Почему то южане лезут без очереди.не берут талоны. Каждый раз при посещении эту картину наблюдаю.понаехали ,делают что хотят и как.....а в отделении сбербанка все хорошо.ответят на все вопросы .почему блокируете отзыв,если это правда?
Новое отделение гораздо современнее того, которое было на Коммунаров. Жаль только, что на весь район оно одно. Несмотря на то, что много специалистов, зачастую приходится постоять в очереди.
Пришла выпустить новую карту всвязи с окончанием срока действия и сменой фио. Копию свидетельства не приняли только оригинал. Зачем? Если у вас все равно скан , у меня в папке порте стоит штамп о предыдущем па порте.., до закрытия оставалось 15 мин. Сотрудница сказала идти в любое другое отделение, на мой ответ , что я живу пядом , мне удобно здесь, и в альфе мне поменяли по копии, даже не попыталась сгладить ситуацию, а сказала что они не альфа, она не виновата что я не взяла свидетельство. Создала конфликтую ситуацию на ровном месте исплотила настроение.. Если комментарии будут читать руководители. Дата обращение 30.03. 15.45 окно 8
Ближайшее отделение для Новогорелово, хотелось бы и в нашем районе отделение Сбера, а то пенсионерам не удобно ездить. Да и банкомата не хватает в пешеходной доступности.
Прекрасный офис сбербанка. Находится рядом с моим домом. Хочу поблагодарить сотрудника Волову Людмилу. Отличное и вежливое обслуживание. Я получила быструю и грамотную консультацию по банковским картам. Спасибо Людмила!!!!
Не нравится. Высокомерное отношение, некоторых, сотрудников к посетителям. Случайно оставила у работника сбербанка на столе свою пластиковую платежную карту, так она спрятала ее в сейф. Я через неделю обнаружила пропажу и обратилась сюда за выпуском новой карты, и, случайно попала на того же работника, и лишь тогда она, видимо сжалившись, отдала мне мою карту. Больше не обращусь в это отделение.
Небольшое помещение, не очень удобно ждать очереди, но всё делается быстро и очереди почти нет, пара человек, чтобы привыкнуть к комнате, настроить громкость голоса... Помимо банковских услуг, мне рассказали и о связанных действиях - Госуслугах, безопасности в Сети и т.п. Очень понравилось, благо, нужно ещё идти.
Обслуживание отличное. Персонал профессиональный. Все вопросы решаю там быстро и с первого раза. Желаю работникам отделения дальнейших успехов и процветания!
Обслуживание хорошее.Персонал нормальный.Отношение к клиентам в принципе стандарт как и везде в Сбере.Время ожидания всегда разное.Радует количество банкоматов и быстрое решение поставленных задач.
1
дмитрий козырев
Level 10 Local Expert
September 23
Всегда хорошо обслуживали. Можно нормально поговорить с людьми. Не тупят. Объясняют. Как ребёнку разжуют.
Разочарована данным отделением. В Горелово, при его населении могли и организовать более удобное отделение. Оператор оформил моему ребенку карточку, которую ему не нужно. А при разговоре сильно удивились, что на карточке ребенка не проходит за месяц 5000 рублей. Грустно, что навязывание продуктов банка идёт так нагло. Видели бы вы лица удивлённых операторов .....
СберБанк рядом это уже само по себе отлично. Персонал приветливый. График не совсем удобный, но главное что он рядом. Банкоматы вне банка в ТЦ есть 3шт, что тоже очень хорошо.
Отлично что есть Сбер в нашем микрорайоне👍🏻 за что спасибо . Очень не хватает банкомата 24 часа . Тут нигде нет банкомат Сбербанка 24 часа(( за что минус звездочку((.. раньше был убрали почему то
Прекрасный сбербанк, за счёт прекрасного и терпеливого персонала!
Но как обычно, хочется выделить того самого сотрудника, который запал в сердечко 🙏🏻 Имя забыла, простите, но сидит она за 5 окошком, темные волосы и причёска каре 💗
Электронная очередь есть, клиентов не много, быстро уходят получив услугу. Оформляла карту петербуржца, не долго. Менеджер компетентна, на мои вопросы дала понятные ответы. В офисе чисто, есть место для ожидания.
Вот руководитель этого отдела умная и красивая женщина как можно быстрее решает вопрос а остальные сотрудники не очень желаю чтобы остальные сотрудники тоже работали быстро и качественно
Персонал очень квалифицированный, добродушные люди, узнающие все, что о чем их спрашивают. Единственная связь - довольно-таки слабая связь интернета внутри помещения, а так все очень на хорошем уровне.
Места мало. Персонал почти весь со старого отделения с коммунаров. Электронная очередь рулит.
Вопросы решают.
Напрягает, что все обслуживание начинается с подтверждения через мобильное устройство клиента.
Это прям не нравится.
1
И
Иван Питерский
Level 5 Local Expert
October 7
Отвратительное место, переполненное отвратительными людьми. Некомпетентный персонал, начиная от рядовых специалистов, заканчивая руководителем
Единственный Сбербанк в Горелово. Но расположен немного не удобно. На втором этаже торгового центра. Помещение довольно маленькое. Кассы обычно работают не все, из-за чего часто бывают очереди.
Персонал всегда вежливый, обслуживают быстро, отвечают на все вопросы. Помещение маленькое и в час пик иногда бывает тесно, негде встать в ожидании объявления своего номера.
Уважаемые Соотечественники! Не верьте менеджерам-премьер! Это мошенничество на государственном уровне! Я удивилась, когда мне предложили персонального менеджера в 2017 году, когда я принесла свои сбережения в надежде приумножить их для безбедного существования на пенсии. Я так радовалась, что смогу получить квалифицированную помощь от милых молодых людей, обслуживающих меня (какие вежливые, кофе-чай предлагают). Теперь я понимаю почему они были со мной так вежливы!? Я совершенно доверилась им, но теперь понимаю, что можно доверять только себе, пусть даже ничего не понимающей в финансах. В 2017 году мне порекомендовала милая девушка по имени Анна вложение моих честно заработанных средств (работаю музыкальным руководителем в детском саду) в очень выгодный проект специально для пенсионеров с почти удвоенной суммой на 5 лет. И вот что я получаю уже в ноябре текущего года всего 24865,53 за пятилетнюю прокрутку 500000 рублей. Я бы могла иметь гораздо больший доход на 3,5% пенсионного накопления! Это помощь персонального менеджера!!! Более того я должна ждать до ноября 2022 года, не имея возможности забрать эти деньги сейчас и вкладывать их в более выгодные для меня вклады. Поэтому дорогие Соотечественники, тем более пенсионеры не соглашайтесь на Инвестиции, они выгодны только менеджерам и банку. Теперь я это поняла! Второй премьер-менеджер Алексей также навязал мне якобы выгодные вложения в 2019 и 2020 году, но как оказалось (проговорился последний менеджер) эти снова инвестиции выгодны только самим менеджерам, т.к. за это им платят. Спасибо вам, уважаемые молодые господа, менеджеры-премьер, вы вынуждаете меня снова работать в свои 67 лет. Думала, вот получу свою выгоду и отправлюсь на заслуженную пенсию! Покорнейше кланяюсь вам!
Ужасно. Ожидание очень долгое. Два окна и сиди жди с моря погоды. Вообще не даволен этим банком совсем. Деньги выше клиентов и это касается всех отделений.
Один раз вынужден был обратиться из-за проблем с картой. Приняли вежливо, всё объяснили, с картой помогли разобраться. Из минусов - достаточно большая очередь, видимо из-за того, что это единственное отделение Сбербанка в Горелово.