Так повелось, что почти все офисы СБ очень "деревенские". Наверное это специфика госструктур. Не самый нищий банк, но офисы убогие, грязные, не уютные, мебель старая, формат офиса угнетающий. При этом сотрудники могут быть вполне отзывчивыми, эмпатичными, но очень специфические и это очень заметно в сравнении с другими банками. И этот офис не исключение. Заброшенный какой-то. Внутри темно, не уютно. Не хожу туда без особой необходимости.
Вежливый персонал, всегда стараются помочь и решить возникшие вопросы.
Директор или как там сейчас называется, в случае сложности в решении вопроса всегда с готовностью подключается к решению вопроса
Посетив данное заведение была очень сильно удивлена,очень грамотные,отзывчивые,компетентные девушки,спасибо вам большое за помощь,человеческое спасибо,Татьяна Викторовна и Полина Шмелева,спасибо за помощь!
Здравствуйте! 12.03.2024 была в банке в посёлке Белозерский. Оператор Полина, молодая, очень симпатичная девушка. Помогла мне с картами кредитной и дебетовой , всё объяснила грамотно и доходчиво. Мой вопрос был решён. Я очень люблю это отделение сбербанка- работают грамотные, вежливые, добрые люди- специалисты в своей работе. Большое спасибо 🌹 сотруднику сбербанка Полине.
Сегодня с мамой посещали этот филиал.
Спасибо огромное работнику Татьяне,за вежливость ,оперативность,компетентность,доходчивое объяснение,предложение услуг,которыми мы можем воспользоваться.Осталось приятное впечатление!!!
Вполне приличное отделение Сбера. Сотрудники приятно удивили , обращался два раза за помощью, все проблемы решили быстро и профессионально . Твердая пятерка. В очередях не разу не сидел что тоже плюс.
Небольшое отделение. Народу бывает много, но менеджеры очень быстро обслуживают. Все очень приветливы и в хорошем расположении, что сейчас редкость. Банкомата два - внутри и снаружи.
всё супер как всегда на высоте спасибо огромное за оперативность, терпение. Персонал вежливый и обходительный, всега помогут и посоветуют как лучше поступить. Девочек с наступающим праздником! Здоровья, сил и удачи.
Многострадальное отделение сбера! Город растет, а ни одного банка кроме этого в нём нет, как ни странно. Естественно нагрузка падает на героических сотрудников! Получаю много и часто там посылки из маркета. Сотрудники просто на разрыв! Справляются конечно, но хотелось бы обратить внимание на узкий график. До 18:00 это не серьёзно в наше время. Надо добавить персонала и раздвинуть рамки обслуживания
Персонал данного отделения сбербанка, являются профессионалами своего дела. Компетентность не вызывает сомнения, вежливые и отзывчивые, всегда найдут ключ к решению интересующего вас вопроса.
Я доволен всегда объяснят помогут как сотрудники очень хорошие отзывчивые Ну как банк служба безопасности у них работает хорошо по себе знаю Ну вот плохо когда с карты Сбербанка переводишь деньги на карту Сбербанка снимают проценты вот это плохо
Сегодня при пополнении карты при помощи терминала который стоит на улице, после пополнения кто то пытался снять деньги с карты . Пришла смс то что неправильно введен пин код. Просьба проверит. И камера непонятно куда смотрит, та что над терминалом.
Лучший сбербанк,всегда готовы помочь и проконсультировать по продукции,помогают во всех ситуациях,удобная электронная очередь,Персонал и Руководитель отделения Татьяна всегда и всем помогают.
1
Олег М
Level 11 Local Expert
October 23
Здравствуйте! Всем мира и добра! Пытался сегодня вечером в банкомате "опробовать" свою премиальную карту. Но никак не мог добраться до банкомат - все дорожки были затоплены! "удачно" положили новый асфальт... А где же забота о клиентах? Где хозяйственники, радеющие за свой Банк? Очень жалко клиентов и мои кроссовки... 😂
Лучший банк, как онлайн так и в живую очень хорошо. Минус в том что в пятницу короткий день и многие люди не успевают сделать все что им нужно в этом банке.
Доброе утро! Обслуживание отличное, всё что интересует, объясняют хорошо и понятно!
Персонал доброжелательный, отзывчивый, внимание уделяют всем клиентам !
Удобно расположен. Парковка есть , но иногда места мало . В зале чисто , уютно. Есть диванчики для ожидания . Очередь через талончик, очень удобно. Персонал вежливый , все доступно объясняют.
Обслуживание, конечно, хорошее. Я пенсионер, меняли карту, привязанную к пенсионному счету. Обещали, что обменяют на такую же социальную (бесплатную), а выяснилось, что надо в магазин сходить с ней на 5 тыщ в месяц, иначе возьмут за обслуживание и смс не 40 рублей в месяц, как раньше, а 70!!!. Короче, для пенсионеров засада((((((
Грамотные , доброжелательные специалисты, стараются быстро ответить на твои вопросы, предлагают ненавязчиво дополнительные услуги,время ожидания в очереди недолго( может, мне так повезло) есть два банкомата, расположен банк не очень удобно,далеко для меня
Сотрудники приятные, свою работу знают, но почему такой ужасный график работы? Учитывая то, что это единственный офис в радиусе. Почта России и то больше работает чем сбербанк. Приехал - закрыты, в приложении сбербанка написано работают до 17.40, в яндексе до 18.40, в итоге до 18.30, да и я не верю что он был открыт с 18.00 до 18.30, потому что уже приходили так за полчаса до закрытия и он уже был закрыт! Почему в воскресенье вообще выходной? Тоесть ты после своей работы должен встать утром в субботу и ехать в сбер, потому что в 3 он закроется, а потом сможешь попасть туда только в следующую субботу. Очень раздражает график, никак не попаду туда уже 4 дня!
Стандартный уровень обслуживания для этого банка. В большинстве случаев отношение вполне адекватное. Персонал квалифицированный. Наличие уличного банкомата. Очередь периодически бывает, но в разумных пределах.
Отделение хорошее, все девочки вежливые. Но банкомат в жанном отделении, который на улице - это что то. Клавиши западают, сам глючит и висит. Года 3 ничего не меняется...
Очень маленькое помещение - поэтому только 4 звезды. Сотрудники отделения всегда приветливы и внимательны к посетителям. Всегда мои обращения в это отделение происходило на высоком уровне.
Рядом с домом. Удобно. Банкомат работает на 97 процентов. Остальные 3, это когда он не работает.
Летом конечно трудно снять нужную сумму, из-за приезжих, но в целом все устраивает. Кому нужно, есть отделение.