Простоял в очереди 30 минут, в итоге отказали в оплате без паспорта. С чего это вдруг я должен предъявлять непонятно кому свои персональные данные? Лучше сразу идти в нормальный банк, с нормальным отношением к клиентам.
Чисто, аккуратно, много операторов (10 окон), персонал доброжелательный. В зале есть диваны для ожидания.Банкоматы стоят в отдельном помещении, вход круглосуточно.
Сотрудники офиса не рассказали подробно об условиях использования кредитной карты"120дней без процентов". Оказывается нельзя тратить с неё более 3000 тк сразу, без вашего ведома ,снимается с карты медицинская страховка на месяц. При снятии наличных с вас снимут высокий %! Пользуйтесь картой осторожно!
Ближний для меня Сбер. в Зелеке-один из первых пунктов,небольшой,но проходной, известное место, народ есть всегда,порой даже слишком,ну и как во всех сберах слишком занятой и малодоступный персонал.
Отличное обслуживание! Приветливые сотрудники! Удобное расположение около торгового центра, там можно машину припарковать. В помещении приятно находиться, не душно.
Нормальное отделение, обслуживание нормальное, не всегда очень быстрое. Был неприятный инцидент, при смерти сестры предоставила сюда документы о её смерти, т.к. были кредиты в этом банке у нее, заявление приняли и потеряли, уж не знаю, специально или нет, но несколько лет потом названивали насчёт кредита, а мне и ответить нечего, у меня информации такой не было и документы я не нашла после её смерти. Вывод: при подаче любого заявления требуйте снять копию и заверить печатью с подписью о принятии этого заявления, чтобы у вас оставалось подтверждение, иначе долго придется ходить и доказывать, что вы что-то подавали. Они всё делают в свою пользу, естественно
Обслуживание восхитительное.Персонал отзывчивый и культурный.Отношение к клиентам очень хорошое,всегда помогут в любых вопросах.Хорошое отделение.
4
Алексей Подеренко
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Великолепный персонал.
Вежливый.
Грамотный.
Отсутствуют очереди.
Коммуникабельный сотрудники.
Замечательное отношение персонала к клиентам.
Время ожидания минимальное.
Решают все проблемы.
В этом сбербанке я клиент более 15 лет и обслуживание достойное, четкие ответы по всем вопросам, небольшое время ожидание по своим вопросам. Также хочу отметить вежливое отношение к инвалидам/мой муж был инвалидом 1 и 2 группы/ и презжали на коляске. Всё было быстро обслужино и без проблем. Вижу сотрудников, которые работают значительное количество лет в этом отделении и их знание в сложных вопросах сбербанка решаются грамотно. Спасибо за обслуживание.
Очень нравится филиал. Любой вопрос решается быстро. Отзывчивые, внимательные сотрудники. Озвучили выгодные предложения для меня, о которых я не знала. Осталась довольна от посещения! Рекомендую!
Мой любимый сбер....
Хожу только туда.сотруднтки очень приветливые ( .как родные)..... всегда чистенько... Очередь бывает без этого не обойтись....В автоматах купюры всегда в наличии....
Обслуживание клиентов операторами на хорошем уровне. Электронная очередь, удобный зал ожидания, а само ожидание, как правило, длится недолго. А вот с банкоматами бывает не очень. Из трех, находящихся в данном отделении, бывает, что работает лишь один и собирается очередь. В режиме "24/7" могут работать лишь 2 из них, т.к. третий находится в самом отделении (два в "предбаннике") и соответственно, работает в часы и дни работы отделения.
пару раз ходила. в последний — чтобы снять денежки с заблокированного счета. радует, что выдали все полностью (больше чем я думала)
3
Серёга
Level 14 Local Expert
October 2, 2024
В 17:50 в пятом окне, 01.10.2024г. старший менеджер с недовольным лицом, пренебрежительно и с высокомерием обслужила мою жену, будто она ей что то должна. Не внимательно относится к написанному в документах. Очень отвратительная дама.
И снова снижаю звезду за расположение. Точнее за то, что не зная, не найдешь. Двойку тем, кто за это отвечает. Как то была свидетелем огромной очереди в ТЦ столица. Просто потому что многие не знают, что сзади есть прекрасное отделение сбербанка.
Сама наткнулась случайно.
Отделение производит приятное впечатление. Народ конечно есть, дома вокруг. Но я бываю либо рано утром, либо часа в 3-4 дня, и в это время всегда можно быстро всё сделать.
Удобно расположенное отделение Сбера. Время работы офиса типично для всех отделений банка. Персонал всегда приветлив и доброжелателен. Отношение к клиентам - выше всяких ожиданий.
Отличный банк, хожу только именно в этот. Все консультанты приветливые, отзывчивые, работают быстро. Всем работникам этого банка огромное спасибо за ваш труд. (((ВЫ ЛУЧШИЕ)))
Грамотный персонал, отношение к клиентам всегда позитивное, быстрое обслуживание, всегда пользуемся именно этим отделением. Банкомат, единственный, что немного портит впечатление, очень медленно работает, и подвисает.
Очень внимательные специалисты.Внимаьельно выслушают и помогут!Всегда вежливые, Ждать решения проблемы ,не приходится .Помогают решить вопрос сразу! Консультант в зале помогает и подсказывает ,куда обратиться .
Много лет пользуюсь услугами сбербанка, никогда не было никаких претензий, работники вежливо и доходчиво все объясняют, документы быстро оформляются, организация работы выстроена очень хорошо.
Приветливый персонал всегда подскажут как правильно пользоваться терминалом, это важно , особенно для пожилых, удобное расположение , являюсь клиентом банка 16 лет всё очень нравится.
Внутри чисто, просторно. Электронная очередь. Вежливое обслуживание, но не качественно. Просил привести размен, позвонили и отказали. Не захотели морочиться.
Была конечно, карту получала и что хочу вам друзья рассказать, очередь прошла быстро, непринужденная обстановочка, сотрудница молодчага все в подробностях мне чайнику уяснила, я просто вся в радости и улетном настроении пошла дальше по своим делам, заряжать оптимизмом население нашего славного города зеленограда
Оформляла карту для ребёнка, всё быстро, любезно. Как обычно предложили различные продукты Сбербанка, порадовала подписка на сбермаркет, в подарок пришло 500 рублей на первый заказ👍👍👍
Внутри ремонт приличный, сотрудники работаю оперативно. Доставка авито, конечно, более долго оформояется чем на почте. Сам сбер разочаровал. Ранее была бесплатная карта, перевыпустили и стала платной (либо 3 условия), на личные условия не пошли. Карту ребенку забирали долго (перепроверяои все). Лучше доработайте систему безопасности от мошенников
Отделение Сбербанка на 4-ку.
Обслуживают быстро, на все вопросы отвечают. Но вот вопросы связанные с ипотекой или похожие, лучше решать в другом отделении. Тут не все знаю всё на 100%, есть только одна женщина, сидит сразу слева в углублении, вот она компетентна в этих вопросах на 100%, но к ней не всегда можно попасть.
Этот офис, удобен нам по расположению. О компетентности говорить может каждый в соответствии с решкнными вопросами в этом отделении, мне не повезло. Элементарно искала платёжку по квартплату. Мучали меня почти два месяца. Так и дали. В другом отделении это сделали за пару минут. Как-то сомнительной мне стала казаться их компетентность. Возможно мне не повезло. Но с тех пор никаких сложных операций я тут не начинаю.
Самый хороший сбербанк в Зеленограде.Обслуживание дрстаточно быстрое.Многие сотрудники работают давно и они очкнь грамотные.Всегда подскажут все и объяснят.К клиентам внимательны .
Добросовестные, вежливые, тактичные сотрудники банка!
Всё понятно объясняют, терпеливо относятся к непониманию, дают хорошие предложения!
Спасибо за работу!