразу же.
Посмотреть ответ организации
Наталья Викторовна Богданович
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2023
Не клиентоориентированная организация. Нет наружной вывески, нет указателя внутри. Даже внутри, взяв талончик, непонятно, куда идти (наверх?), где смотреть свою очередь. Четыре работницы, но только две принимали клиентов, потому пришлось подождать. Да и консультация большей частью свелась к недоумению зачем было приходить. Типа в любом отделении Сбербанка можно было все узнать. В общем, наверное, не стоит пользоваться услугами Сбера)
***.При наступлении страхового случая собрал все необходимые документы.После рассмотрения потребовали эти же документы.Я им сказал что я документы отправил.
Здравствуйте. Я покупала полис ДМС в Сбербанке. И он меньше чем за год сэкономил мне больше 100 т р. По большей части это экономия на лечении зубов. Но и на посещении врачей много денег сэкономила. При этом лечусь в хороших клиниках, хорошим сервисом. Поэтому рекомендую, страховка работает.
Норм. Страховал квартиру. Залило лоджию с новейшей отделкой. Там были спорные моменты, но все урегулировали со страховкой. Без лишний волокиты, сразу было сказано, что нужно. Так что Сбербанк страхование работает. Деньги я в итоге получил и даже быстрее чем ожидал, приятно удивили.
3
Посмотреть ответ организации
Полина Б.
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2023
Сдaвала анализы в рамках обследования. У меня назначенных врачом анализов было очень много, там список на трех листах. Приятно удивило, что все это получилось сдать по ДМС и не переплачивать, вышло эконoмно.
2
1
Посмотреть ответ организации
Савелий
Знаток города 10 уровня
19 июня 2024
выплатили ущерб деньгами. хотелось бы конечно получить направление на ремонт(( но сказали, что по ОСАГО сейчас только деньгами возможна выплата. ну хоть заплатили быстро))
В летний период делали страховку от укуса клеща. Ничего такого не случилось, но мне было спокойнее. Вообще в последнее время пользуемся многими продуктами Сбера, нравится как работают, молодцы.
У меня ДМС в Сбербанке, оформляла по собственной инициативе, не горя желанием сидеть в очередях по поликлиникам. Но получилось, что сэкономила еще и много денег на стоматологии, не зря взяла вместе с ней. Платить все равно правда приходится за лечение, но не всю сумму, а всего лишь 20% от стоимости.
Купила для ребенка страховку ДМС, по телефону сказали диспансеризация входит, на деле оказалось что туда не входит ни диспансеризация, ни прививки, ни осмотры педиатра по возрасту и еще много чего. Оставила запрос на расторжение договора или изменения его с доплатой с моей стороны, мне ответили , что расторгнуть можно было до того как началось действие страховки… но обещали что придумают решение в сложившейся ситуации. В итоге месяц меня кормили завтраками, нарушая все сроки предоставления ответов, а потом и вовсе перестали отвечать. Не советую покупать здесь страховку никому!
8
Посмотреть ответ организации
Виктория Аксанова
Знаток города 6 уровня
25 сентября 2023
Оформила ради интереса скорее фарм. страховaние. Стоимость небольшая. Казалось сначала, что копейки сэкономлю, там же % разный возвращается за рaзные лекарства. Но примерно по сумме реально уже экономии под 7 тысяч получается. И возвращать прoсто, только чек надо и от врача назначение, больше вообще ничего не требуют.
Самая отвратительная страховая! Офисов нет, расторгнуть договор ОСАГО можно только на сайте, сначала не отображался мой полис вообще, потом ничего не возможно было с ним сделать. Больше недели переписки со службой поддержки не дали результатов! Захочешь расторгнуть договор, ничего не получится. Боюсь представить, что было бы если попасть в дтп....
Негативный опыт. 03.10.2022 произошёл страховой случай (вскрыли квартиру) из-за отказа в возбуждении уг.дела случай страховым не признали, ущерб не возместили. Не рекомендую данного страховщика.
Отвратительная компания. Внесение изменений в полис ОСАГО дистанционно организовано ужасно. Супруга не может внести уже более 2х недель, все сканы документов отправили. Клиентская служба отвечает, что вопрос в работе, ждите. Потенциально могут быть штрафы с камер. На сайте в личном кабинете полис не подгружен, хотя в мобильном приложении он есть. Внести изменения можно только на сайте в web-версии. Уже 10 раз пожалел, что сделал страховку в этой страховой компании, думаю о переходе.
Жаль нельзя 0 поставить. посмотреть расчет невозможно, сумма возмещения - смешная, никто не знает за что так посчитали...
5
Войлокова Г.
Знаток города 8 уровня
15 сентября 2023
Спасибо СК. Я по страховке ДМС Сбербанк страхoвания лежала в частной клинике в стационаре. Отдельная палата, отличные врачи и со стороны персoнала максимум внимания. И при этом с меня вообще ничего не взяли, госпитализация прошла на 100% по страхoвке.
Я оформила в прошлом году ОСАГО через Сбер страхование, это получился самый выгодный вариант тогда, но как оказалось еще и самый нормальный. Я просто уже не в первый раз (к сожалению) после ДТП в страховую обращаюсь, и вот в этот раз все четко сделали. Пришлось с бумажками повозиться и подождать, но отремонтировали классно машину, видно что не экономили на материалах и старались, хоть и по ОСАГО был ремонт.
Первый раз попал в ДТП, понятия не имел что мне делать, если честно. Так как ОСАГО в Сбербанке оформлял туда и позвонил.
Они подробно объяснили что к чему, как действовать и т.д., собрал документы. Отправили на ремонт. Делали 3 дня, был без машины. По ремонту ок, уже забрал машину из сервиса.
у нас была и остаётся застрахованной квартира. раз страховка уже выручала. по классике залили соседи. с ними ругаться не пришлось, да я бы и не стала, сама бы сделала все, заплатила за новый ремонт. но тут по сути за новый ремонт заплатила страховая, мне хватило тех денег, что по страховке перечислили.
2
Посмотреть ответ организации
Nasie Alex
Знаток города 11 уровня
20 февраля 2023
Недавно купили дачный участок с домом, страховку по совету соседей оформили в сбербанке. Агент приятный, вежливый,все хорошо объяснил. У тех же соседей год назад дом горел,все хорошо с выплатой было.
3
Посмотреть ответ организации
Диана Мальцева
Знаток города 6 уровня
24 июня 2024
После подтопления загородного дома компенсировали ущерб. Справки пришлось собирать долго.( Но это вопрос не к страховой, а к тем инстанциям в которые нам пришлось обращаться.
Быстрое обслуживание и очень оперативно перечислили деньги
2
2
Арина Светлакова
Знаток города 6 уровня
21 июля 2024
Страховой спасибо за поддержку в сложной ситуации! Сгорела кухня почти полностью . Деньги нам страховая выплатила по этому убытку…
Посмотреть ответ организации
Дарья О.
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2023
Отдыхали в Тае, сын обгорел сильно, ему очень больно было и температура. Я думала в страховой скажут возьмите пантенол и ничего делать не будут. Но нас реально направили в больницу, там oсмотрели, сделали перевязку, оказaлось очень серьезные ожоги. Спасибо страховой за отношение и честную работу, в больнице нам помогли!
Отвратительная страховая компания, делающая все возможное, чтоб заявитель (страхователь) не получил страховую выплату, и перестал надеяться и предпринимать усилия (действия) к ее получению! На каждой стадии: от обращения в представительство через банк, до звонка по тел.900 работают абсолютно не компетентные в страховании сотрудники, которые не могут ни проконсультировать не по одному вопросу или не желают помогать клиентам. А вообще,складывается такое впечатление, что это установка самой организации: сделать все так, что бы клиент отказался "добровольно-принудительно" от надежды получить страховое возмещение!
Отвратительнейшая конторка! В течении 2х недель обратился на ра торжение договора, мне сказали , что только без возврата денег или при предоставлении документов о продаже но за вычетом 25% ! При страховании никто об этом не предупреждал! Никогда с ними не связывайтесь!!!
Нормальная страховая. Я тут оформляла страховку "несчастный случай" перед длительным отпуском. Но беда ждала меня на родине-неудачно упала вначале осени и сломала ногу с двумя смещениями. Хорошо, что эта страховка была. По ней нормально так выплатили. Без этих денег, даже и не знаю, чтоб делала.
Медстраховку Сбербанка помогла сэкономить на одной только стоматологии больше 20 т. р. И это только за первые пол года. При этом стоимость ниже чем в других СК с которыми я сравнивала. Клиники хорошие, в принципе я и раньше в такие же стоматологии ходила, так что страховка устраивает.
на машину делал страховку, надо было каско. когда прилетел камень прям не пожалел, что сделал. лобовуха под замену. Даже никуда ехать не нужно было. Страховая после моего звонка направила меня в сервис. Там быстро поменяли стекло, буквально отдал утром вечером забрал машину.
Квартира застрахована в Сберстраховании, случился пожар. Позвонила по 900, там проинструктировали, что делать дальше. Стало собирать документы, дело не простое конечно. Ещё и фотографии с первого раза не прошли мои, пришлось повторно делать. Но это уже все позади, компенсацию мы получили.
1
1
Посмотреть ответ организации
евгения ч.
Знаток города 5 уровня
12 августа 2023
Добрый день. Признательна Сбербанк страхoванию за быстрое решение моей проблемы. Не было возможности предоставить акт после подтoпления, о чем сразу сообщила в страховую. Мне подсказали альтернативный вариант, что я и сделала. Деньги пoлучила уже, отсутствие акта на решение не повлияло)
Я оформил защиту на банковские карты, когда начал там большие суммы хранить. Не зря вообще, в июле украли деньги с карты у меня. 52 т р дальше банк заблокировал карту. Но деньги по факту мне вернули, хотя уголовное дело не закрыто и расследование на данный момент еще продолжается
Послеиперелома из-за дтп лечила собаку. Страховка по полису защита питомца была максимальная. Все равно потом для восстановления пришлось самой докупать некоторые средства, но основную часть расходов на лечение страховка покрыла. И выплаты я получила безо всяких проблем, так что ок
Оформила ДМС в Сбербанке и полностью перестала экономить на здоровье. Давно надо было это сделать. Плачу не более 20% от стоимости приема или от услуг стоматолога и страховка стоит денег, но зато как только что то беспокоит сразу иду к врачу и сильно много денег не трачу. Клиника рядом с домом кстати.
Я покупал страхование дома. Сначала казалось, что зря, но потом в один прекрасный день понял что все-таки правильное решение. Потому что в прошлом году случилось половодье, нас наглухо затопило и по оценке потом ущерб был на 350 тыс. Мне кажется больше на самом деле я потрачу, еще восстанавливаю все, ждал соответственно тоже что больше заплатят, но из-за 10 тыс нет настроения спорить, эти быстро перевели и на том спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2023
Оформил 07.02 полис ОСАГО Сберстрахование через Сравни.ру.
При выпуске полиса выбирал дату начала страхования 08.02.
В итоге после оплаты полис был выпущен с 24.02.
Обнаружилось это утром 08.02 в МРЭО.
Итог:
-Автомобиль на учет не поставить.
-Ездить нельзя
-новый полис не оформить
-деньги не вернуть (хотя сутки не прошли
-изменить дату полиса нельзя
Все многочисленные попытки связаться и попросить о помощи, с представителями Сравни.ру и Сберстрахование безуспешны.
Сотрудники Сбер как боты отвечали, что ничего сделать нельзя. Звонил 3 раза и писал в поддержку 2 раза. Вопрос не был решен!
Не думаю, что стоит пользоваться онлайн оформлением. Если что не так - помощи не дождешься.
Оформил полис ОСАГО , через 15 дней поставил фаркоп на авто.
Нужно было внести его в страховку и тут я обнаружил, что в графе фамилия собственника стоит имя. Попытался через личный кабинет внести изменения, но программа не работала. Неделю звонил на горячую линию, но помочь никто не собирался. Один ответ- все изменения в личном кабинете.
Либо описывайте свою проблему, подкрепляйте скриншоты ошибок и высылайте на электронную почту сбербанка. В течение 5дней вам должны ответить. Но никто не ответил. Расторгнуть договор можно, но денег не вернут. Отвратительная контора.!!!
6
Посмотреть ответ организации
Денис Фокин
Знаток города 13 уровня
21 апреля 2024
Норм заплатили по ОСАГО. Особенно если учесть, сколько стоит страховка. Думал страховые сейчас поголовно все занижают выплаты, а мне по факту хватило на норм ремонт с оригиналами запчастей.
За удобство оформления страховки (делал ОСАГО) все 5 звезд. За то, что нужно отдельное приложение для полиса, минус одна звезда. За то, чтобы расторгнуть договор страхования нужно заходить на сайт, еще минус одна. А за то как работает поддержка еще две. Сбер куда мы катимся?