Sberbank
Address
Contacts
Единая справочная
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Gorkovskaya
3.3 km
Горловская улица
78 m
Similar places nearby
29 reviews
December 23, 2020
СберЛогистика-новый сервис Сбера. Сервис,которого нет.
Пришла смс с кодомполучения,прихожу по адресу и ввожу его в ячейки-ответ "нет такого кода",звоню по общему телефону в Сбер.Уточняют. Оказывается-получать посылку надо у сотрудников отделения, а не в паркомате. С помощью сотрудница долго ищем-какой талон мне распечатать на посылку. Распечатали. Жду общую очередь-вкладчики,заемщики,пластиковые карты..И я -с посылкой.... В результате потеряла час вместо 5 минут получения через паркомат, сидела в общей очереди,увеличивая нагрузку на сотрудниц ( им бегать за посылкой,сверять,оформлять накладную). Безобразие!! И зачем поставили аппарат с ячейками и надписью СберЛогистика?,,,
March 6, 2021
Персонал халатно относится к оформлению важных документов. Документы выдают с ошибкой. При прозьбе исправить ошибку, делают это неохотно, с грубым отношением. В итоге сделают как надо, но настроение и нервы клиенту при этом испортят. Работать с этим отделением банка, у меня желания никакого нет.
P. S. Воспитввайте в сотрудниках профессионализм и уважение к клиенту.
1
June 6, 2020
Добрые и вежливые сотрудники помогут и подскажут.Очередь по электронной регистрации при входе, по любому интересующему вопросу.
3