Сбер в Красной площади очень удобен. Особенно тот, который проходной насквозь. Много важных мероприятий оформлялось в этих отделениях, да и просто денежку снять по пути удобно, если на двух колёсах.
Девочки всегда умненькие и помогут и расскажут.Хороший филиал СБЕРА.Если что то нужно(кроме снять или полодить средства)-езжу всегда туда.Спасибо руковрдству и девочкам.
Все как положено, приняли, вытерпели, сделали, что мне нужно! И даже работают до 22. Так как в Ростове только до 14, пришлось в Краснодар заезжать. Отделения хорошее, а вот сбербанк отстой!
Ничего примечательного. Сбер как сбер со всеми недостатками: очереди, много окошек, но работают половина. Единственный плюс - в помещении около восьми банкоматов и большинство для снятия-внесения наличных.
Около М-Видео есть ещё "филиал". Тот получше в плане очереди, т.к. о нём мало кто знает и все "прутся" в основной. В этом "филиале" банкоматы круглосуточные.
Были в субботу во второй половине дня. Людей в очереди много, места дл их размещения нет (дистанцию по коронавирусу соблюсти невозможно) работают не все окошки, при этом часть сотрудников не заняты (т.е. они есть , но посетителей не обслуживают). Номерки с буквами и цифрами в известном только банке порядке. Т.е. отследить какой ты примерно в очереди невозможно. Помещения маленькие, людей очень много - не продохнуть. Хотели снять крупную сумму, уточнили - есть, отстояли около часу в очереди - получив ответ, что деньги закончились (за это время мы смогли бы перевести деньги на карты других банков и снять в банкоматах). В итоге опоздали в МФЦ, сделка не состоялась.
Организовано не плохо, места моловато. Но подход сотрудника с которым столкнулись приоформлении карты МИР нас удивил в дальнейшем оказывается надо платить ежемесячно по 150 рябчиков заобслуживание если месясный оборот денег меньше 20т.р. Хапуги.
Отделение Сбербанка довольно удобное. Менял в нём несколько раз карточки, обслуживали быстро, в очереди практически не ждал. Операторы- в основном молодые девушки, общаются достаточно вежливо. Качество обслуживания в этом отделении на высоте.
Абсолютная неклиентоориентированнисть и пофигизм. Просидел с талончиком 1,5 часа, глядя как передо мной, в это же окошко прошло 14 человек, пришедших, после меня.
Обратилась в банк для замены карт, в связи с изменением фамилии, предоставила свидетельство о изменении имени(фамилии), паспорт. Специалист всё оформил, но только изменил реквизиты, а фамилию оставил старую на новых картах🤦♀️ , ну, как так можно невнимательно работать? Где грамотные специалисты? Ушли ногти пилить? Потому что там больше можно заработать. Почему в Сбербанке работают некомпетентные сотрудники? Раньше такого не было. Или как это принято у нас в стране, по знакомству на работу этого молодого человека взяли? Элементарные операции по замене карт специалист не может сделать. К тому же он не дал разъяснения по такому моменту, как личный кабинет, где можно через сутки уже активировать карты не получая их, сама нашла разъяснения в приложении.
Однажды были в ТЦ Красная Площадь и уже на кассе магазина выясняется, что компьютер завис, оплата наличными. Кто в наши дни носит наличку? Очень выручил этот филиал сбербанка. Сняли деньги и оплатили покупки
Сильно навязывают услуги, не общаются как люди, которые собираются реально помочь решить тебе твои проблемы или ответить на вопросы, а просто хотят продать больше услуг
В городе Краснодар в Центральном !!!!! Офисе на ул. Красноармейской работают делитанты!!! Где берет «специалистов» Ваша организация?! Два года подряд я оформляла страховой полис в вашем банке но в другом городе- все было нормально. Кто работает в Краснодарском офисе!!! Ужас!!! Мало того что не сразу оформили страховку на имущество, так ещё и допустили ошибку в адресе. Хотя в базе мои данные были. В результате мне с февраля по май 2021 года выставили неустойку, так ещё четыре раза ходила в этот офис и нервов сколько попортила - страшно сказать. Безобразие. Гнать таких работников из банковской системы уважаемый Сбербанк очень хочется бежать от услуг вашего банка
Персонал подходит ещё не успеваешь зайти в банк,очень круто.Мне нравится, помогают сразу же,обслуживание на высшем уровне .Сколько приходила не разу не ждала
2
E.i.
Знаток города 14 уровня
28 июня 2024
обслуживание желает лучшего. нет желания заходить больше сюда
София
Знаток города 6 уровня
13 июня 2024
Людей не было вообще, зато ждали 40 минут что бы просто обновить приложение, ужас👎👎👎
Ни в коем случае здесь нельзя класть деньги в банкомат. Деньги ушли, а на счет не зачислились! Сотрудники вторую неделю кормят "завтраками". Спасибо, сбербанк!
Очень нравится это отделение. Работают быстро. В очереди почти не стоишь. Сотрудницы приветливые, отвечают на любые вопросы( что в принципе редкость!))
*** еще те, это сбер! Будьте внимательны ИП и прочие - смена паспортных данных оказывается платная услуга! Вам об этом не скажут, а просто спишут бабки со счета!