Из-за спецов этого отделения меня в Сбере заблочили по ФЗ 115. Потому что когда клиент просить указать назначение перевода и принес с собой подтверждающие документы, надо посмотреть документы и указать назначение, а не забивать "болт". А после блокировки бодаться с их финмониторингом бесполезная история.
Зато я теперь счастливый клиент другого банка с более выгодными условиями нормальным кэшбеком, а не сберовскими бесполезными "спасибо". И очень не рекомендую в Сбере хранить вклады. Вам ваши же деньги не отдадут ссылаясь на ФЗ 115. Так что Сбер неплох в плане бизнеса, а в качестве личных сбережений и карт я точно выбираю другие банки.
Если у вас какие-то срочные дела, ни в коем случае не заезжайте в это отделение. Из 8 окон могут принимать только 3 - 4,остальные занимаются черт знает чем, кто то смотрит в телефон, прямо на рабочем месте, кто то гуляет, кто то обсуждает личные моменты с коллегами и все это время вы ожидаете пока назовут номер вашего талона, хотя половина мест свободны.
В последнее время терминал что-то не работает. Живые очереди. Но нет нервозности, клиентов быстро обслуживают, в компетентности служащих сомнения не возникают.
Возврат страховки решили оформить, а представители банка только мурыжили. Пока в центробанке не подняли скандал, заявление даже не хотели принимать. Управляющий вообще не понятно что за мужчина, которого вечно нет на своем месте.
После модернизации стало намного лучше, увеличилось количество банкоматов, соответственно меньше жду. Самим офисом не пользуюсь, поэтому ничего сказать не могу.