Всегда очень чисто. Удобное место самообслуживания банкоматов. Приветливые сотрудники банка. Очень понятно объясняют, быстро обслуживают. Комфортная зона ожидания в банке.
При необходимости персонал подскажет ответы на возникающие вопросы, но бесят постоянные очереди. То терминал по выдаче талонов не работает, то куча народу почему-то именно в это отделение придёт!
В августе месяце 2023 года посетила данное отделение. Сотрудники не компетентны, ждать нужно долго. Чтобы закончить сотруднице сессию, также пришлось ждать "старшего" с обеда. При работе с клиентами сотрудницы параллельно обсуждают свои проблемы и своих коллег. Лицо банка утеряно.
Когда вы идёте в Сбербанк, помните с какой целью! Потому что прежде чем вы обратитесь к специалисту т.е. операционисту, вам нужно будет (выбить) талончик определяющий к какому окошку вы обратитесь с данным вопросом!
Быстрое обслуживание. Грамотные консультанты. Не раз помогали при обращении, причём охотно, без одолжения. Это очень важно. И наверное мы давно обращаемся в этот банк.
Кто-нибудь в курсе, для чего электронная очередь....если в нее никогда не попадаешь.....как были сумасшедшие очереди ,так и остались. К чему эти записи по времени
Хорошее обслуживание время ожидания маленькое дружелюбный персонал
4
А
Андрей
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Постоянно большие очереди в банкоматы,в дневное время(атакуют пенсионеры, пенсии начисляют на карту, а инструкций позволяющих им помочь , нет). Приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь.