5.10 2016 отдала пролонгированную доверенность для занесения в базу. приняли,сказали, что через 5 раб. дней всё сделают. 01.11.2016 проверила через другое осб-ничего не занесено(((через весь город опять туда придётся ехать, т.к. тел. указан только общий по СБ РФ.Прямо хочется застать ту сотрудницу и поговорить с ней об отношении к клиентам.Может, открыть счёт в другом, более внимательном банке?
Доброго времени суток! Сегодня,22.08.16 ,отпросившись с трудом с работы,посетила это отделение.Просидев в очереди 40минут!!!(утром,когда и народа то мало),перенаправили еще в другое окно. Мне нужно было закрыть карту,открытую в другом регионе.В услуге мне отказали,сказали что нужно ехать в регион!!! Расстроилась((В обед позвонила по горячей линии-можно закрыть карту в любом СБ! В этом отделении сидят одни троечники!!!Время жалко...Опять отпрашиваться(((
Постоянные очереди, через раз принимают банкоматы наличные, сотрудники все проблемы перекладывают на инкассаторов, мол они не приехали, поэтому банкомат не принимает наличные.