Супер долгое обслуживание. С клиентами работает только один менеджер и это не в выходной день, а по середине рабочей недели ! Очень сонный и явно простуженный сотрудник Такинова Айгерим с супер тихим голосом. Постоянно отвлекается, говорит по телефону и никуда не спешит. Фото документов делать не разрешает, копии того что подписываю не дает, другие сотрудники вальяжно гуляют по отделению мило беседуя друг с другом не обращая внимания на клиентов. Что бы получить карту нужно ждать 25-30 мин !!! Банкоматы и терминалы работают через раз. В общем ужас, жуть и разочарование.
P.S. Хотелось бы получить ответ от руководителя отделения почему перед тем как подписывать документы с ними нельзя ознакомиться или сделать фото/копию ?! Мне сказали либо подписывать не читая, либо можно почитать, но тогда меня ждать она не будет и отправит снова в конец очереди. Это вообще нормально ?
Прикол при обмене. Если меняешь "живые" российские рубли в кассе - курс 5,6 тенге.
А если сдесь же в банкомате Сбер снимаешь с карты МИР то курс 7.2 вот такой парадокс